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メルキュールホテル京都ステーション
フル ビュー
すべての写真を表示(294)294


客室 & スイート (47)

食事 (16)
トラベラーズチョイスとは?
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
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平均¥16,753/泊、2/17~2/18
¥28,785
1泊あたり
¥22,008
1泊あたり
¥15,230
1泊あたり
2月
3月
2月17日
今日
2月19日
2月21日
2月23日
2月25日
2月27日
3月1日
3月3日
3月5日
3月7日
3月9日
3月11日
3月13日
3月15日
3月17日
3月19日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
116位:京都市のホテル347軒中良い
140件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
トリップアドバイザーは、旅行者から一貫して高評価の口コミを獲得し、かつトリップアドバイザーに掲載されている施設の上位10%にランクインした宿泊施設、観光スポット、およびレストランにトラベラーズチョイスアワードを授与します。
2020.9.16グランドオープン 京都駅より徒歩8分♪ メルキュールブランドとして関西初上陸のメルキュール京都ステーション かつての都、平安京の跡地に建つ当ホテルのデザインコンセプトは、「平安貴族の遊び」。スタイリッシュな空間の随所に遊び心が散りばめられています。 お客様をお迎えするメインロビーでは、折り紙で作られた「蹴鞠」をモチーフにした手漉き和紙のインスタレーションや、吹きガラスの球体で構成した色彩豊かなデザインウォールが、旅のはじまりを華やかに演出します。その他、1Fのバーエリアは「曲水の宴」、地下のラウンジスペースは「雅楽」、ゲストルームのスーペリアフロアは「投扇興」、プリビレッジフロアは「独楽遊び」と、各エリアにテーマを掲げ、独創的な空間を創出しています。 京都駅へのアクセスも良好で、ビジネスに、プライベートにと、あらゆるニーズにお応えします。どうぞ、京都のご滞在を存分にお楽しみください。スタッフ一同、心を込めてお手伝いいたします。
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施設情報
Wi-Fi
バー/ラウンジ
レストラン
タクシーサービス
マッサージ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
24時間対応のフロントデスク
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のインスタントコーヒー
無料のお茶
外貨両替
全館禁煙
傘
部屋の特徴
遮光カーテン
空気清浄機
エアコン
ハウスキーピング
コネクティングルームあり
冷蔵庫
液晶テレビ
ビデ
セーフティボックス
電話機
ハンガーラック
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
電気ケトル
ウォークインシャワー
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、アコーホテルズの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
モダン
中価格帯
対応言語
日本語、英語、中国語
所在地
〒600-8231 京都府 京都市 下京区油小路町288
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動に最適
0~100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア: 95/100
95
336軒のレストラン
(0.5km圏内)
口コミ
評価
- 62
- 42
- 18
- 8
- 10
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語

