推奨しているブラウザをお使いではないようです。一部のブラウザなどでは、お使いの環境によって体裁が崩れたり、本サイトのデザインと異なった表示をしてしまうことがあります。トリップアドバイザーを快適にご利用頂くために、以下のブラウザを推奨します。
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
保存
シェアする
〒604-0902 京都府 京都市 中京区鴨川二条大橋畔
お得な宿泊料金を検索
公式サイト予約特典パッケージプラン
Hotels.com
Agoda.com
一休.com
$939
詳⁠細⁠を見⁠る
eDreams
Expedia
Booking.com
10件のお得なプランを表示
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが了承している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
旅行者の写真 (1763)
客室 & スイート (648)
食事 (276)
プランの掲載順は、スポンサー料に基づきます。 客室タイプは異なる場合があります。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
「安全な旅行への取り組み」をご覧になり、新型コロナウイルスが流行する中、旅行に関して十分な情報に基づいた決定を行えるよう、お役立てください。
施設が実施している安全対策
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
  • スタッフの毎日の検温と体調チェック
  • コンタクトレスチェックイン
  • コンタクトレスチェックアウト
続きを読む
更新日:22/05/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ザ・リッツ・カールトン京都からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:22/05/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

26位:京都市ので599軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2014年2月、京都の北から南へ流れる鴨川のほとり、東山三十六峰を一望できるロケーションに誕生したザ・リッツ・カールトン京都は、祇園や先斗町など繁華街に近く、観光やビジネスにも便利なアーバンリゾートです。京都の伝統や文化のエッセンスが織りなすラグジュアリーな空間で、ここでしか味わえない上質な時間を提供いたします。日本の伝統文化を豊かに取り入れた平均50㎡の客室は、京都市内のホテルで最大級の広さを誇ります。総客室数は134室。豪華なスイートルーム17室のうち2室は畳の薫るお部屋です。美しい日本庭園や月見台を設えたお部屋もございます。
続きを読む
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
ベビーシッター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
駐車場
Wi-Fi
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
屋内プール
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
空港送迎
レンタカー
タクシーサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
カップルマッサージ
フェイシャルトリートメント
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
新聞
ショップ
バトラーサービス
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
靴磨き
さらに表示
部屋の特徴
バスローブ
エアコン
ハウスキーピング
プライベートバルコニー
ルームサービス
コーヒー/紅茶メーカー
液晶テレビ
浴室/シャワー
セーフティボックス
シーティングスペース
専用バスルーム
モーニングコール/目覚まし時計
ミニバー
冷蔵庫
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
シティビュー
有名スポットの眺め
ブライダルスイート
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
モダン
対応言語
日本語、中国語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
1601件口コミ20件Q&A63件客室のヒント
評価
  • 1,308
  • 179
  • 59
  • 24
  • 31
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
tomohiro88さんが口コミを投稿しました(5月12日)
目黒区, 東京都投稿88評価81
