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神戸ポートピアホテル

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〒650-0046 兵庫県 神戸市 中央区港島中町6-10-1
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Hotels.com
近畿日本ツーリスト
$171
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FindHotel
$93
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Expedia
Booking.com$105
JTB$98
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トラベラーズチョイスとは?
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詳細

13位:神戸市のホテル134軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス
港町・神戸の美しい眺望が自慢の、国際都市神戸を代表するシティリゾートホテル。 多彩なお部屋タイプで様々な要望を叶える全744室の客室と、12のレストラン、36の宴会場、フィットネス&スパなど充実した施設を誇ります。 神戸の繁華街三宮からも、神戸空港からもポートライナーで約10分、新神戸・三宮とホテル間は20分おきに無料送迎バスが運行していてアクセスも便利。 地元神戸を愛するスタッフの温かなおもてなしで、「我が家」のような寛ぎの空間をご提供いたします。
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フル ビュー
施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
無料送迎バスやタクシーのサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
Wi-Fi
大人用プール
屋内プール
屋外プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
朝食のルームサービス
お子様に優しいビュッフェ
キッズメニュー
ルーフトップバー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
ビジネスセンターのコピー機/ファックス
スパ
フェイシャルトリートメント
フットマッサージ
全身マッサージ
ヘッドマッサージ
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
コンビニエンスストア
外貨両替
エグゼクティブラウンジの利用
新聞
全館禁煙
ショップ
敷地内のATM
ドアマン
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
エクスプレスチェックイン/チェックアウト
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
エアコン
デスク
ハウスキーピング
コネクティングルームあり
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
無料のバスアメニティ
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
電話機
ワードローブ/クローゼット
ペットボトルの水
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
電気ケトル
ヘアドライヤー
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客室タイプ
マウンテンビュー
オーシャンビュー
シティビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
シティビュー
オーシャンビュー
対応言語
日本語、英語、中国語
1520件口コミ10件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 546
  • 709
  • 193
  • 45
  • 28
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
willgoanywhereさんが口コミを投稿しました(昨日)
投稿1
全てのスタッフの対応は非常に丁寧で細かい気配りがあって非常に良かったのですが客室の設備が老朽化のためか少し残念でした。電気が切れていたり、浴室の小物置きが外れかけていたり便器上のカラータイルが2つ外れていたり、、、スタッフの対応が良いだけにもったいない!! 設備が最高なのにスタッフの対応が悪いホテルなら沢山あるのに不思議な気持ちになりました。また泊まりたいホテルです。その時は整備しておいてほしいです。
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利用時期: 2021年5月旅行のタイプ: 一人での旅行
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七山さんが口コミを投稿しました(2021年4月)
大阪市, 大阪府投稿113評価118
ここのホテルは万博の頃に建てられたそうですが、雰囲気が「デラックス」でした。 ロビーに入ると1階がステキな広々ラウンジになっていて、少し薄暗いですが曲線的で贅沢な造りです。 部屋は本館14階でした。  大きな窓から海が見え、夜景の綺麗な静かで広い部屋でした。 洗面所とお風呂場の床や壁はステキなタイルで、広々しており、外国っぽいです。 ただ、空調は個別ではないので、季節の変わり目に暑がりな私にはクーラーが使えず、やや難儀しました。 そのかわり、本当に静かで落ち着きました。 廊下も絨毯のせいか、音も声も響きませんでした。 最近はこんなホテルらしいホテルに泊まる事もあまり無かったので、感激です。 ただ、ホテルから駐車場までは一旦外に出て道路を渡って歩かなくてはならないので、少し疲れました。 次回泊まる時は、運転手にクルマをまわしてもらう事にします。お世話になりました。
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利用時期: 2021年4月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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神戸ポートピアホテルの支配人、Portopia Hotelからの返信
3 日前に返信済み
Camper804451 様  この度は 当ホテルにご来泊賜り 誠にありがとうございました おかげさまで 当ホテルは 81年 神戸ポートアイランド博覧会 開催とともに開業し 今年 40周年を迎えました 客室内装などリニューアルはさせていただいておりますが ご指摘いただきました 空調の件は 今後の課題とさせていただきます また、駐車棟に関しましても ご不便をおかけして申し訳ありませんでした  今後 ご利用の際は 正面玄関のドアマンにお申し付けいただければ お手伝いさせていただきます Camper804451様の またのご利用を従業員一同 お待ちし申しあげております  
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Blue Leopardさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
神奈川県投稿329評価93
巨大ホテルで一階ロビーは大人数でも対応できるようにソファーが多く配置されています。現在はコロナ禍であり利用客も少なくゆったりと利用できました。受付ロビーがホテルのスケールに比べ普通のビジネスホテル並みであったので、団体旅行客があれば多分チェックイン、アウトの際に待たせるのだろうと思いました。部屋は広く、本館20階よりも上階に泊まり眺めも良かったです。三宮の街のホテルに比べ駐車料金が安かったことが今回このホテルを選んだ理由としては大きかったです。三宮まではシャトルバスが20分毎に運行されているので特に不便は感じません。
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利用時期: 2021年3月
客室
立地
サービス
客室選びのポイント: 20階以上の本館は眺めが良いです。
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神戸ポートピアホテルの支配人、Portopia Hotelからの返信
