YOUTUBEの宿泊動画や様々な口コミを見て、2020年年末に訪問予定でしたがコロナウィルスの影響で断念し、ようやく2021年末に訪問出来ました。期待が大きかっただけに少し残念な印象を持ってホテルを後にしました。ホテルのスタッフの対応は良かったんですが、実際難しいとは思いますが、もう少しお客を選ぶべきかと思いました（深夜までどこかの部屋で音楽がガンガン鳴ってたり、子供が部屋の中をキャーキャー言いながら走り回ってたり。）部屋でゆっくり休むことが出来ませんでした。また、8時に外出し16時に部屋に戻っても清掃が行われていなかったなど。。。（もしかしたら理由がなにかあるかもしれませんが）ホテル内のイタリアンはとても美味しかったです。
ホテルそのものがカルチャーです。ここでしか味わえない感性を体験することができます。 接客対応そのものがとてもスピード感があり、丁寧で行き届いています。 旅はなんと言っても「人」です。 レストランも非常に美味しかった。すぐにでもまた訪問したいですね。
お正月で近くのお店もお休みが多く子連れのため、買い出しをしてお部屋に置いておいたが全ての食糧が捨てられていた。 確かに常温のものはビニール袋とかに入れたままにしておいたがゴミのものとは別のスーツケースの横に置いておいたりわかるようにしたつもりだった。並んで買った物もあり、すごく残念でガッカリしすぎた。 それに加えて、全くキングサイズのベットではない。 セミダブル程度で家族3人寝るのに酷い思いをした。自宅の方が快適なベット。 以前泊まった時は1人で、まさかその時と同じベットサイズだとは思わなかった。 よく確認しなかったこちらも悪いがキングサイズと書いてあれば通常シングル二つ分と思ってしまっていた。 エースホテルなだけに残念すぎた。
ホテルの方皆さんが丁寧で親切で、小さい子連れ(約3歳児)でも楽しく過ごせたようでした。部屋に用意されているTEAC アナログターンテーブルとレコードもとてもよかったです。レコードもロビーにあるライブラリーで選ぶ事も出来て、最高でした。 PIOPIKOでクリスマスディナーをしましたが、ソファー席でゆったり子供も座る事が出来ました。大人もメキシカンフード、音楽と雰囲気を楽しみました。 12月25日宿泊だったので、同じレストランで行われていたイベント(City Boy Lounge)も少しお邪魔しましたが、こちらもすごく良かったです！
ワンちゃんと泊まれて、モダンで商業施設の中にあります。サービス良し、接客良し、料理も美味しく、立地も良し。👌至福の時が過ごせました。またリピートさせて頂きます❣️
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