初めてのリッツカールトンへの宿泊、今回はＳＰＧカード特典を利用しての滞在になります。 ロビーフロアの重厚感にまず驚きます、お部屋はいたってシックで落ち着きます。お部屋からは大阪駅方面が一望できます。 こちらから要望したりはしなかったので大きな驚きはなかったのですが貴重な宿泊、ゆっくりできました。
久しぶりのリッツカールトン、ゆったりと過ごせました。時期が時期なのでお酒が飲めないなど少し残念ですが、また落ち着いたら来たいと思います。
クラブフロアに幼児二人を連れて宿泊しました。 写真のイメージが暗かったので、なんとなく今まで宿泊を避けてきましたが、エントランスを入った瞬間から、あまりの雰囲気の良さに息をのみました。２歳の息子も、「カッコいい」とため息をもらしており、家族で思わず笑ってしまいました。 メンテナンスとクリンリネスが完璧に行き届いており、伝統が価値ある文化として感じられ、まさに威風堂々としておりました。 ハードのみならず、接遇も素晴らしいと感じました。 子供の名前を覚えてくれるのは、リッツカールトンのおもてなしで何度も接してきましたが、大阪では、子供の好みや好きなものまで把握してくださり、滞在中、節々で子供心を掴む演出や心遣いをしてくださいました。 あと、特出していたのは、スプレンディードでの朝食です。コロナ渦でセットメニューでの提供となり、それに苦言を仰る口コミを拝見ておりましたが、お味も、サービスレベルも大変素晴らしいものだと感じました。 スタンダードなアメリカンブレックファーストでしたが、一つずつ食材も調理も丁寧さが感じられ、奇をてらわずともここまで満足できるのかと関心いたしました。 食事をサーブしてくださった、男性スタッフの方も完璧な仕事振りで、幼児二人に食べさせながらの私の食事も、配膳にとても配慮してくださったおかげで、子供連れとは思えないくらいゆっくり食事を楽しむことができました。 マリオット会員なので、マリオット系列のラグジュアリーホテルを沢山みてきましたが、ホテルのレストランでこのようなハイレベルな接客を受けたことが初めてで非常に感動しました。 お名前が分かれば、また接客して欲しいです。 総じて、リッツカールトン大阪は、ハード、ソフト共に最高のホテルだと感じました。 イメージや妙な口コミに惑わされず、もっと早く来られれば良かったです。 また、近々家族で再訪致します。…
九州からの旅行だけど、とても良かった。 同じホテルランクよりもサービスがしっかりしてる。 goto期間中はどうしてもサービスや客層が変わってしまうので利用を控えたい。
とてもキレイで気持ちの良い空間でした。 サービスには満足です。 しかし、フルーツの盛り合わせでフルーツがイマイチなのと、朝食のパンがホテルで食べるクオリティとは言えませんでした。
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