数年前から過去に何度か泊まっています。 2021年12月には、所用で2週続けて1泊ずつ宿泊しました。堅苦しくなく親しみやすいフロント対応で、ビジネスホテル感覚で使っています。 先日の宿泊時、パジャマがシワだらけで、あまりにも見た目が汚くて驚いてしまい、気持ち悪くもあり、使うことが出来ませんでした。 また2か月前の他の方の書き込みに有る「クレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液が部屋のバスルームにあった。」と言うのは、私達の部屋には2回とも有りませんでした。部屋によって対応が違うのでしょうか。 チェックアウト時に、気持ち悪くてパジャマが使用出来なかった旨を伝え、シワクチャな現物もフロントに持っていきましたが、「リネン業者に確認してみます」との事で、“ホテルが悪いのではなく寝具を洗ってる業者が悪い”と言いたげで、良い印象はうけませんでした。 山科駅周辺にはここしかホテルは無いのでまた使うことが有ると思いますが、フロント対応はちょっと残念な印象です。
元々の構造の問題なので仕方がないことなのですが、季節の変わり目に全館空調というのは困りました。 近畿に木枯らし一号が吹いた日、日が落ちると一気に冷え込み、部屋の室温調整を28度にしても冷風しか出て来ない。 フロントの方に聞いてみると、暖房の設定にはなっていないとのこと。 スイッチを切っても、冷風がどこからか入り込んでくる。 たまたまフリース、ひざ掛けを持ってきていたのが幸いしたのと、浴槽に高温のお湯を溜めて室温を上げて対応したのですが、ちょっと困りました。 ハード面に不便があるからか、スタッフさんの応対は親切で良かったです。 翌朝は7時にチェックアウトをする予定だったので素泊まりにしたら、わざわざ部屋に「ご朝食の件で確認させてください」と電話がかかってきました。 細やかなサービスがありがたかったのは、 よくある無料のミネラルウォーターとは別に、部屋にセットされている温かい飲み物用に、ミネラルウォーターのボトルがあった。 ビニール袋ではなく、サニタリーボックスが設置されていた。 クレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液が部屋のバスルームにあった。 入浴剤が用意されていた。 デスクに大きな鏡があったことです。 京都では四条烏丸周辺に泊まることが多かったのですが、山科の利便性の良さを考えると、アリだと思いました。 近くには無印良品の大型店があるので、テイクアウトで部屋食にすることも可能です。
初めての利用です。 用事で京都市内に滞在する機会があり、京都駅付近での宿泊を予定していましたが、コロナ禍で永らく会えていない娘や孫と会うために、居住地の山科区でホテルを探し、駅の前にある当ホテルを利用しました。 プランでは高価なものもありましたが、安価なプランで普通にビジネスホテル感覚で利用しましたが、おっとどっこい！外観からは想像できない（失礼！）、素晴らしい内容ですっかり気に入ってしまって、「また利用したい」と思いました。 宿泊はメジャーなビジネスホテルの利用が殆どですが、時々、某航空系ホテルも時々利用することがあり、同じ価格帯のプランで比較すると個人的感想ではありますが、同じか、それ以上の部分があります。 この時期、コロナ対策もしっかりとなされており、安心して利用できました。 まず入って、普段はあまり気付かないフロントの天井を見上げると、モザイクデザインの素晴らしいものでした。 フロントでのスタッフさんの対応も明るく丁寧で、ついつい世間話ができる環境でした。 「京都」がテーマと思える内容で、部屋のデザインは普通の仕様ですが、Nestléのコーヒーメーカーは「宇治の緑茶」、風呂の入浴剤は檜の香りの物。 朝食はブﾕッフェ形式で、京都のオバンザイ（私の見た感じ）がメインで、海外の方には嬉しいメニューと思います。 もちろん洋食ブレックファーストもあります。 どこのホテルのバイキング形式の朝食でも言えることですが、質が良いだけに貧乏根性で料金分を浮かすのはきついですが、ここは残念感がありませんでした。 連泊しましたので、昼食や夜食の心配をしていましたが、ホテル内のレストラン以外に、全国チェーンの居酒屋が併設されており、また隣接する施設のファストフード店や地下の食料品店、道路を隔てて牛丼や餃子の店もあり、食事の不自由さはありません。 京都駅からは電車で一つ目の駅（約５分）ですので快速、普通を問わず、満員の通勤時間帯で立っていてもすぐなので、京都中心部での用事での宿泊でもそんなに不便ではありません。 少々、改善していただきたいところはありましたが、お気に入りホテルの一つにします。 今後は京都市内で用事があればぜひとも利用したいと思います。…
朝食がとても美味しい。服部さんのお豆腐は最高。コロナ感染対策もしっかりしていて安全。地下鉄の駅に直結しているし、JR線と京阪線の駅も近くて便利。
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