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旅行者の写真 (666)
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パノラマ写真 (13)
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食事 (126)
概要
  • とても良い35%
  • 良い47%
  • 普通13%
  • 悪い3%
  • とても悪い2%
  • 1 週間前
    “なかなか”
  • 3 週間前
    “神戸空港から近くて便利です”
公式サイト
兵庫県 神戸市 中央区港島中町6-10-1 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食バイキング
冷暖房完備
プール
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
無料送迎バス
4.5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
神戸ポートピアホテルからのオファー
特典 & 告知:ベストレート保証&限定特典
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1,161件
旅行者の評価
420
546
149
27
19
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 1,161 件中 15
口コミを投稿:6 日前

眺めが良く、夜景がキレイです。アクセスが良く、リムジンバスが三宮や新神戸にアクセスできます。ポートライナーからは雨に当たらずホテルに入れます。幸運なも広いお部屋にアップグレードしてくださったのですが、快適でした。またゆっくり泊まりたいです。

RELOCLUBの協力のもとに集められた口コミ
役に立った
ホテルのお気に入り
2018年10月4日に投稿しました

何十年かぶりに宿泊しました。フロントもレストランもスタッフの方々は丁寧で好感の持てる接客でした。 アップグレードされた部屋は17階だったので関空まで見渡せる海側の景色を一望でき、清潔に整えられていてバスタブは広めでゆっくりと入浴できました。 朝食、夕食は30階のグリルビ...さらに表示

役に立った
神戸ポートピアホテルの支配人、PortpiaHotelからの返信2018年10月7日に返信済み

emerarudo様、この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。何十年ぶりかのご利用で以前にご利用いただきました時と比べてホテル内の一部店舗・施設が改装・入替りしており、また新たな気持ちでご利用いただけたかと存じます。30階のレストランは...

口コミを投稿:6 日前 モバイル経由

仕事で2泊利用しました。隣の国際会議場に用事があったため、ここのホテルにしたのですが、もう今後は使わないなと思いました。まず、部屋にセイフティボックスがないことに驚きました。朝食の時にもお隣で仕事のときも貴重品全てを持っていかなくてはならず面倒でした。フロントで預けられ...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

高級ホテルって感じでなかなかの居心地でした。広いラウンジが飲食禁止がちょっとな〜と思ったけど、キレイに保つ為には仕方ないか。 朝食ブッフェも美味しかったし、また泊まりたいと思えるホテルでした。さらに表示

役に立った
神戸ポートピアホテルの支配人、PortpiaHotelからの返信1 週間前に返信済み

Storyteller804194様、この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食や居心地にご満足いただけたご様子を伺えたばかりでなく、「また泊まりたいと思えるホテル」とのこの上なく嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。 今後...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

と言う利点だけって感じのいたって普通のホテルだと感じました。時期的な物もあったのかもしれませんが一泊2万以上もするシングルルームでアメニティに化粧水なども無く冷蔵の水も有料…従業員の対応などはすごく良かっただけにちょっと残念です。近くの会場でコンサートが無ければ神戸訪問...さらに表示

役に立った
神戸ポートピアホテルの支配人、PortpiaHotelからの返信1 週間前に返信済み

Maps659272 様、この度は神戸ポートピアホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 又、滞在中にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 ご満足いただいた点といかなかった点をホテル全体で真摯に受け止め、改善できるところは早急にあらためて、...さらに表示

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詳細
説明
港町・神戸の美しい眺望が自慢の、国際都市神戸を代表するシティリゾートホテル。 多彩なお部屋タイプで様々な要望を叶える全744室の客室と、12のレストラン、36の宴会場、フィットネス&スパ など充実した施設を誇ります。 神戸の繁華街三宮からも、神戸空港からもポートライナーで約10分、新神戸・三宮とホテル間は20分おきに無料送迎 さらに表示 バスが運行していてアクセスも便利。 地元神戸を愛するスタッフの温かなおもてなしで、「我が家」のような寛ぎの空間をご提供いたします。 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
レストラン・飲食店
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
スパ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
屋内プール
温水プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ビジネス
,
家族向け
,
ロマンチック
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビジネス
,
家族向け
,
ロマンチック
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
744
価格帯
$71 - $351 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ビジネス
,
家族向け
,
ロマンチック
,
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
744
価格帯
$71 - $351 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 近畿地方 > 兵庫県 > 神戸市
写真
旅行者の写真 (666)
客室 & スイート (442)
食事 (126)
プール & ビーチ (24)
設備・サービス (40)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
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s2xxx1123
2017年2月1日|
回答する3 件の回答をすべて表示する
PortpiaHotelからの返信 | 施設の代表者 |
s2xxx1123様、この度は当ホテルでのご宿泊をご検討下さりありがとうございます。 私どもの屋外駐車場はご出発日の14:00まででございましたらご一泊につき800円のご料金でご利用いただけます。 但し、14:00以降はさらに基本料金が加算されますのでご注意下さいませ。
1
tomokon312
2015年11月13日|
回答する7 件の回答をすべて表示する
PortpiaHotelからの返信 | 施設の代表者 |
tomokon312様、この度は数ある神戸のホテルから神戸ポートピアホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当日は快適にお過ごしいただけるよう、おもてなしをさせていただきます。 スタッフ一同tomokon312様のご来館をお待ちしておりますので、当日はお気を付けてお越し下さいませ。もしご不明点等ございましたら何なりとホテルへご連絡下さいませ。
0
annponn
2015年7月8日|
回答する6 件の回答をすべて表示する
PortpiaHotelからの返信 | 施設の代表者 |
annponn様、いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 毎年ご利用いただいているお客様は特にお名前を添えて笑顔での接客に努めておりますが、それが出来ておらずご不快の念をお掛けしておりますこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。 スタッフへの指導を徹底し、今年こそはご満足のいくおもてなしが出来るように万全を期してお待ちしておりますので、何卒今年も当ホテルにお越し下さいますようお願い申し上げます。 スタッフ一同お帰りをお待ち... さらに表示
1
部屋に関するアドバイス
"最上階が眺めがよくてよい"
izumiigamba
2018年10月8日
ユーザーの口コミを読む
"特筆すべきことはありません。"
emerarudo
2018年10月4日
ユーザーの口コミを読む
"眺望の良い上層階がおススメ"
bluetree2016130
2018年9月15日
ユーザーの口コミを読む
"夜で神戸の夜景が見たい人は街側高層階でしょう。昼間は空港側でも眺望は悪くありません。"
kotarow
2018年7月20日
ユーザーの口コミを読む
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