京都の他のホテルはわかりませんが、外国人観光客がかなり多い。8割が外国人、うち半分がヨーロッパ系。やはりフランス資本のホテルだけある。
フロントスタッフも片言の日本語を話す外国人が多く、そんな環境だからかつい英語で話しかけそうになるくらい。
・共用施設
おしゃれで凝ったデザインだが、専有面積や施設内容としてはビジネスホテルと同様。グレード的に、もう一軒ラウンジ&バーやフィットネス室位あってもいいのでは、とは思った。
・客室
まさかの窓がすりガラスで眺望が見えなくなっていた。
おそらく目の前にマンションなどのためだろう。狭い京都なら仕方ない。
でも、であればHPの部屋の説明なそにしっかり書いておいてほしい、パートナーの記念日に泊まったので流石に気まずかった
部屋にシャワー室しか無いのは仕方ないが、体洗うタオルは置いてほしい。
アメニティは、オープン当初から変更になったようで、Elemental Harbology製になっていて質が向上。(ただし泡立ちは悪い)ドライヤーはコイズミのモンスターではなく、通常モデルのサロニアになっていた。
コーヒーはドリップバック、無料の水は瓶タイプであり。
ベッドの寝心地はかなり良い、新しいホテルだからかな!?
・朝食
レストランはおしゃれな感じで良い、客層はほぼ外国人。
メニュー数はそれほどない、こちらもちょっと良いビジネスホテル程度の品揃えなので大して期待しないほうがいいと思う。フランス資本のホテルなので、パン類は質高かったですね。コーヒーの部屋テイクアウトも可能。
・アクセス
京都駅烏丸口から徒歩で10~15分でしょうか。十分徒歩圏内です。
ちないに、五条坂のタクシー乗り場からホテルまでは1400円でした。
祇園エリアから駅に向かうバスは、朝夕は観光客で長蛇の列で乗れないので、タクシー見つけたらそれ使うのが便利ですね。
最後に、ロビーやレストラン、建物の雰囲気など何となく既視感があるなぁと思ったら、名駅のイビススタイルズと同じくサムティが運営するホテルとのこと、開業年も近いので納得です!
フロントスタッフも片言の日本語を話す外国人が多く、そんな環境だからかつい英語で話しかけそうになるくらい。
・共用施設
おしゃれで凝ったデザインだが、専有面積や施設内容としてはビジネスホテルと同様。グレード的に、もう一軒ラウンジ&バーやフィットネス室位あってもいいのでは、とは思った。
・客室
まさかの窓がすりガラスで眺望が見えなくなっていた。
おそらく目の前にマンションなどのためだろう。狭い京都なら仕方ない。
でも、であればHPの部屋の説明なそにしっかり書いておいてほしい、パートナーの記念日に泊まったので流石に気まずかった
部屋にシャワー室しか無いのは仕方ないが、体洗うタオルは置いてほしい。
アメニティは、オープン当初から変更になったようで、Elemental Harbology製になっていて質が向上。(ただし泡立ちは悪い)ドライヤーはコイズミのモンスターではなく、通常モデルのサロニアになっていた。
コーヒーはドリップバック、無料の水は瓶タイプであり。
ベッドの寝心地はかなり良い、新しいホテルだからかな!?
・朝食
レストランはおしゃれな感じで良い、客層はほぼ外国人。
メニュー数はそれほどない、こちらもちょっと良いビジネスホテル程度の品揃えなので大して期待しないほうがいいと思う。フランス資本のホテルなので、パン類は質高かったですね。コーヒーの部屋テイクアウトも可能。
・アクセス
京都駅烏丸口から徒歩で10~15分でしょうか。十分徒歩圏内です。
ちないに、五条坂のタクシー乗り場からホテルまでは1400円でした。
祇園エリアから駅に向かうバスは、朝夕は観光客で長蛇の列で乗れないので、タクシー見つけたらそれ使うのが便利ですね。
最後に、ロビーやレストラン、建物の雰囲気など何となく既視感があるなぁと思ったら、名駅のイビススタイルズと同じくサムティが運営するホテルとのこと、開業年も近いので納得です!
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滞在時期: 2024年6月旅行タイプ:カップルでの旅行
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル京都ステーションのMarketing、Mercure Kyoto Stationからの返信
2024年8月1日に返信済み
ngoctsmd11様 この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また、たくさんのご感想を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう、いただいたご意見を元に精進して参るとともに、 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション フロントマネジメントチーム
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。


+1

レストランがいい!
チェックインして、お茶しましたが、無料で飲めるのはソフトドリンク以外にワインもあります
軽いおつまみも
部屋は9階のバスタブのある部屋にしました
まっ必要十分な設備あり、スペースも並み
チェックインして、お茶しましたが、無料で飲めるのはソフトドリンク以外にワインもあります
軽いおつまみも
部屋は9階のバスタブのある部屋にしました
まっ必要十分な設備あり、スペースも並み
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滞在時期: 2023年12月旅行タイプ:カップルでの旅行
客室選びのポイント: 場所が分かりにくいかも
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル京都ステーションのオーナー、YAMASAKI Chisatoからの返信
2023年12月5日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 素敵な一日となったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。 再び当館でお客様をお迎えできる機会を頂戴できます事をスタッフ一同心より願っております。 メルキュール京都ステーション フロントマネージメントチーム
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。


+1

京都の駅から少し離れていますが、静かな住宅街の中にあり、騒音はありません。エントランスを入ると、フランスらしいオシャレな内装でした。部屋からは京都タワーが見えました。部屋の内装も、シックでオシャレ!色使いが素敵でした。
朝食に行くと、外国人ばかりで周りからフランス語が聞こえてきました。なんだか、フランスにいる気分でした。京都にいるのに、不思議な感じを味わいました。朝食は、ビュッフェで、和食もあり、どれも美味しかったです。特に、クロワッサンとパンオショコラが美味しかったです。いつもは、京都駅すぐのホテルに泊まるのですが、今回こちらのホテルが気になっていたので宿泊しました。京都の町にも外国人がたくさん歩いていて、ようやく以前のような賑わいが戻ってきているようでした。また機会があれば宿泊したいと思います。
朝食に行くと、外国人ばかりで周りからフランス語が聞こえてきました。なんだか、フランスにいる気分でした。京都にいるのに、不思議な感じを味わいました。朝食は、ビュッフェで、和食もあり、どれも美味しかったです。特に、クロワッサンとパンオショコラが美味しかったです。いつもは、京都駅すぐのホテルに泊まるのですが、今回こちらのホテルが気になっていたので宿泊しました。京都の町にも外国人がたくさん歩いていて、ようやく以前のような賑わいが戻ってきているようでした。また機会があれば宿泊したいと思います。
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滞在時期: 2023年3月旅行タイプ:一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル京都ステーションの営業、FO FOからの返信
2023年4月29日に返信済み
この度は、数あるホテルの中からメルキュール京都ステーションをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお客様に京都にお越しいただき大変嬉しく思っております。また京都にお越しになる機会がございましたら、当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。 これからも感染リスクをうまくコントロールしながら、少しでも皆様がリフレッシュ出来るよう全力で努力して参ります。大変な状況下ではありますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 メルキュール京都ステーション フロントマネージメントチーム
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。


