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ANAクラウンプラザホテル大阪

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大阪市で 288 件中 32 位のホテル / 旅館
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ANAクラウンプラザホテル大阪
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,187 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
1 週間前に口コミを投稿

今回はクラブフロアに宿泊しました。カードをかざさないとエレベーターが動かない部分はセキュリティ面で評価できます。最上階のラウンジはまあまあでしたが、夕方からのカクテルタイムではエビフライ以外の軽食がないので、ワインだけ飲んでいる感じです。カツやパンもあったほうがと感じています。部屋はまあまあです。ただ、大阪駅までのシャトルバス駅から少し離れているので、大きな...

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ありがとう、Kane0001k
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

Kane0001k様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。またのご来館をお待ちしております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー

kanagawa
2 週間前に口コミを投稿

ここは、ホテルの名ばかりでビジネスホテルのようでした。 まず荷物を持ってエントランス入ってきたら声をかけますよね? それもなく突っ立ってるホテルの方が二人もいました。 チェックイン時は部屋まで案内もなければ、エレベーターの場所など簡単な説明もない。 部屋の掃除も少し雑だし、予約人数分のタオルもない。 このランクで快適に過ごせないホテルにびっくりです。 年末で...

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ありがとう、nijikochan
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

nijikochan様 ANAクラウンプラザホテル大阪にご宿泊いただき、ありがとうございました。また貴重なお時間を割いて、コメントをご投稿いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら今般のご滞在では適切なサービスの提供が出来ませず、多大なるご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向け取り...

大阪市, 大阪府
2 週間前に口コミを投稿

今回は高層階のクラブフロアに宿泊しました。 カードがなければ階のランプがつかないため他の人が入ってこれず静かなフロアでした。 北新地に行くときによく利用しますが、サービスもよく清潔感のある部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。

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ありがとう、出張族とっし~
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

出張族とっし~様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めております。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー

四国中央市
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

隣の結婚式場で結婚式あり、利用しました。26㎡と記載あったけど、ツインだったのか思ったより狭く感じました。お風呂は壁がタイル貼りだったけど、一部黒くなっていて、掃除が行き届いてなかったです。ベッドは腰痛ある私にはとても良い感じでした。

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ありがとう、riemama
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

riemama様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。しかしながら客室清掃が適切に成されておらず、ご不快の念をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無きよう、教育指導を再徹底し、改善に向け取り組んで参ります。次回のご来...

大阪市, 大阪府
4 週間前に口コミを投稿

良い所: 荷物預かりでチェックイン前と後での預かりに応じてくれます。 改善点: 喫煙場所、コンビニでも入り口横に喫煙スペースを作ってあるところを利用しますが、入店前と後に煙を浴びてしまいます。本ホテルも北側出口横に同じ状態を持っています。喫煙スペースを作る場合は離れて設けないとタバコを吸わない通行人には不便です。 部屋: 今回、ミニバーを利用し、時間...

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1ありがとう、Waltemp
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

Waltemp様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてコメントを頂戴致しましたことを厚く御礼申し上げます。しかしながら今般のご滞在では、客室内のポットの洗浄が適切になされておらず、ご不快の念をお掛けしました事をお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努...

2016/12/11に口コミを投稿 モバイル経由

何と言っても新地に近い。 待ち合わせや、会食を新地と連動させれば、あらゆる使い方ができる。 地下鉄遠いという声があるが、接待使いならば、タクシーが適切な場合が多い。 中華と鉄板焼きが人気だ。 鉄板焼きは少し前から行ってないと取れないが、中華は広いので、まあまあ入れるし、個室も完備している。

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ありがとう、dramamissionz
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

dramamissionz 様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来...

東京, 東京都
2016/12/04に口コミを投稿 モバイル経由

ホテルのグレードから快適です。 すぐ裏手には繁華街で、ナイトアクティビティには最適だ。 しかし、地下鉄の駅まで微妙に遠く、雨が降ったときなどは少し辛いだろう。 大阪駅まではシャトルバスがあるが、地下鉄利用を考えると若干マイナスポイント。

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ありがとう、marronpapa
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

marronpapa様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。また、このようにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。私ども従業員一同は、お客様によりご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー

2016/11/30に口コミを投稿

ロビーが広く気持ちよかったです。 部屋も綺麗なので、ビジネス、旅行、記念日なんでも使いやすいと思います。堂島は梅田、淀屋橋など色々な駅が近くアクセスしやすいホテルだと思いました。付近には居酒屋が多いエリアもあるので、ごはんにも困りません。

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ありがとう、hoko45
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

hoko45様 ANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございます。私ども従業員一同は、お客様により快適にご利用頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー

2016/11/23に口コミを投稿

大阪駅からシャトルバスに乗りましたが、大阪駅を全然知らなくて、乗り場まで親切なはずの地図があっても迷いました。 クラブフロア滞在でしたが、朝食よりもテイータイムの方が充実している感じ。 お部屋は広くないけど、ダブルベッドの両サイドにコンセントがあったり、トイレ、バス分離は使い勝手は良い。けれどもメンテナンスがあまり良くないし、高級感には欠ける。 バスロ...

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ありがとう、ゆっかぴー
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

ゆっかぴー様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるサービスを提供できますよう、努力いたします。またのご来館をお待ちしております。 ゲストエクスペリエンスマネージャー

日本
2016/11/15に口コミを投稿

大阪駅から少し離れているので、落ち着いた雰囲気があります。 周りには飲食店もありますが、上品な感じです。 1階のブッフェはボリュームも満点。 デザートも充実していました。 部屋は普通ですが、フロントの対応はよかったです。

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ありがとう、yrik224
ANAクラウンプラザホテル大阪のanacposaka6130さん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

yrik224様 この度はANAクラウンプラザホテル大阪をご利用賜り、誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてコメントを頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと厚く御礼申し上げます。お言葉を励みに、更にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。今後とも何卒引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待...

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
ホテルでの飲食
中国料理 花梨
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料理ジャンル: 中国料理
Cafe In The Park
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料理ジャンル: カフェ・喫茶店
鉄板焼 堂島
鉄板焼 堂島
料理ジャンル: 和食
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • 浴槽
  • スパ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ルームサービス
  • 送迎バスサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

ANAクラウンプラザホテル大阪の追加情報

住所: 〒530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜1-3-1
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格帯: ¥14,776 - ¥32,540 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ANAクラウンプラザホテル大阪 4*
客室数: 478
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Booking.com, Rakuten, Jalan, Agoda, IHG および i.JTB K.K. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ANAクラウンプラザホテル大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
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Q & A

旅行者からの質問、およびANAクラウンプラザホテル大阪のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
41 件の質問
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9ヶ月前

すべての質問を表示する (41)

不明点がある場合は、 ANAクラウンプラザホテル大阪 のスタッフおよび過去の訪問者に尋ねてみましょう。
投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高層階のクラブフロアが眺めも良く、オススメです。”
バブル評価 5 段階中 出張族とっし~, 2016/12/30 | ユーザーの口コミを読む
“事前に希望を伝えておく(電話やメールで)”
バブル評価 5 段階中 Waltemp, 2016/12/15 | ユーザーの口コミを読む
“静かな部屋をリクエストするべきです。”
バブル評価 5 段階中 yrik224, 2016/11/15 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアがおすすめ”
バブル評価 5 段階中 busybeeTokyo23, 2016/10/24 | ユーザーの口コミを読む
“クラブフロアで高層階の南側の部屋”
バブル評価 5 段階中 marimo33, 2016/09/28 | ユーザーの口コミを読む
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