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ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋

大阪市で 272 件中 53 位のホテル / 旅館
〒542-0083 大阪府大阪市中央区心斎橋 1-2-19
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ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 466 件の口コミ

旅行者の評価
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絞り込み: 日本語
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28件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/04/27に投稿しました モバイル経由

出張で訪問。部屋広め、バストイレもきれいで広めで満足です。コンビニも目の前にあるので便利。外国人宿泊も多くフロントはうるさかったです。 中心部から若干離れてますが歩くのに苦はない距離ですので、次回も使いたいと思います。

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ありがとう、ke1969
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

ke1969 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございました。 ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 これからも大阪の定宿としてお使いいただけるよう、 お客様のお声を大切にし、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 その他 

東京都
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24件の口コミ
ホテルについての 6 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人が「役に立った」と評価
2 / 5 2016/04/26に投稿しました

ビジネスのため4月の金曜日に1泊しました。交通の便は良い。 部屋は普通のビジネスホテル並みでしたが、机の下に大きなお菓子の食べかすが数個落ちていました。これは隅々まで清掃していない証拠。また、椅子には焦げ跡がありました。これで宿泊費は16000円オーバー。高すぎるし、おすすめはできません。

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ありがとう、メイシオ
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

メイシオ様 このたびは当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 しかしながら、今回、お客様に、100%のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同、今回こうして頂戴しましたお言葉を、皆で、しかと拝読させて頂きました。 今回賜りましたお言葉を、以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様によ... その他 

茅ヶ崎市, 神奈川県
1件の口コミ
3 / 5 2016/04/10に投稿しました

交通の便は非常に良いと思いましたが、浴室の壁と浴槽の間に髪の毛が挟まっていたり、洗面台付近や浴槽の上の壁に水はねがカビになったのだろうと思われる黒いシミがあったり、浴槽がきれいに洗われていなかったり、して、次は泊まりたくないと思いました。

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ありがとう、Chibi2016
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。 せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ皆で、このたび頂きましたお言葉を、しかと、拝読をさせて頂きました。 こうして頂戴いたしました、厳しくも有難い、貴重なお言葉を、今後... その他 

Yokohama, Japan
1件の口コミ
4 / 5 2016/03/13に投稿しました

予約時にホテル会員メンバーRewards Club (Status Diamond)の番号を登録していたものの、チェックイン時にフロント・スタッフは、部屋のアップグレード提供有無など何も触れず、淡々とした対応でとても残念だった。 ワールドワイドなホテル・チェーンでもあり、外国人の宿泊がとても多いように感じた。 部屋はとてもきれいで静かで快適だった。空気清浄加... その他 

Best Westernの協力のもとに集められた口コミ

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ありがとう、Masanori M
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

Masanori M 様 このたびは当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 しかしながら、今回、お客様に、100%のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同、今回こうして頂戴しましたお言葉を、皆で、しかと拝読させて頂きました。 今回賜りましたお言葉を、以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一... その他 

横浜市, 神奈川県
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203件の口コミ
ホテルについての 27 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 45人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/20に投稿しました

大阪に出張の際に、行き先に近い便利なホテルなので予約しました。 大阪市営地下鉄堺筋線の長堀橋駅からすぐの所にあり、御堂筋線の心斎橋駅からも地下商店街「クリスタ長堀」でつながっていて、とても便利です。 また、道頓堀やミナミまでも徒歩圏内です。 2010年7月建築の比較的新しいホテルで、宿泊室のベッドは幅広のクイーンサイズでした。予約したのはシングルの部屋... その他 

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ありがとう、Kiyoshi O
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

Kiyoshi O 様 このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 そのうえ、ご投稿頂きました様な、有難いお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッ... その他 

日本
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36件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/29に投稿しました

心斎橋の喧騒からちょっとだけ離れており、静かでリラックスできます。 アメリカのベストウェスタンの雰囲気もあり、居心地感が良いホテルです。

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ありがとう、KODAK55
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは、当館へとご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 そのうえ、ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。 スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。 このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より... その他 

