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綿善旅館

京都市で 348 件中 39 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒604-8113 京都府京都市中京区柳馬場六角下ル井筒屋町413
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綿善旅館
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 219 件の口コミ

旅行者の評価
  • 122
  • 71
  • 20
  • 5
  • 1
目的別口コミ
66
72
11
3
評価
  • 立地
    4.5 / 5
  • 寝心地
    4 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4.5 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
29件の口コミ
ホテルについての 16 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人が「役に立った」と評価
4 / 5 4 週間前に口コミを投稿

四乗駅から徒歩5分、。錦市場や河原町まで徒歩すぐと、とても便利な立地です。 旅館の近くの細い道におしゃれで隠れ家的なお店がたくさんあったので夕食にも困らないと思います。 祇園や先斗町まで歩いて行くことも可能です。 小さくて少し古めの旅館でしたが、清潔で不満はありません。 大浴場は大きいお風呂で簡素なものですが、きれいでした。お風呂の温度が熱すぎてあま... その他 

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1 ありがとう、シューマン
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

シューマン 様  ご宿泊頂き、ありがとうございました。  京都のご散策をお楽しみ頂けたご様子、私達も嬉しく思っております。  大浴場の、温度の件、誠に申し訳ございませんでした。湯温につきましては、この時期、外気との温度差が大きいため、最新の注意をはらっておりますが、不行き届きで重ねてお詫び申し上げます。  パンや卵のご用意は、夏場と冬の時期だけのサービスとな... その他 

Tokyo
レベル の貢献メンバー
12件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
5 / 5 5 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

旅館となると高価でなかなか気軽に泊まれませんが、こちらは別。 お手頃な値段で泊まることができます。 かと言ってサービスが劣るかと言えば、そうは思いません。 従業員の方はみなさん親切ですし、食事も自室で奉仕いただけます。 とてもおいしかったです。 自信を持っておすすめできるホテルです。

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2 ありがとう、giosblue2
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

giosblue2 様  この度は、ご宿泊頂き、ありがとうございました。  ご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。  次回京都旅行をご計画の折も、綿善旅館をご利用頂ければ幸いです。  見どころのご案内など、ご質問などございましたら、何なりとお問い合わせください。  コメント、ありがとうございました。 その他 

栃木
レベル の貢献メンバー
110件の口コミ
ホテルについての 21 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 47人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/09/29に投稿しました

初めて利用した時は、京都市街の中心部で、足場が良くて、手頃なお値段だったので選びましたが、この時のインパクトが大きくて、時々利用するようになりました。最初に伺った時は、修学旅行生あいてのお宿の感じで、風呂も飾り気のない銭湯みたいでしたが、予約した「すきやきプラン」のクオリティーにびっくり、すき焼き好きの家内はいたく感激、それ以来の行きつけとなりました。その後... その他 

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ありがとう、raosu
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

度々のご利用、誠にありがとうございます。お料理もお気に召したご様子で重ねてお礼申し上げます。 京都にはまだまだ隠れた魅力がある事と存じます。次回の京都旅行にも是非ご滞在下さいませ。 コメント、ありがとうございました。 その他 

島根県松江市
2件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/08/17に投稿しました

お盆に利用しました。まず、フロントの方の対応が丁寧。また、仲居さんの気遣いもとても行き届いていました。 建物も綺麗で、聞くと2月にリニューアルしたばかりとのこと。 お風呂の清掃も行き届いていて、ピカピカでした。 立地も良くおすすめです。

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1 ありがとう、そんぐ太郎2015
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は綿善旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、恐縮致しております。若いスタッフへの何よりの励みとなります。 次回、京都旅行をご計画の折も、是非ご指名頂けますように、努力させて頂きます。 またお会い出来ます事を楽しみに致しております。 コメント、ありがとうございました。 その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
1 / 5 2014/12/21に投稿しました

女将さんがわざわざ挨拶に来てくださったのはとても感動しました。ただ、その後の仲居さんの対応が最悪。説明が全て棒読み。料理出す時皿の音がちゃがちゃしすぎ。料理の説明も言わないとやらない。下げる時も客の目の前でゴミをぐちゃぐちゃして下げる。テーブルも言われないと全部拭いてくれない。廊下に出て行く時も足袋のまま出て(サンダル履かず)、そのまま平気で部屋の中に入って... その他 