ゴールデンウィークに宿泊したのが悪い、と言われればそれまでですが、何をするにも大混雑で、満足度は低い滞在となりました。 まず到着時に出迎えは無し、数々のリッツカールトンに泊まりましたが、自らフロントを探すようなシチュエーションになる事が初めてでしたので、入館早々に人手不足を感じました。 チェックイン時も長蛇の列、椅子に誘導されるゲストと、椅子が空いているのに廊下に立つように誘導されるゲストと、何で区分けしているのか不明ですが、不快でした。 チェックイン手続も、混んでいるゲストを捌くためには仕方ないとはいえ、早口で一方的な説明に驚きました。メンバー特典などの説明は一切無し、ターンダウンも基本は行っていないが必要か?という言及でした。 15時を過ぎても清掃が終わってないようで、当然入室は出来ず。やっと入室出来るようになっても、部屋への案内はありません。鍵だけ渡されても、どのように部屋に行って良いか不明で、せめてエレベーターまでは案内して欲しかったです。 プールも空いたら連絡する運用で、尚且つ事前予約などはできない仕様。チェックインが遅れたのはホテル側の都合であるのに、納得いきませんでした。やっと順番が来ても時間制限は無しで、そりゃ待ち時間長くなるわ、と感じました。 アクティビティのサイクリングのみ、プライベートツアーだったので楽しめました。それ以外はレストランも含めてとにかくオペレーションが悪い。 チェックアウト時もエクスプレスチェックアウト手続しているのに並ぶという、謎の仕様でした。 ゴールデンウィークだから、というホテル側の言い分もわかります。多くのゲストが来るので大変ですよね。しかし、ゴールデンウィークの日程なんて何年も前からわかっているのだから、スタッフを増やす、オペレーションを変えるなどやれる事は多いはず。工夫が無いことに残念な気持ちになりました。 あの日の宿泊者で、満足した人なんているのか疑問です。
続きを読む
利用時期: 2022年5月旅行のタイプ: 旅行
客室選びのポイント: 一般的に混雑が予想される日は避けるべき
さらに表示
役に立った
シェアする
ザ・リッツ・カールトン京都のGuest Services / Front Office、Sakiko Kobayashiからの返信
1 週間前に返信済み
tomohiro88様 この度は、ザ・リッツ・カールトン京都にご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてアンケートにご意見をお寄せいただきましことにも厚く御礼申し上げます。 しかしながら、この度のご滞在がtomohiro88様にとってご納得いただけるものではなかったことを伺い、大変心苦しく存じております。 大切な休日をお過ごしいただくためにお選びいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在の各場面で長いお時間を頂戴することとなってしまい、対応が行き届かずにご不快な思いをおかけいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に快適で、ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できるよう改善に取り組んで参ります。 この度のご経験を取り去ることが容易ではないことは重々承知しておりますが、いつかtomohiro88様にお戻り頂けた際には、今度こそご納得いただけるおもてなしをお届けできるよう精進いたします。 改めまして、この度のご滞在に心より御礼を申し上げます。 宿泊部 フロントデスク アシスタントマネージャー 小林 咲子
続きを読む
NYY55さんが口コミを投稿しました(5月7日)
上越市, 新潟県投稿68評価37
 結婚35周年妻へのプレゼントで宿泊。MARRIOTT BONVOYのポイントと追加料金で鴨川ビューへ変更しましたが、やはりこれが正解。コロナ禍のお籠りステイには、シティビューとは名ばかりの部屋ではなく、一日中眺めていても飽きない鴨川の流れや東山の景観が楽しめる部屋は、それにふさわしく充分に満足させてくれるものでした。また、駐車やチェックインから、妻のエステ利用、チェックアウトまでスタッフの方達の心配りは素晴らしく、今まで利用したシンガポール、日光と同様に満足のゆくものでした。  ただしかし、朝食のインルームサービスだけはリッツらしからぬものでした。時間通りに指定の食材が配置されましたが、洋食のオムレツ、クリスピーベーコン?高級な卵を使ったオレンジ色のオムレツは冷め、クリスピーというよりは干からびたベーコンが一本寂しそうに横たわっておりました。一応係りの方に見てもらうと、朝食会場でもこの食材で配膳と。ほんまかいな、と思うお返事。もちろん、レストラン内と違いがあるのは充分承知していますが、上級ビジネスホテルでももう少しましなカリカリベーコンが食べられますぞ。和食もおかずご飯味噌汁とも驚きはありませんでした。こちらが期待し過ぎるのでしょうかね。  さらに一言、昨今ピエールエルメはデパートの常連となりブランド力はほぼありませんので、クロワッサンに頼る朝食は卒業した方がよろしいと思います。 追伸:チェックアウト時に朝食担当の方がお茶を持って挨拶に来られました。誠実な方でしたので、やはりリッツにはこれからも頑張って欲しい旨お伝えしました。 で、再訪はありか、勿論ありです。
続きを読む
利用時期: 2022年4月
客室
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 兎にも角にも鴨川ビューを。
さらに表示
役に立った
シェアする
pinkishgoldさんが口コミを投稿しました(5月7日)
日本投稿290評価123
さすがのリッツカールトン。東京や大阪とはまた違った京都らしさ溢れる造りになっています。鴨川ビューのお部屋にステイ。 大きな机があるので、テイクアウトした食事をするなどにも便利。 SPAが結構よくて、水着が無料で貸し出しされていて、 真ん中に温水プール、両サイドにサウナとミストサウナがあり、 男女関係なく水着で一緒に入れます。デート旅行にオススメ。 そして朝食はなんといってもピエールエルメ。 全部でクロワッサン自体は4種類ありますが、 全種類食べてみて思うのはイスパハンのみをリピートおかわりするのが一番良いかも。 ジムの設備も良く、心地の良いホテルです。