+1

仕事で出張した際、利用しました。比較的新しいのかとてもきれいで清潔です。フロントはクラシカルかつアバンギャルドな趣向が凝らせれており、非日常感がありますので旅行で利用するとテンションが上がると思います。館内および客室は随所に京都をイメージしたデザインが施されており、思わず写真を撮りたくなります。今日本はインバウンドの旅行者が少ないので、そのおかげかわかりませんが、とても安価に泊まることができました。しかし部屋は広いため、この価格でこの部屋なのかと、とてもびっくりしました。無茶苦茶コストパフォーマンスが高いと思います。
さらにこうして欲しいというところだと、ペットボトルの水がありません。そのため近隣で買ってくる必要があります。備え付けてもらえるとありがたいです。
また、ハンガーがテーラードのジャケットを掛けるには適していません。これは装備して欲しいと思いました。洋服ブラシもありませんので、そこは期待できません。
あと、欧州ブランドだからかどうかわかりませんが客室にバスタブはなくシャワールームだけです(利用した部屋はそうでした)。私はそれでOKですが、バスタブを期待する人は注意です。
全体的に旅行者向けだと思います。旅行で使うとテンションも上がって、部屋では十分リラックスできて、とてもよいホテルです。旅行に来た際は是非、仕事でもリラックスできるので、また利用したいと思いました。
あと、フロントではアコー会員向けに挨拶してくれるので、会員へのエンゲージメントは高いと思います。
さらにこうして欲しいというところだと、ペットボトルの水がありません。そのため近隣で買ってくる必要があります。備え付けてもらえるとありがたいです。
また、ハンガーがテーラードのジャケットを掛けるには適していません。これは装備して欲しいと思いました。洋服ブラシもありませんので、そこは期待できません。
あと、欧州ブランドだからかどうかわかりませんが客室にバスタブはなくシャワールームだけです(利用した部屋はそうでした)。私はそれでOKですが、バスタブを期待する人は注意です。
全体的に旅行者向けだと思います。旅行で使うとテンションも上がって、部屋では十分リラックスできて、とてもよいホテルです。旅行に来た際は是非、仕事でもリラックスできるので、また利用したいと思いました。
あと、フロントではアコー会員向けに挨拶してくれるので、会員へのエンゲージメントは高いと思います。
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滞在時期: 2022年9月旅行タイプ:ビジネスでの旅行
客室選びのポイント: 近隣のコンビニエンスストアでミネラルウォーターのペットボトルを購入してからチェックインすることをおすすめします。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル京都ステーションの営業、FO FOからの返信
2023年1月30日に返信済み
この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋にお水やハンガーがございませんことで、お客様にはご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。 社内で検討し早急にお部屋に準備できるよう努めて参ります。 また、キングルームのお部屋は全てシャワールームのみのお部屋となっております。ツインルームのお部屋にはバスタブがついております。またご利用頂ける機会にバスタブが必要でございましたら、そちらのお部屋もご検討くださいませ。 この度はご宿泊並びに貴重なご意見ありがとうございます。初心を忘れず、お客様にご満足いただけるおもてなしができるよう日々努めてまいります。 メルキュール京都ステーション フロントマネージメントチーム
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。


