素足で歩いたら足にはりがささった。針が落ちてるなんてちゃんと掃除してるのか？あと別料金取りすぎ。駐車場が3500円お風呂が2100円普通込みでしょ。2度といかない。
小学生の娘と二人で宿泊させて頂きました。 部屋もオシャレでキレイでしたし、スタッフの方達も皆さん丁寧で明るく接客してくださいました。 また機会があれば、こちらに宿泊したいと思います。
4月4日に宿泊しました。USJに近く子供がいるので大変助かりました。また、ロビーにいらっしゃった女性のスタッフが素敵です。朝荷物を預けに行く際とチェックアウトの際もいらっしゃって、息子に話しかけてくださったり、シールをくださったり、その方がいるだけで笑顔になれるホテルです。またホテル内の大階段でその方に写真を撮っていただきました。『下から5段目ぐらいに並んでもらったら綺麗に撮れますよ』と言われ家族で並びました。全員待ち受け画面にしてるほどお気に入りです。子供も『あのお姉さんにまた会いたいね〜』と言ってます。素敵な旅行になりました。また利用した際はよろしくお願いします。
念願のユニバーサルスタジオで楽しんで、夜にチェックインしました。 子供達も疲れてロビーで寝ていたのですが、荷物もあって部屋まで行くのが困難でした。 スタッフに部屋まで荷物を持ってもらえるか頼んだので、 部屋まで荷物を持ってくれたので助かりました。 ただ、テーマパークに隣接するホテルであれば、 スタッフ自らお客さんがお困りの様子であれば、一声かけてお手伝いするなどの対応があれば当ホテルの利用客が増えるように思います。
■立地 ユニバーサルシティ駅の真横。ユニバーサルシティの入り口まで、徒歩３分程度の立地。低層階だと大した景色は見えない。建物内にローソンがあるが、夜には食べ物がなくなり、精算の行列になる。朝食を買うのであれば、早朝のほうが良い。 ■近隣アトラクション ユニバーサルシティ（USJ)のための宿泊施設。駅前にサイゼリヤやスシロー、大戸屋などの飲食チェーン店もあるが、閉園後は混雑が予想される。 ■部屋 ９０年代のデザインだがきれいに清掃されている。オットマン付きのソファーがあるが、できればソファーベットのほうが、子連れには良かった。一般的なシティーホテルの設備。 ■食事 USJは朝のスタートダッシュ（開園予定時間の１時間前にゲート到着）が重要なので、ゆっくり朝食を取ることは不可能。とすると、館内のローソンで調達が便利。夕方は混雑し食料もなくなるので、早朝に買い出ししたほうが良い。 ■アメニティ 子供用のアメニティには、USJのキャラクターなどがあると良かったが、コスト的に難しいだろう。 ■ホスピタリティ 宿泊者向けに無料の大型コインロッカーが無料で提供されていて、気兼ねなく使えてよかった。今回、前泊をして開園前スタートダッシュをして閉園後、ロッカーからキャリーケースをピックアップ。チェックアウトも並ぶことなく、機械で精算できて効率的だった。展望風呂が1000円だったが、500円か無料にしてもらえると良かった。まあ、寝るだけだったので、風呂は別料金でも問題はないが。
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