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ウェスティンホテル大阪

大阪市で 269 件中 29 位のホテル / 旅館
Certificate of Excellence
〒531-0076 大阪府大阪市北区大淀中1-1-20
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ウェスティンホテル大阪
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 873 件の口コミ

旅行者の評価
  • 314
  • 379
  • 130
  • 30
  • 20
目的別口コミ
243
209
91
179
評価
  • 寝心地
    4.5 / 5
  • 立地
    3.5 / 5
  • 客室
    4 / 5
  • サービス
    4 / 5
  • 価格
    4 / 5
  • 清潔感
    4.5 / 5
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日付 | 評価
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東京
レベル の貢献メンバー
26件の口コミ
ホテルについての 26 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/06に投稿しました

去年も泊まったのですが、フロントスタッフがあまり慣れていない印象です。部屋は上階だとすごく良い眺めです。室内は少し古い印象。そろそろリノベーションなのでしょうか。綺麗に保たれてはいますが。ロビーレベルにあるレストランは最終入場が21時でちょっと早いですよね?チェックインの人が遅かったせいで、レストランに到着したのが21時3分、恐らくキッチンスタッフと相談した... その他 

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2 ありがとう、Marinelamaline
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度もウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在において、至らぬ点がありましたこと、お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を関係各部署と共有させていただき、今後の改善に役立てさせていただきたいと存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、ス... その他 

Kashiwa-shi, Chiba, Japan
レベル の貢献メンバー
129件の口コミ
ホテルについての 50 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/12/06に投稿しました

大阪駅からはシャトルで移動。ただし、グランドフロントへは地下道を通じて徒歩で行けるので、荷物が少なければ移動に問題はない。部屋は機能的で清潔。もちろん、サービスは素晴らしい。

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ありがとう、GoeVoShake
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も更に、サービス・施設に磨きをかけて参りますので、お客様には引き続きウェスティンホテル大阪をごひいきいただけましたら、幸いに存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を... その他 

東京, 東京都
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27件の口コミ
ホテルについての 13 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/12/03に投稿しました モバイル経由

梅田にありながら、少し離れているせいか、ざわつきから距離を置いてゆったり過ごすことができました。 そのため駅から歩いですが、無料のシャトルバスが出ているのでホテルに向かうにもホテルから外出するのにも便利です。 アメニティは通常のお部屋であればウェスティンオリジナルのグリーンティのシリーズ。香りを嗅ぐ度に、ウェスティンに戻ってきた、と感じます。 今回は友達と誕... その他 

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ありがとう、go3104ohno
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご友人のお誕生日のお祝いとのことで、少しでもお役にたて、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善に努めて参りますので、お客様には引き続き ウェスティンホテル... その他 

伊勢市, 三重県
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26件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/25に投稿しました

スタッフさんの気付きは、どなたもレベルが高くサービスは本当にしっかりしています。 部屋は広く、ベッドの寝心地も売りにしているだけあって満足いくものでしたが、浴室に換気扇がなかったのかな?トイレの後の匂いが残りやすいような気がしました。 朝食はおいしかったです。種類はこのクラスのホテルとしてはやや少ないほうかもしれません。 立地については、はっきり言... その他 

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ありがとう、staygold_130r_722
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有り難うござました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 ご指摘の立地につきましては、今後の大阪駅北側の再開発により、大きく改善して参る予定でございますので、いましばらくお待ちを... その他 

三鷹市, 東京都
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32件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/15に投稿しました

とても居心地が良かったです。お部屋が広いこともありますが、ベッドがとても良くて、疲れが取れました。 シャトルバス利用は、ちょっと不便なのですが、静かな環境の中で2泊出来て本当に良かったです。 1階のアマデウスは、平日ランチがとてもお得で友人とゆっくりお喋り出来ました。緑の見える温室のような雰囲気もお気に入りです。また泊りたいです。

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ありがとう、ラッコラッコ
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご評価をいただきましたベッドですが、ウェスティン独自開発の”ヘブンリーベッド”と申しまして、「雲のうえの寝心地」をキャッチフレーズに、快適な眠りを追求させていただいております。 また、こちらのベッドは、お客様よりの... その他 

ホノルル, ハワイ
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83件の口コミ
ホテルについての 22 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/13に投稿しました

ホテルのクオリティは悪くありません。部屋も綺麗で十分な広さがあり、問題なく滞在できました。 シャトルが駅のどこから出ているのかわからなかったので歩いて行きましたが、かなり不便でしたので、よく下調べをして行って下さい。

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ありがとう、502satoshis
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 アクセス面についてですが、今後の大阪駅北側の再開発により大きく改善して参る予定でございますので、もうしばらくご辛抱をいただきたいと存じます。 ホテル館内におきましても、今後更にサービス・施設の改善に努めて参りま... その他 

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147件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/11に投稿しました モバイル経由

会議室をお借りしてランチに野菜カレーを頂きました。サラダ、野菜カレー、福神漬け、らっきょう、デザートと盛りだくさんでしたが、野菜カレーはとてもスパイシーでした。辛い❗ので暑くなリデザートのアイスクリーム🍨が美味しかった❗

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ありがとう、きがたい こ
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪をご利用いただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご意見を、関係部署と共有させていただき、今後の改善役立てさせていただきたいと存じます。 それでは、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。 その他 

東京都
レベル の貢献メンバー
166件の口コミ
ホテルについての 54 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 74人が「役に立った」と評価
4 / 5 2015/11/09に投稿しました モバイル経由

ちょっと不便な場所にありますが、JR大阪駅からシャトルバスが出ています。静かでゆっくりできます。朝食も美味しいです。

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ありがとう、745warai
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 立地につきましては、今後の大阪駅北側の再開発により、大きく変わって参る予定でございますので、ご期待をいただきたいと存じます。 立地だけではなく、更にサービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますの... その他 

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27件の口コミ
ホテルについての 7 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/08に投稿しました モバイル経由

コーナースイートルームのコネクティングルームに宿泊しました。部屋も快適で、景色も素晴らしく、ルームサービスをお願いしましたが、非常に美味しくいただきました。繁華街からは少し離れていますが、十分満足な滞在をさせてもらいました。 ホテルのスタッフさんも、とても親切で、こちらの要求にもすぐに対応していただき、快適な1泊2日でした。 梅田駅が近いので、少し歩けば買い... その他 

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ありがとう、Satomi C
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪をお選びいただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもとしましても嬉しい限りでございます。 今後も更に、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続き ウェスティンホテル大阪を... その他 

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88件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/11/08に投稿しました モバイル経由

ウェスティン大阪は、お部屋も広いだけでなく“ヘブンリーベッド”と言うだけあって、ぐっすり眠れます。 普段は、睡眠薬&入眠剤と必要なんですが、ウェスティンのベッドは…全く必要なく有難い“癒し”です。 客室の向きによって大阪を含む近郊のパノラマが色々見られます😆 また泊まりに行きますね🎵

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ありがとう、かよこ せ
ウェスティンホテル大阪のExperienceTeamさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、ウェスティンホテル大阪へご滞在をいただき、誠に有り難うございました。 また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お気に召していただきました”ヘブンリーベッド”ですが、お買い求めもいただけますので、機会ごがございましたら、是非ご検討の1つに入れていただければ幸いでございます。 また、来年におきましては、更に快眠を促進する商... その他 

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