最高の一言しかないです。誕生日で宿泊利用させて頂きました。サプライズにも柔軟に対応していただき忙しい中事前にメールで細かく打ち合わせしていただきました。スタッフ様一人一人がとても丁寧に対応して頂き幸せな時間を過ごすことができました。お部屋も素敵でずっと住みたいぐらいでした、、、 相手にもとても良い思い出でになったと喜んでもらいましたまた機会がありましたら是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました！
クチコミの評判通り、京都を感じさせる気持ちの良いホテルでした。部屋でリラックスできることに重点をおいている姿勢が感じられます。スタッフも素晴らしい。ただ、最寄りの地下鉄駅から多少距離があります。
部屋が広く水素風呂もお肌すべすべに。ガーゼのパジャマに、3種の茶葉と小川珈琲のサービス。ヒーリングミュージックのセンスも良い。部屋に篭もりたくなる癒しの宿。 惜しむらくは、ベッドルームと洗面所の微妙な段差。怪我をするリスクあり。
今回サプライズもお願いしていたんですが、何度も何度も連絡を取って頂き細かいところまで色々と対応して頂いて本当にありがたかったです。それ以外でも様々な配慮をして頂き言う事何もないほど満足させて頂きました。スタッフの方も温かい方ばかりでほっこりもしつつ楽しませて頂き、ゆっくりさせてもらいました★本当に本当に満足すぎるくらい満足させてもらい幸せなひとときでした(^^)
今回はお誕生日のお祝いの宿泊で、サプライズのバースデーケーキの提供にも気持ちよくスマートにご協力いただきました。スタッフの方々の接遇は気持ち良いものでとても快適でした。ありがとうございました。 但し設備面では少し不満の残る滞在でした。例えば、お部屋のお湯飲みはデザイン的には素敵なものですが、お茶やコーヒーを入れた時に持てないくらい熱くなるもので機能的には使いにくいものでした。またNHK-BSでは「料金を払ってください」的なメッセージが出る状態で、ビジネスホテルならまだしも、ミシュラン三つ星を謳うお宿としてはがっかりするものでした。また、癒しを提供するお宿をアピールされておられますが、光量調節が出来ないダウンライト照明の光量が強過ぎて眩しく、もうすこし優しい光量の物の方がより癒しの空間になると感じました。
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