3 日前に返信済み
Trek806144 様 この度は 神戸ポートピアホテルをご利用賜り 誠にありがとうござました コロナ禍の中 お客さまの 安心、安全を守るのが ホテルの使命と考えております アフターコロナからポストコロナを見据えて これからも お客さまへ安らぎの空間をご提供できるよう 努めて参りますので 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
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yumickさんが口コミを投稿しました(2021年2月)
北海道投稿138評価16
+1
神戸空港から近く眺望が良さそうな本館を利用しました。ロビーは海外の公園のようで水が流れ開放感があり豪華でした。部屋の眺望は神戸空港側でしたが、航空機の離着陸や南公園、KICTやプールのライトアップが綺麗で楽しめました。部屋はクリーンアップされており、窓側のリクライニングチェアーが快適でくつろげました。館内にファミリーマートがあるので、外に出なくてもワインやおつまみ類が購入できて便利でした。朝食はビュッフェを利用しましたが、体温測定、マスク着用、手指消毒グローブ着用などコロナ感染防止がしっかり対策されており、高層階から神戸の街並を眺めながら美味しくいただきました。三宮行のシャトルバスが出ているのでチェックアウト後の移動が楽でした。
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利用時期: 2020年9月
客室
清潔感
サービス
客室選びのポイント: 本館の高層階は静かで眺望が良い。
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神戸ポートピアホテルの支配人、Portopia Hotelからの返信
2021年2月19日に返信済み
yumick 様 この度は神戸ポートピアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます また、高評価をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます 当ホテルは 1981年3月 神戸ポートアイランド博覧会開催に合わせて開業し おかげさまで今年 40周年を迎えます これからも神戸の地元ホテルとして 神戸の街とともにお客さま笑顔のために貢献して参りますので どうぞ引き続き ご支援、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます
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ほーほーさんが口コミを投稿しました(2020年12月)
兵庫県投稿64評価68
仕事やリフレッシュにいろんなホテルに宿泊しますが、これほど最悪だったことはありません。 1。どこを掃除したのか? 鏡に手形。テーブルに粘りのある汚れ。トイレの蓋を開けると茶色の小さなシミ。 洗面台、浴槽、ベッドと、なんと電気ポットの中!に髪の毛。受話器を受ける側にこびりついたホコリ、等々。全部持参していた除菌シートで取れました。どこを掃除したのか? 2。ドアの外で大声でシフトの話をしていた掃除スタッフ、何事かとびっくりさせられた。 3。シャワーしたところ、排水が悪くすぐに足首まで使ってしまった。 掃除を頼むと、さっき大声でびっくりさせてくれたのと同じ声の掃除スタッフが、マスクなしで部屋に入ってきた。「マスクをしてください」とお願いしたら、「今からします。」と言いながらそのまま入ってきた。呆れた。もう一度強く言うとやっとつけた。で、別のスタッフに「流れが悪いゆーとーから云々」私、目の前にいますが。言葉づかい悪すぎてまた呆れてびっくり。 別のメンテナンスの人?がきて作業し、その間、寛ぐどころかトイレも使えないし、で、結局部屋を変えてもらったが、半日潰れた。ま、そんなこともあるかとその時は諦めたが、チェックアウト時「ご不便かけて」とかお詫びの一言もなくて気分悪くなった。 4。テイクアウトでお寿司等を買う時、部屋付にしてチェックアウト時にまとめて精算すれば、誕生日特典のダブルポイントになるか?と尋ねた(ダブルポイントにしてと頼んだのではない)ところ、その場でスタッフがフロントに電話して確認し、できるとの回答だったのに、チェックアウト時、全く伝わっていなかった。その場でのポイント加算が基本だと説教された。排水の件もあったし、本当に気分の悪い対応だった。 (おまけ。) 夕食のトランテアン、満足。 昼食の聚景園、食事は満足だが、隣の4人組が席を離れて座ることもあって大声で話しており、ほぼ同時にスタートしたのでずっと我慢しなくてはならず、予約時に配慮できなかったのかと思う。また、待合所の子供らがかなりの時間、喚き、走り回り、泣き、とてもうるさかったのは残念。ファミレスでしたか?
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利用時期: 2020年12月
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 本館の上階はかなり景色が良い。南館はバルコニーがあって気持ち良いが、夏はプールがうるさい。
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神戸ポートピアホテルの支配人、Portopia Hotelからの返信
2021年1月4日に返信済み
Journey808919 様 この度は 数あるホテルの中から 当ホテルにご宿泊いただきましたにもかかわらず こちらの不行き届きで数々のご迷惑をおかけし 大変申し訳ございませんでした フロアー担当の清掃係には厳重に注意いたしました これを機に客室清掃係の朝礼で客室責任者より 全清掃員に対し、お客さまに対する心得や マナーなどを徹底するよう再指導いたしました また、Journey808919様からいただいた貴重なご意見は社内回覧し 今後のサービス向上に 活かしてまいりますので 今回の件 誠に勝手ながら ご寛容いただき Journey808919様の またのご来館を従業員一同 お待ち申し上げております
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価格帯
$68 - $231 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方兵庫県神戸市市民病院前駅 / 市民プラザ駅 / 中埠頭駅 / 南公園駅
客室数
746
オーナー未登録

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神戸ポートピアホテルに関するよくある質問
神戸ポートピアホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、UCCコーヒー博物館(0.3km)、ポートアイランド(0.4km)、バンドー神戸青少年科学館(0.4km)があります。
神戸ポートピアホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、ルーフトップバー、無料wi-fiがあります。
神戸ポートピアホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
神戸ポートピアホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にルーフトップバー、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
神戸ポートピアホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は駐車場を利用できます。
神戸ポートピアホテルに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、スカイグリルブッフェ GOCOCU ~五国のめぐみ~、但馬、すし萬 神戸ポートピアホテル店があります。
神戸ポートピアホテルにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
神戸ポートピアホテルでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
神戸ポートピアホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
神戸ポートピアホテルのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。
神戸ポートピアホテル周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、湊川神社(3.9km)、風見鶏の館(4.6km)、神戸北野美術館 (異人館)(4.5km)を訪れています。