続きを読む
利用時期: 2022年5月
価格
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 枕はやや低めなので、気になる人はリクエストをしたほうがよいかも
さらに表示
役に立った
シェアする
ダーベックさんが口コミを投稿しました(2022年4月)
札幌市, 北海道投稿447評価123
マリオットのボンボイプラチナ会員特典で、お部屋はアップグレードして頂きました。4Fのツイン鴨川ビュー、朝食付き。館内はとても静か。リッツお馴染みのペットボトルの水が、これでもかとサービスされます。ターンダウン時には、ベットサイドにペットボトルの水とグラス、氷のサービス等きめ細かなところがリッツらしい。朝食は、和洋から選べます。2泊しましたが、私は和食でお粥を選びました。妻は初日洋食、2日目和食。洋食は、ピエールエルメのクロワッサン等が頂けます。部屋着は、浴衣が用意されていますが、フロントに言えばセパレートの部屋着も有ります。地下2階のプールとサウナも無料で利用出来ます。サウナはドライとミストの2種類。水着で入れるお風呂も有り、観光で疲れた身体を癒せました。残念だったのは、事前に伝えていた、コネクティングルームNGが見事に裏切られていました。何故かリッツではよく有ります。不思議とコネクティングNGと伝えているのにです。事前のやり取りを大事にして頂きたいです。次回、是非宜しくお願いします。
続きを読む
利用時期: 2022年4月旅行のタイプ: 旅行
役に立った
シェアする
genkikunさんが口コミを投稿しました(2022年4月)
京都市, 京都府投稿151評価142
昨年に続き、今年も自分の誕生日祝いで訪れました。ランチはロビーラウンジでアフタヌーンティーを頂きました。テラス席を予約していたものの気温が寒く、急遽室内に変更をお願いしたのですが、快くご対応いただきました。娘はキッズメニューからボロネーゼのセットをお願いしましたが、フレンチフライ含めてすごく美味しかったようで、夢中で食べていました。また、14時からアートツアーをお願いしていたのですが、ロビーラウンジまでお迎え頂き助かりました。担当して頂いた若い女性の方の丁寧かつクイズも交えた説明で、私に付き合わされた嫁と娘も楽しんでくれてよかったです。加えて、昨年同様にリッツキッズナイツをお願いしておりましたが、アートツアーと同じ方に担当頂いて、一緒に私の誕生日の色紙作りしたのがすごく楽しかったようです。また、今年は朝食をインルームダイニングではなくレストランで頂いたのですが、感染症対策もバッチリで、安心して美味しく出来立てを楽しめました。最後チェックアウト時に、担当の方から娘宛と家族宛に写真付きのお手紙を頂き、滞在の凄く良い思い出になりました。ありがとうございました。また、京都を含め、他のリッツカールトンにも是非訪れたいと思いました。
続きを読む
利用時期: 2022年4月
客室
サービス
寝心地
役に立った
シェアする
前へ
123456
価格帯
$717 - $974 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方京都府京都市京都中心部
客室数
134
オーナー未登録

この施設を所有または管理していますか?オーナーとして登録されると、口コミへの返信や貴施設のプロフィールの更新など、活用の幅がぐんと広がります。登録は無料です。

オーナーとして登録する
ザ・リッツ・カールトン京都に関するよくある質問
ザ・リッツ・カールトン京都に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、一保堂茶舗 京都本店(0.3km)、本能寺(0.5km)、行願寺 (革堂)(0.4km)があります。
ザ・リッツ・カールトン京都の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、屋内プール、無料wi-fi、レストラン・飲食店があります。
ザ・リッツ・カールトン京都の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ザ・リッツ・カールトン京都ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ザ・リッツ・カールトン京都に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は施設内の有料専用駐車場を利用できます。
ザ・リッツ・カールトン京都に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Trattoria Macedonia yuki、フォーチュンガーデン京都、ブションがあります。
ザ・リッツ・カールトン京都にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中に屋内プール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
ザ・リッツ・カールトン京都に空港への送迎はありますか?
ザ・リッツ・カールトン京都では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
ザ・リッツ・カールトン京都でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ザ・リッツ・カールトン京都でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。