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SARASA HOTEL 新大阪
フル ビュー
すべての写真を表示(83)83
客室 & スイート (23)
食事 (18)
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平均￥15,581/泊、1/18～1/19
￥15,581
1泊あたり
￥11,842
1泊あたり
￥8,102
1泊あたり
1月
2月
1月18日
今日
1月20日
1月22日
1月24日
1月26日
1月28日
1月30日
2月1日
2月3日
2月5日
2月7日
2月9日
2月11日
2月13日
2月15日
2月17日
提携サイトから寄せられた最近の1泊あたりの平均価格を反映しており、税やサービス料の概算が含まれない場合があります。お支払い時の価格は異なる場合があります。
安い
平均値
高い
詳細
4.0
155位：大阪市のホテル458軒中良い
64件の口コミ
立地
客室
価格
清潔感
サービス
寝心地
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詳細情報
ホテルクラス
星評価は、ホテルの特徴や設備およびサービスについて、一定の基準に基づく評価を示すものです。 この施設は、Giataの基準に従って星評価が提供されています。
ホテルのスタイル
家族向け
チャーミング
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
バスタブ
朝食あり
お子様の宿泊無料
キッズ アクティビティ（子供/ファミリー向け）
荷物預かり
全館禁煙
安全な駐車場
Wi-Fi
無料のウェルカムドリンク
自動販売機
傘
24時間チェックイン
24時間対応のフロントデスク
ランドリーサービス
コインランドリー
部屋の特徴
空気清浄機
エアコン
デスク
コネクティングルームあり
冷蔵庫
液晶テレビ
ビデ
浴室/シャワー
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
客室タイプ
禁煙ルーム
喫煙ルームあり
所在地
〒532-0011 大阪府 大阪市 淀川区西中島7-1-11
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
徒歩での移動がおすすめ
0～100点で評価されます。徒歩圏内に飲食店や観光スポットが多いと点数が高くなります。
スコア： 84/100
84
555軒のレストラン
（0.5km圏内）
口コミ
評価
- 20
- 29
- 12
- 2
- 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
宿泊日当日に予約をしました。
最初の訪問先の京都市内で転倒して入院となり、ホテルに連絡を入れたらキャンセル料として宿泊料の全額の支払いとなり精算方法を尋ねても半日近く時間が経過しても連絡がない。
一番問題なのは怪我の診断書を要求されたことは初めてです。
提出は可能ですがゲストを疑い、診断書を何に使うのかホテル側のスタンスが不安です。
もう、このようなホテルに行きたくなくお勧め出来ません。
最初の訪問先の京都市内で転倒して入院となり、ホテルに連絡を入れたらキャンセル料として宿泊料の全額の支払いとなり精算方法を尋ねても半日近く時間が経過しても連絡がない。
一番問題なのは怪我の診断書を要求されたことは初めてです。
提出は可能ですがゲストを疑い、診断書を何に使うのかホテル側のスタンスが不安です。
もう、このようなホテルに行きたくなくお勧め出来ません。
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滞在時期： 2024年10月旅行タイプ：ビジネスでの旅行
客室選びのポイント: 宿泊キャンセルに個人情報を求められます。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
SARASA HOTEL 新大阪の支配人、SARASA HOTEL 新大阪からの返信
2024年11月15日に返信済み
この度は、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。まず初めに、ホテル側の対応によりご不便とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の体調が優れない中でのキャンセル手続きであり、さらに診断書の提出を求められたことについて不安を感じられたこと、大変心苦しく感じております。 通常、急なキャンセルには柔軟に対応することを心掛けており、健康に関わる問題についても適切な配慮をしていくべきでした。お客様のご意向を尊重し、必要以上にご負担をお掛けしないよう、今後は更にスタッフ全員での対応改善に努めてまいります。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の運営に反映させていただきます。もし今後何かご不明点やご心配なことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 お身体の回復を心よりお祈り申し上げます。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
ゴールデンウィークの最中、当日予約で宿泊。駐車場が立体駐車場になっているので、車の車種によって、利用出来ない場合があるとの事、前もって確認が必要です。部屋は思ったより綺麗でした。
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滞在時期： 2024年5月旅行タイプ：カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
SARASA HOTEL 新大阪の支配人、SARASA HOTEL 新大阪からの返信
2024年11月15日に返信済み
この度は、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィークの最中にご宿泊いただき、お忙しい中でのご利用となったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。駐車場については、確かに車種によって制限がある場合がございますので、事前に確認していただけるとよりスムーズにご案内できるかと思います。部屋の清潔さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご宿泊の際も、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 SARASAHOTEL新大阪 口コミ担当
