京都の紅葉と大阪観光で利用しました
スターウッドがマリオットに買収されたのは非常に残念です。電話も繋がりにくくなりましたし。。
このホテルは特別なホテルではありませんでした。
従業員にもホテルにも問題はありません。
ただ。。ただ。。「華」がありません。
普通クラスのホテルです華はありません。
スターウッド系列を利用していた方々には寂しい思いをさせることでしょう。
大きなトランクとの移動を考え、初めて新大阪のこちらに宿泊しました。
コートヤード・バイ・マリオットになる前にも一度利用しましたが、少し広いビジネスホテルのような印象でしたが、今回マリオットになってから内装も一層されたと伺い楽しみにお邪魔しました。
新大阪駅構内から一度少しの距離ですが屋外の通路を通らないといけないのは難点ですが、雨天でなければトランク移動も問題なかったです。
フロントやエントランスも綺麗に改装され、客室も使いやすく綺麗でした。
SPG会員である旨を予め電話で伝えていたので、旅行サイトから安く予約したにも関わらず、ハイフロアのお部屋にアッ…
駅から近いから非常に利便性はいい。海外スタッフ含めて気持ちいいサービス&対応であった。残念なのは一部の日本人女性スタッフ。愛想が悪いというか、どこがどうと言うことではないが、客を上から目線（今CMで流行りの、お前には愛はあるんか？）。予約サイトではエグゼクティブルームが空いていたのでポイントアップグレードを申請すると面倒くさそうに却下。一応マリオットプラチナ会員ではあるが、安い料金の予約なのでそれなりの対応しかしてもらえない。他にも融通が利かないこともあったが、まあ、期待したこっちが悪いのだろう。
9月上旬に会社の研修の為、新大阪駅から程近いこちらのホテルを利用しました。当初は2泊3日の予定で予約しましたが、台風が直撃する可能性が高いということで一旦3泊4日の予定に変更頂いた後、急遽会社の研修が中止になり1泊2日に再度変更することになりましたが、追加料金などなく1泊分の料金だけで快く対応して頂きました。レセプションやお部屋の雰囲気なども非常に洗練されていて、本当ならもっとたくさん滞在していたいホテルでした。次の機会にも是非利用したいです。
毎度おなじみの…という感じで出張で利用しました。お部屋の細かいリクエストにも応じていただき、感謝です。安いお部屋で予約しましたが、お部屋の余裕があったとかでアップグレードしていただけましたし、今回も「一休」のダイヤモンド会員特典でラウンジ利用もできて大満足です。一休のダイヤモンド会員特典って基本的にラグジュアリーホテルとか高級旅館で使え、お部屋のアップグレード（←混んでるときは除外）とか、食事のさいのワンドリンクサービス（←ただしホテル内での夕食必須）とか、お土産（←趣味に合わないことも多いし荷物になる）とか、結構しばりがあって、ビジネス利用だとさほどメ…
