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ホテルニューオータニ大阪

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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,060 件の口コミ

旅行者の評価
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言語
  • その他
絞り込み: 日本語
2 日前に口コミを投稿 NEW

仕事の会合で利用しまた。設備は若干古めですが、綺麗に整えられており、スタッフの方も新設です。キャッスルビューで大阪城の朝と夜を楽しむことができます。 お城までは少し距離がありますが、散策に行くにおすすめです。

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ありがとう、hstandrock
神戸市, 兵庫県
4 日前に口コミを投稿 NEW

美容室と写真室を利用。すいている土曜日にお願いしました。混雑しているときはお願いしにくいこちらの要望も面倒がらずに真摯に受けてくださいました。髪のセット着付けとも担当の方はとても慣れてられるのがよくわかります。きっと難しい花嫁さんの着付けなどもされているのでしょう。成人式のセット価格にすると比較的リーズナブルでした。追加での撮影をお願いし、じっくりと時間をか...

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ありがとう、いくら大好き
埼玉県
2 週間前に口コミを投稿

まず、正月だったせいか、駐車場が埋まっていて、なかなか空いていないので、Dという離れたところに駐車しました。ホテル地下駐車場から車の通路はつながっていたものの、人の通路はつながっておらず、一旦外に出てから、ホテルに入り直しました。荷物を持ってのこのこと帳場に歩いて行くと、途中でベルガール(ボーイではないので)さんが寄って来て案内してくれました。  部屋はセ...

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ありがとう、みぐしす
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはお正月期間にホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 例年この時期はたくさんのお客様にご来館頂く事も有り、駐車場が混雑しご足労をおかけして申し訳ございませんでした。D区画からロビーまでのアプローチについては設備上早急な改善には至りませんが、次回改修時...

2 週間前に口コミを投稿

大阪城ホールでのイベント時はいつもニューオータニ大阪を利用しています。 客室はいつも清潔に保たれており、快適に過ごせました。 また、近くのコンビニを利用する際に場所を伺ったところ、お部屋を出るときには気づかなかった小雨が降っており、「傘はお持ちですか?」と尋ねられてすぐに貸していただけました。 こちらが何も言わなくても気づいていただけるのはさすがニュー...

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ありがとう、hiroe1122
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 ホテル客室の清掃並びにスタッフの対応について過分の評価を賜り大変嬉しく存じます。日頃よりお客様のお役に立ち、楽しみ寛いで頂く事を重視し業務にあたっております。こうして頂戴したお言葉は我々スタッフにとりましても...

日本
2 週間前に口コミを投稿

スタッフの対応も良くフロント業務も問題ないと思います。が、しかし滞在するに当たりタクシーで近郊移動しようとすると、まさかの乗車拒否。駅名を知らせても、知らないと言う。JRの駅です。知らない訳ありません。ベルボーイが6台くらいに掛け合ってくれましたが乗せてくれそうにもない。結局、近隣道路まで歩き流れのタクシーに乗車しましたが・・・ホテルスタッフが悪い訳ではない...

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ありがとう、amenvo
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 まずもってホテル前に停車しておりますタクシーにお乗りになれなかったうえ、近隣道路までご足労頂いた事につきまして大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 ドアマンをはじめご案内に携わるスタッフにはこのことを共...

目黒区
4 週間前に口コミを投稿

ただ一つお風呂でシャワーに切り替えた時に蛇口の下の水漏れが気になりました。 交通面はそれほど不便ではなかったです。

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ありがとう、Roki3991
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 室内シャワーの切替えではご不便とご不快の念をおかけし大変遺憾に存じます。本来はご到着前に点検を済ませるべきところ確認が不十分であったと猛省し、同様のことが無きよう早速全室の点検を指示致しております。 次回の...

相模原市, 神奈川県
2016/12/10に口コミを投稿

大阪城の北側・OBPに隣接して建つ豪華なホテルです。大阪出張の際、会社の契約プランで利用しました。シングルの契約なのですが、混雑していたためか、最上階エグゼクティブフロアのデラックスツインを用意してくれました。喫煙室ですが、禁煙希望だったので消臭してくれたとのことです。部屋の広さ、清潔さは言うことなし、設備は使い勝手がよく、アメニティも整っていました。バスロ...

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1ありがとう、相模の星
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて滞在のご感想とお写真をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 お部屋の設備では及第を頂戴し幸甚に存じます。コメントにもご記入頂いておりますが、次回機会があれば是非ご朝食もお試し下さい。約100種類のメニューをご用意しており、きっと美味しく楽しくお召し上がり頂ける...

川崎市, 神奈川県
2016/12/08に口コミを投稿

12月1週目、大阪城ホールの第九の時期に利用させていただき2年目でした。今年、白いブラウスがしわしわだったのでアイロンを借りました。関西の友人と夕食の約束をしていたので、帰宅の時間がわからなかったところ、24時間貸し出していただけるとおっしゃっていただき、23時に部屋に戻ってからお借りできて本当に助かりました。昨年は3人で泊まり、広い部屋でしたが、ツインはち...

