きょうとの中堅的なホテル。グループ内では格式があるのでは、レストランが充実。和、洋、鉄板等々、滞在者や食事利用者にも駅地下なので便利な立地。
久しぶりの京都観光の際に利用しました。チェックインの際、ホテルスタッフが非常に親切かつ丁寧に説明をしてくれました。スタッフの仕事もマニュアル作業ではなく, 個々のお客さんに対して心のこもった対応をしていました。非常に気持ちよく滞在出来たため、次回も利用したいと思います。
京都駅前からすぐでアクセスがとても良い、ここの朝飯はとても良い、和食、中華，洋食、何でもあるが、自分で肉、季節の野菜、フルーツ、など好きな具材を好きなパンにサンドして自分流にカスタマイズできるのがうれしい。また部屋も広めで清潔で気持ちが休まる。スタッフのサービスもすこぶる良い。
今回初めて宿泊しました。荷物を預けるとき、入り口から受付まで荷物を持って案内してくださったスタッフの方や、チェックアウトの時に事務的にではなく、快適に過ごせましたか？と笑顔で声をかけてくださった受付の方のお気遣いに感動しました。とても心温まる楽しい旅行になりました。また京都に来た時は必ず宿泊したいと思います。
仕事で一人で宿泊。普通のツインの部屋に泊まりました。京都駅から徒歩3分で利便性は良いです。全体が工事中でエントランスは仮設のような感じでした。
部屋は最近改装されたようでクラシックな雰囲気で綺麗です。普通のツインルームにも関わらずシャワーブースがあります。元々普通のユニットバス+トイレの所を改装して、バスタブ+シャワーブースにしたのでしょう。その代わり洗面台は外（普通なら冷蔵庫などが置いてある廊下のところ）にあります。使ってみると以外に使い勝手はよく、洗った後にバスタブにもう1回浸かれるため良かったです。他のホテルでもこの方式なら比較的簡単にシャワーブー…