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4 ありがとう、jgtbj
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は綿善旅館をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご滞在中の不手際・不行届き、深くお詫び申し上げます。お客様の 大切なご旅行を台無しにしてしまい、猛省しております。  頂戴しました貴重なご意見を基に、各従業員の接客内容を見直し、 快適に気持ち良くお過ごし頂けるように尽力致します。    この度は誠に申し訳ございませんでした。 その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
183件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 40人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/09/25に投稿しました

春に京都旅行をしました。スタッフさんの親切な対応と豪華なお料理にびっくりしました。料金も高くなくこの料金なら良かったと思います。静かな場所で交通の便も良かったです。外国の方も多く、スタッフさんも丁寧な対応で良かったです。ぜひ、また利用したいですし、知人にもお勧めしたいです。

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2 ありがとう、あーさんです
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の料理、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、女将、料理長をはじめスタッフ一同感激しております! お客様より頂戴した嬉しいお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となって「おもてなし」をさせて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。 その他 

東京
レベル の貢献メンバー
22件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/08/01に投稿しました

急な人数変更にも応じていただき、ありがたかったです。 外国人も数名見かけましたが、英語の案内がそこここに出ており、お風呂やコインランドリーの使い方に悩むことはなさそうで、親切だなと思いました。 写真だと高級っぽいイメージですが、お値段がお手頃な分、それなり、といった感じでした。でも便利な場所だし、従業員の方は親切だし、泊まってよかったです。

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2 ありがとう、はるぴ25
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。 仰られます通り当館には夏には多くの外国の方がお越しになられます。 その方たちに分かりやすくご利用頂けますように心がけてります。 そんな中この度のお言葉を頂き、喜びの限りでございます。 今後も和の雰囲気を保ちつつ、より良い形になりますよう努めてまいります。 また是非京都へお越しの際にはお立ち寄り下さ... その他 

tokyo
レベル の貢献メンバー
199件の口コミ
ホテルについての 108 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 198人が「役に立った」と評価
4 / 5 2014/04/30に投稿しました

CPと立地がとてもよく使いやすい宿です。なによりスタッフさんの対応がすばらしく、京都の旅が暖かい思い出で包まれることうけあいです。 初めて訪れるときは、どの通りにあるのかわかりづらいと思いますので、次のように覚えておくと良いでしょう。 ①宿は南北の通り「柳馬場通り」にある。 ②東西の通りは、南北にそれぞれ次の二本がある。 南側に「蛸薬師通り」  ... その他 

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2 ありがとう、ronny-bamit
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。 また、非常に的確な「綿善旅館とその近辺」のご説明を投稿して頂き、ありがとうございます。 最近では新しいお店も増えて、TVや雑誌で紹介されている影響もあり、周辺は大変賑わっております。 建物はおっしゃられる通り趣はあまりございませんが... その他 

静岡県
1件の口コミ
5 / 5 2014/03/24に投稿しました

部活だなんだと、忙しかった子供たちが大きくなり、やっと久しぶりに家族5人での旅行! 旅館で接してくださった従業員の方々、とても優しい笑顔と温かいおしゃべり… 綿善さんに決めて、良かったなぁと思いました。 すぐ近くに駐車場がなかったけど、ちょっと離れた駐車場まで、ちゃんと送迎してくださり、ありがとうございました。 次の京都旅行にも、ぜひお願いします!!

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ありがとう、ちいぽん
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

久しぶりのご家族旅行に、綿善旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 十分に京都をお楽しみ頂けましたでしょうか? 私共も、少しでもお役にたてました事、大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉を励みに、サービスにつとめさせて頂きます。 次回の京都旅行の折にもご指名いただけましたら、幸いでございます。 ありがとうございました。 その他 

Otsu-shi, Shiga, Japan
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
5 / 5 2014/02/23に投稿しました

娘の結婚式のために、私の両親、妹家族、私の家族 大人11人と1名の赤ん坊でお世話になりました。 お料理は娘のリクエストで和会席です。 絶品のお味で大満足です。また、歯の悪い母の為に食べやすくしていただきました。 白味噌仕立てのお鍋は非常に気に入った一品でぽんずは優しいお味ででとても美味しかったです。 孫へのお心遣いや、駐車場への送迎などお世話になり... その他 

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1 ありがとう、牧村京子
綿善旅館のwatazenさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

ご結婚おめでとうございます。 また、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の夕食についてお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめ、調理担当者も喜んでおりました。 特にお気に召して頂けたご様子の白味噌仕立てのお鍋は「雅鍋(みやびなべ)」と申しまして、綿善旅館の冬季限定特製鍋でございます。こちらは雅鍋をメインにしたお鍋プランもございま... その他 

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