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ありがとう、LEVELVETSLOVE
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

平素はホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 毎年大阪城ホールで開催される「一万人の第九」コンサートでは出演やご観覧になるお客様で宿泊のみならずレストランも含め、たくさんの方にご利用を頂いております。 客室の貸出品は数に限りがございますが、アイロンの他にも...

奈良市, 奈良県
2016/12/07に口コミを投稿

昼食に地下1階の和食屋さんを利用しました。店員の対応はすごく良くさすがはホテルニューオータニと感じました。肝心の味の方もお刺身がすごく美味しかったです。

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ありがとう、しもやま
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてお食事のご感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 今回ご利用賜りました季処「一心」では旬の食材を使用した一品料理も数多くご用意し、常にお客様に喜んで頂けるようスタッフが日々研鑽を重ねております。次回は是非係にお勧めのメニューをお尋ねください。お客様とご相談...

2016/12/07に口コミを投稿 モバイル経由

さすが、ニューオータニ。の一言。 すれ違う従業員さんの一人一人が、感じが良く、それだけでもくつろげるホテルです。 この度は、女性の友達同士3人で二泊しましたが、トリプルのベッドもほとんど他のベッドと変わらなかったのでジャンケンで決めなくても済みました。笑 椅子もドレッサーの前のを入れると3つあったので、座ってお喋りもたっぷり出来ましたよ(^O^) 一階の...

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ありがとう、masumie2015
ホテルニューオータニ大阪のHotelNewOtaniOsakaさん(支配人)がこの口コミに回答しました

このたびはホテルニューオータニ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。 スタッフの振る舞いや客室についてもお褒めに預かり、「さすがニューオータニ」と評して頂きまして大変嬉しく光栄に存じます。こういったお言葉は我々スタッフにとりましても仕事の励みになります。早速皆に回覧をさせて頂き...

このホテルの写真 (974 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
施設について
  • バリアフリー
ホテルでの飲食
叙々苑 游玄亭 ホテルニューオータニ大阪店
叙々苑 游玄亭 ホテルニューオータニ大阪店
料理ジャンル: 焼肉・バーベキュー
フランス料理 サクラ
フランス料理 サクラ
料理ジャンル: フレンチ
大観苑
大観苑
料理ジャンル: 中国料理
鉄板焼 けやき
鉄板焼 けやき
料理ジャンル: 和食, 焼肉・バーベキュー
SATSUKI LOUNGE
SATSUKI LOUNGE
料理ジャンル: カフェ・喫茶店
味寛
味寛
料理ジャンル: 和食
オールデイダイニング SATSUKI
オールデイダイニング SATSUKI
料理ジャンル: インターナショナル
スカイラウンジ  フォーシーズンズ
スカイラウンジ フォーシーズンズ
料理ジャンル: バー, 居酒屋・バー
季処 一心
季処 一心
料理ジャンル: 和食
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • プール
  • バー・ラウンジ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
  • バリアフリー ルーム
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • ベビーシッター
ホテル提供の説明 (公式)
ホテルニューオータニ大阪は、大阪城と大阪城公園が目の前という緑豊かな場所にありながら、大阪城公園駅へ徒歩5分、地下鉄OBP駅へも徒歩5分と、市の中心部へのアクセスも至便です。 正面玄関を入ってすぐのアトリウムロビーは、自然光が満ちたゆとりの空間です。全客室で安定した無料のWiFi環境をご提供しています。レストランも、メインダイニングのフランス料理を始め、和食、中華、オールデーダイニングもあり、お好みに応じてお選び頂けます。 ホスピタリティー溢れるサービスは、各国のお客様より高い評価を頂いています。 ... 詳細   閉じる 

ホテルニューオータニ大阪の追加情報

住所: 〒540-8578 大阪府大阪市中央区城見1丁目4−1
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格帯: ¥13,520 - ¥31,622 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ホテルニューオータニ大阪 4*
客室数: 525
予約オプション:
トリップアドバイザーは i.JTB K.K., ホテルズドットコム, Jalan, Fastbooking, Rakuten, Booking.com および Agoda と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ホテルニューオータニ大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
大阪市で第 5 位の ビジネス ホテル
大阪市で第 10 位の 家族向けホテル
大阪市で第 11 位の 高級ホテル
大阪市で第 15 位の ロマンティックなホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびホテルニューオータニ大阪のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
10 件の質問
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不明点がある場合は、 ホテルニューオータニ大阪 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“大阪城川でない部屋の景色は、よろしくないです。”
バブル評価 5 段階中 みぐしす, 2017/01/03 | ユーザーの口コミを読む
“大阪城が見えると強調しているが、目の前に見える訳でもなく、電車の音もうるさいので高い料金を払う必要がない。他の部屋でも快適に過ごせると思う。”
バブル評価 5 段階中 amenvo, 2016/12/28 | ユーザーの口コミを読む
“キャッスルビューの最上階エグゼクティブフロアが最高だと思いますが、料金も高くなるでしょう”
バブル評価 5 段階中 相模の星, 2016/12/09 | ユーザーの口コミを読む
“特にこれと言って、ありません”
バブル評価 5 段階中 しもやま, 2016/12/07 | ユーザーの口コミを読む
“禁煙室を希望するくらいかな?”
バブル評価 5 段階中 みひっ子, 2016/10/30 | ユーザーの口コミを読む
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