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概要
  • とても良い12%
  • 良い54%
  • 普通28%
  • 悪い3%
  • とても悪い3%
  • 1 週間前
    “鎧のあるホテル”
  • 2 週間前
    “信州の大型観光ホテル”
公式サイト
長野県 長野市 松代町西寺尾1372-1 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
スイートルーム
バー・ラウンジ
3.5つ星の宿泊施設
客室
11月4日11月5日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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182件
旅行者の評価
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102
48
5
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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102
48
5
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口コミ 182 件中 15
口コミを投稿:3 日前

あのホテルの造りで一人10000円弱でバイキングだったら、バイキング料理の質が多少悪くても、仕方ないかな?とは思いますが、我々夫婦はこのホテルが松代ロイヤルホテルの名前だった時からですから6年間以上も毎年数回泊まりに行っていて感じる(料理の質が落ちている)のですからよろしくないないですよね。昨日泊まった時も接客にイラッとしました。バイキングの大会場の席でいきなり席も大量に空いているのに人通りが激しい入り口席を案内したり、違う席を希望したら、今度は6人座れるテーブルで老夫婦が2人で食事をしている席の相席を案内して、そのまま案内した係員はとっとと次の客の所に行ってしまったりして・・・イラッとしたから、適当に空いている席に座りましたよ。信じられないですよね。空いている席が沢山あるのに、相席ですよ。6年以上も年に数回泊まりに行っている人間に!!酷すぎます。さらに表示

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ロイヤルホテル 長野のお客様担当マネージャー、NaganoCSからの返信今日に返信済み

moyabass50様 いつもロイヤルホテル長野をご利用いただき、ありがとうございます。 ディナーバイキングのお料理は2018年4月より大幅に見直しを行い、信州グルメが楽しめるバイキングを目指してご用意しております。ソースカツやおやき、蕎麦はもちろんですが、松代の特産品...さらに表示

口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

高速降りてすぐ!!ホテルを入ると真田の鎧がお出迎えしてくれます。三階にも鎧がありました。大浴場は露天風呂が温泉です。とてもゆっくりできました。

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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

信州観光の拠点として利用しました。 レンタカーを借りたので、ホテル前の無料大駐車場は便利でした。 また、予約した部屋は35平米のツインで1万円ちょっととすごくお手頃価格で、温泉が出ている大浴場もあり、すごく得した気分になりました。

役に立った
口コミを投稿:2018年8月29日

周囲はAコープ、ツルヤ、ドラッグストア、ローソンと買い物に困らない環境 設備などは他のロイヤルと同じ ロビー周りは広くて明るいさらに表示

役に立った
ロイヤルホテル 長野のお客様担当マネージャー、NaganoCSからの返信3 週間前に返信済み

クリップ様 この度はロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 クチコミ返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは立地が良く、長野ICから車で約2分、無料駐車場もありお車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。徒歩5分圏内にコンビニ...さらに表示

口コミを投稿:2018年8月9日 モバイル経由

このホテルは、実は1部屋だけですが、ペットOKの部屋があります。 私も数回愛犬を連れて行けて助かりました。 電話でペットの部屋空いてますか?と聞いてみてください。条件等も聞いて良ければ、ぜひペットも一緒に。さらに表示

役に立った
ロイヤルホテル 長野のお客様担当マネージャー、ロイヤルホテル長野からの返信2018年8月28日に返信済み

Toru0305様 この度はロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 わんちゃんとのご旅行でご満足いただけたようで何よりです。 Toru0305様が仰るように当ホテルには一部屋のみペットルームがございます。小型犬限定になってしまいますが、ペット連れ...さらに表示

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詳細
説明
信越道から見える「あの」ホテル!!真田十万石の城下町・信州松代◆お部屋はゆったり35平米から、松代温泉露天風 呂、無料Wi-Fi◆長野駅まで車約20分、善光寺まで車約30分、松代観光は徒歩でどうぞ◆ 一部のみ表示する
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
サウナ
セルフサービス ランドリー
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
冷暖房完備
ビーチフロント
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
ホテルクラス
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
客室数
345
価格帯
$96 - $281 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 長野市
写真
旅行者の写真 (215)
客室 & スイート (51)
食事 (47)
家族 / プレイ エリア (1)
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投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"エレベータさえ我慢すれば上階がよく、アルプス側を選びましょう。"
Passenger809566
2018年4月14日
ユーザーの口コミを読む
"和洋室が結構使い勝手が良かったです。"
Useless_Taro
2017年6月29日
ユーザーの口コミを読む
"部屋は広めでとてもいいです。"
Passport811389
2017年5月21日
ユーザーの口コミを読む
"デラックス角部屋55㎡を早めに予約、広くて気持ちがいい感じ。"
Trail803940
2017年2月8日
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