レベル の貢献メンバー
41件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/10/23に投稿しました モバイル経由

ホテルは綺麗だし、長堀橋駅徒歩2分くらい、コンビニ目の前です。 ホテル名は心斎橋ですが、最寄り駅は長堀橋(心斎橋の隣駅)。 長堀橋には何も無いので、繁華街に宿が欲しい人には不向き。 大阪のホテルがどこもとれなくて、やむ無く宿泊したホテルですが、ホテル自体は快適です。 ベッドとシーツは高級感あり清潔でしたが、可動式のイスの座る所が油かなんかで汚れていた... その他 

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ありがとう、Asa119
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。 ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。 これからも大阪の定宿としてお使いいただけるよう、 お客様のお声を大切にし、サービス・設備の向上に努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 その他 

1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/09/21に投稿しました モバイル経由

安くて綺麗、立地良し。ようやく見つけた空室ホテルだったので、文句言えませんが。 接客姿勢は最悪。おもてなし精神がまるで感じられなかった。 食事なしだったため、食事面は不明。

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1 ありがとう、SMD Y
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 今回私どものスタッフの心遣いが足りず、誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするにあたり、基本が出来ておらず大変お恥ずかしく、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は初心に立ち返り、皆様を気持ちよくご滞在頂ける様、努力して参る所存でございます。 またのご来館を従業員一... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
59件の口コミ
ホテルについての 31 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 34人が「役に立った」と評価
1 / 5 2015/09/02に投稿しました

外観や通路などは非常にきれいなホテルです。 ベットや室内もきれいですが、水回りが本当に汚い。そこが汚いがために全てが不衛生に見えてしまいます。具体的には、壁に以前利用した人の髪の毛が付いたまま。天井には虫を潰したまま残っていて、カビがはえている。潔癖症では有りませんが本当に触りたくない壁をしています。いろいろな口コミをみても同じようなことが書かれていて返答... その他 

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1 ありがとう、janjan825
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

この度はベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋をご利用頂き誠に有難うございます。 この度は私どもの清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 この度のご指摘を肝に銘じ、細かい所までしっかりと仕上げる様、従業員には徹底して指導し、改善に取り組んで参る所存でございます。 この様なご迷惑をお掛け致したにも関わらず誠に大切なご... その他 

三重
レベル の貢献メンバー
412件の口コミ
ホテルについての 91 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 201人が「役に立った」と評価
3 / 5 2015/08/26に投稿しました

お盆の時期の土曜日泊まりで一人8千円。 安さと立地で選びました。 地図で見てミナミにもう少し近いと思っていましたが、 思ったよりは距離があり、歩いて20分はかかります。 チェックイン時にはアジアからのお客さんで 一杯でした。 部屋は安いカテゴリーなので仕方ないですが、 二人で利用するには狭かった。 廊下や隣の部屋からの騒音も聞こえず 寝... その他 

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ありがとう、ひとぴ
ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋のベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋さん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびは当館へとご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。 しかしながら、今回、お客様に、100%のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。 従業員一同、今回こうして頂戴しましたお言葉を、皆で、しかと拝読させて頂きました。 今回賜りましたお言葉を、以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同、今後とも、お客様により大きな... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • レストラン・飲食店
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー

ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋の追加情報

住所: 〒542-0083 大阪府大阪市中央区心斎橋 1-2-19
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市 > Shinsaibashi / Nanba / Tennoji / South Area
価格帯: ¥11,083 - ¥26,108 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋 3.5*
客室数: 179
予約オプション:
トリップアドバイザーは Expedia, Booking.com, Fastbooking, Jalan, i.JTB K.K., i.JTB K.K., ホテルズドットコム, HotelTravel.com, Rakuten, Yadonavi, NTT Docomo, Inc., Ikyu Corporation および Agoda と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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