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
建物は新しいのですが，部屋は掃除ができていなく汚かったです。
なので，自分でクイックルワイパーを買ってきて掃除しました。
お風呂はカビだらけでした。
朝食はおいしく，スタッフの方も親切だったので残念でした。
なので，自分でクイックルワイパーを買ってきて掃除しました。
お風呂はカビだらけでした。
朝食はおいしく，スタッフの方も親切だったので残念でした。
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滞在時期： 2022年12月
価格
立地
サービス
客室選びのポイント: 朝食会場は，朝食の時間外は自由に使えるので，買ってきたのものを食べるのに便利です。
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
SARASA HOTEL 新大阪の支配人、SARASA HOTEL 新大阪からの返信
2023年3月13日に返信済み
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。 御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。 より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。 SARASAHOTEL新大阪 厳
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
親切でとても綺麗で過ごしやすいホテルです!
夜遅くにチェックインでしたが安心して対応してくださってありがとうございました
夜遅くにチェックインでしたが安心して対応してくださってありがとうございました
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滞在時期： 2022年10月旅行タイプ：友人との旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
SARASA HOTEL 新大阪の支配人、SARASA HOTEL 新大阪からの返信
2023年3月13日に返信済み
この度は、SARASAHOTEL新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また大阪へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 SARASAHOTEL新大阪 厳
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
+1
新大阪駅から徒歩5分程度です。表記より数分少ないです
。駅方面直ぐにセブンと、駅前にファミマがあり、ホテル裏手にローソンがあります。
2階にレストランがあり、漫画もそこそこ置いてあります。ロビーは落ち着いた感じで、静かに過ごすことができます。客層が良く、マナーがしっかり守られていましたので、気持ちよく過ごせました。
スタッフさんも質の高い接客をされているので、とても気持ちが良いです。
今回単身での宿泊でしたが、ダブルベッドの部屋で十分な広さで勿論トイレバスも完備しています。
。駅方面直ぐにセブンと、駅前にファミマがあり、ホテル裏手にローソンがあります。
2階にレストランがあり、漫画もそこそこ置いてあります。ロビーは落ち着いた感じで、静かに過ごすことができます。客層が良く、マナーがしっかり守られていましたので、気持ちよく過ごせました。
スタッフさんも質の高い接客をされているので、とても気持ちが良いです。
今回単身での宿泊でしたが、ダブルベッドの部屋で十分な広さで勿論トイレバスも完備しています。
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滞在時期： 2022年10月旅行タイプ：一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
SARASA HOTEL 新大阪の支配人、SARASA HOTEL 新大阪からの返信
2023年3月13日に返信済み
この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。 SARASAHOTEL新大阪 厳
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この回答はTripadvisor LLCのものではなく、施設管理者の主観的な意見です。
Hi Jie Ying,
I am not sure. Best to contact the hotel.
There is taxi station at station exit. Hotel is really 200 m from taxi
価格帯
￥7,167 - ￥15,893 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方大阪府大阪市
客室数
253
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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SARASA HOTEL 新大阪に関するよくある質問
SARASA HOTEL 新大阪に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、アルデ新大阪（0.4km）、類農園直売所 西中島南方店（0.3km）、ウェルカムガーデン新大阪 大阪花屏風（0.4km）があります。
SARASA HOTEL 新大阪に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、551蓬莱 JR新大阪駅構内店、Khazana、タリーズコーヒー 新大阪阪急ビル店があります。
SARASA HOTEL 新大阪周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、大阪市中央公会堂（4.1km）、大阪城（5.4km）、中之島図書館（4.1km）を訪れています。
その他のよくある質問