+1

ファミリーで初めて宿泊しました。
他ホテルは正規ベッドに対し子供1名または2名まで添い寝可能がほとんどだが… こちらのホテルでは添い寝の条件が非常に分かりにくく、一部屋に対し12歳以下1名まで可能とのこと。大人2名 小学低学年2名 幼児2名の我が家はもちろん2部屋の予約が必要ですが…あくまで一部屋に対し、子供1名までしか添い寝できないとよくわからないルール。つまり子供1名を大人扱いにすれば2部屋予約で宿泊できるとの事でした。つまり場合によっては3部屋の予約が必要てことなのかも…なんだかよくわからないルールでした。
アコー公式サイトで2部屋目半額のプロモーションを見つけたので予約して、こちらの家族構成の詳細やコネクティングルームを希望とメールで伝えたところ…コネクティングルームがキングとツインの部屋でツインベッドはキングの部屋より値段が上がる為、追加料金が必要との事でした。さらに子供1名を大人扱いになる為、さらに追加料金がかかって…結果キングとツインをそれぞれ正規で予約しても変わらない値段になってしまい、プロモーションの意味がない。キャンセルしようと思いましたが、もう予定を立ててしまったので仕方なく宿泊することに。
ロケーションは名前の割には駅からは遠いし、何故こんなところに?の場所にあります。
館内は写真映えスポットがたくさんあって、楽しめます。新しいホテルなので館内はピカピカです。
レストランも開放的でよかったです。
朝食は値段相応です。スタッフの対応も悪くはない。
コネクティングルームは2階に位置しており、隣のマンションが丸見えな為、窓が曇りガラスになってます。つまり眺めはなく薄暗い感じの部屋です。
部屋は写真や動画で見たよりかは狭く感じます。
ベッドはふかふかでよく眠れました。
コネクティングルームはバスタブがないので小さな子供連れには不便。ベビーバスの貸し出しはあるが…正直便利とはいえない。ファミリーにはオススメ出来ないが大人だけなら(若い層)にはオススメかも。
他ホテルは正規ベッドに対し子供1名または2名まで添い寝可能がほとんどだが… こちらのホテルでは添い寝の条件が非常に分かりにくく、一部屋に対し12歳以下1名まで可能とのこと。大人2名 小学低学年2名 幼児2名の我が家はもちろん2部屋の予約が必要ですが…あくまで一部屋に対し、子供1名までしか添い寝できないとよくわからないルール。つまり子供1名を大人扱いにすれば2部屋予約で宿泊できるとの事でした。つまり場合によっては3部屋の予約が必要てことなのかも…なんだかよくわからないルールでした。
アコー公式サイトで2部屋目半額のプロモーションを見つけたので予約して、こちらの家族構成の詳細やコネクティングルームを希望とメールで伝えたところ…コネクティングルームがキングとツインの部屋でツインベッドはキングの部屋より値段が上がる為、追加料金が必要との事でした。さらに子供1名を大人扱いになる為、さらに追加料金がかかって…結果キングとツインをそれぞれ正規で予約しても変わらない値段になってしまい、プロモーションの意味がない。キャンセルしようと思いましたが、もう予定を立ててしまったので仕方なく宿泊することに。
ロケーションは名前の割には駅からは遠いし、何故こんなところに?の場所にあります。
館内は写真映えスポットがたくさんあって、楽しめます。新しいホテルなので館内はピカピカです。
レストランも開放的でよかったです。
朝食は値段相応です。スタッフの対応も悪くはない。
コネクティングルームは2階に位置しており、隣のマンションが丸見えな為、窓が曇りガラスになってます。つまり眺めはなく薄暗い感じの部屋です。
部屋は写真や動画で見たよりかは狭く感じます。
ベッドはふかふかでよく眠れました。
コネクティングルームはバスタブがないので小さな子供連れには不便。ベビーバスの貸し出しはあるが…正直便利とはいえない。ファミリーにはオススメ出来ないが大人だけなら(若い層)にはオススメかも。
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滞在時期: 2022年8月旅行タイプ:家族旅行
客室選びのポイント: ファミリーで宿泊する際は事前に問い合わせする事をオススメします。またホテルからの返信が物凄く遅いので急な予約の場合は電話で問い合わせした方が良い。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
メルキュールホテル京都ステーションの営業、FO FOからの返信
2023年1月30日に返信済み
この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご予約の際からご不便をおかけし大変申し訳ございません。 添い寝のお子様に関しましては、社内で検討し、大人1名様にたいして1名のお子様の添い寝が可能という事に変更させていただきました。早急に改善できず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 また、弊ホテルのスーペリアルームのお部屋は多くのお部屋が景色をお楽しいただけないようになっており、ご期待に沿えずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お寛ぎ頂く場で、度重なるご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見をありがとうございます。社内で議論し、よりお客様にご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 メルキュール京都ステーション フロントマネージメントチーム
続きを読む
この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。
観光庁からのガイドラインの通り、対応させていただいております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
担当 メルキュール京都ステーション 山崎
I have no clue since we arrived by train and left by private transfer
価格帯
¥15,230 - ¥25,129 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方京都府京都市下京区
客室数
225
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
この施設のオーナー・管理者ですか?
この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。
オーナーとして登録するメルキュールホテル京都ステーション【 2025年最新の料金比較・口コミ・宿泊予約 】- トリップアドバイザー
メルキュールホテル京都ステーションに関するよくある質問
メルキュールホテル京都ステーションに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、西本願寺(0.4km)、西本願寺 唐門(0.4km)、興正寺(0.2km)があります。
メルキュールホテル京都ステーションに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、プレミアム 听 京都駅前、京ちゃばな 南新町店、Kurasuがあります。
メルキュールホテル京都ステーションのアクセシビリティについて教えてください。
はい、車椅子可とバリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
その他のよくある質問