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ヒルトン大阪

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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,719 件の口コミ

旅行者の評価
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八戸市
3 日前に口コミを投稿 NEW

大阪観光をするのに便利な場所にあります。 地下で地下鉄、JRでの移動が簡単ですし空港間のアクセスも良いので子連れには助かりました。 こども用の便座が無かったのが残念です。 今はどこへ行っても幼児用の補助便座はあります。ぜひご検討を

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ありがとう、maruanndotakkunn
奈良県
5 日前に口コミを投稿 NEWモバイル経由

年始の恒例の賀詞交換会の場所です。マナー等は良いのですが品数が少ないのと両が少ないのにはガッカリです。

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ありがとう、kamikatuyama
石川
1 週間前に口コミを投稿

セールで予約していましたがヒルトンゴールドということでUPグレードして頂きセグゼツインに1泊しました。 部屋は改装されていて申し分なく、掃除もきちんとされていて気持ちよく滞在できました。 ただ、どこのヒルトンもそうですがベッド幅が狭い・・・ 大阪は小学生添い寝可能ですが狭くて熟睡できません。 プールや浴場は空いていていいですね。 水着は子供用か...

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ありがとう、eririn513
富山市, 富山県
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

友達との旅行で利用させていただきました。事前に高層階リクエストをしたところ、快く対応していただきありがとうございました。おかげさまで、素敵な眺めを見ながら、旅の疲れを癒すことができました。また、機会があれば利用させていただきます!

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ありがとう、ぱぱりん
2 週間前に口コミを投稿

お部屋はきれいで清潔感があり快適に過ごせました。床は半分が絨毯、半分は木の床になっていて、ほこりが立ちにくくてよかったです。 お布団はフカフカで寝心地最高でした! お正月だったため、フロントの前には大きな列車の模型がありお子さんも観光客も楽しめる様子が素敵でした。 窓はカーテンではなく障子だったところが和風を感じられてよかったです。 一点だけ残念だっ...

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ありがとう、LoveJelly
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

この度は、ヒルトン大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ごゆっくりと快適にお過ごしいただき、気持ち良くお帰りいただけましたご様子を拝読し、何よりに存じます。 私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいておりますので、「笑顔で丁寧な対応」との光栄なお言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく存じ...

広島
2 週間前に口コミを投稿

ヒルトンブランドに期待して年末年始に宿泊したが、とても価格に見合うようなホテルではありませんでした。 施設もリニューアルするべきですし、 チェックインに時間がかかりすぎるので改善して欲しいです。 また特に酷いのが朝食です。美味しいものが、まったくといっていい程ありませでした。安いビジネスホテルの朝食の方がよっぽど良い。

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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1ありがとう、naokia2017
2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

かなりがっかりでした… 早く着いたのでチェックインだけ済ませたのですが、カギをもらうために30分以上並んで待つはめに。カウンターは6つ程あるのですがその内3つしか人がおらず、オープンしてる内2つは長時間の対応客で詰まっている状態でした。 他にも人がおられたので臨機応変で対応しても良いのでは? カギをもらって部屋に行くとカギが開かない…何故⁇待ったあげくにこ...

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2ありがとう、f1hajime
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

"ヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を頂戴しご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。 この度のご滞在中には、ご満足のいくおもてなしをご提供出来ず誠に申し訳ありませんでした。チェックインの際にはご到着でお疲れのところ長時間お待たせしてしまい、加えて鍵...

千葉
2 週間前に口コミを投稿

従業員は雰囲気がよい。 ラウンジに足を踏み入れた際に、テンコ盛りの朝食の山のテーブルを見た瞬間に食欲は失せた。決してホテルのせいではないが。 ある程度優雅な気分になるには、客にも努力がよい。必要との教訓を得た。割り切ってチェッカーズで優先入場させてもらう方が気分がよいのではないた。ろうか

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、伸之 伊
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

平素よりヒルトン大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じます。このたびは、ラウンジにせっかくお越しいただきましたにも拘わらず、ご期待に沿う雰囲気にてご朝食をお召し上がり頂いただくことができず誠に申し訳ありません...

2 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

部屋は綺麗でした。 2点、残念な点が。 洋服をかけるのを躊躇うほどハンガーの塗装が剥がれていて、ささくれのようになっていた。 タオルの毛羽落ちがひどく、洗顔後は顔中毛羽でザラザラ。 ヒルトンでもこの程度なのかとショックを受けました。

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ありがとう、megmog1129
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

"先日はヒルトン大阪をご利用いただき、またお客様の貴重なお時間を頂戴しご意見をお送りいただきましたことを心より御礼申しあげます。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じております。この度は、客室備品の品質に関しましては、メンテナンスが至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見は、関係部署の責任者と共有...

神奈川, Japan
3 週間前に口コミを投稿

何年も利用していますが、朝食の内容がまったく同じかつ種類も少ないです。 連泊すると飽きるというか・・・。 金額に見合っていない気もします。 WiFiの速度はすこぶる遅いです。

Hilton Hotels & Resortsの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、SHO J
ヒルトン大阪のHotel Rさん(Hilton Osaka)がこの口コミに回答しました

"平素よりヒルトン大阪をご利用賜り厚く御礼申し上げます。また、貴重なお時間を頂戴しご意見をいただきありがとうございました。お客様からのご意見こそが日々のサービス改善につながるものと存じております。今回のご滞在中には、朝食の種類及び金額に対する価値の点でご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ありませんでした。頂戴いたしましたご意見は、関係部署の責任者に今後のサービ...

このホテルの写真 (790 枚)

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
ホテルでの飲食
ウィンドーズ オン ザ ワールド
ウィンドーズ オン ザ ワールド
料理ジャンル: バー, イタリアン, 居酒屋・バー, ワインバー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
インターネット
  • 有料 Wi-Fi
  • 有料インターネット
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

ヒルトン大阪の追加情報

住所: 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-8-8
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市 > Osaka Station / Umeda
価格帯: ¥23,712 - ¥49,126 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — ヒルトン大阪 4*
客室数: 525
予約オプション:
トリップアドバイザーは ホテルズドットコム, Booking.com, Hilton EMEA, Agoda, Jalan, Rakuten, Yadonavi および i.JTB K.K. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ヒルトン大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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大阪市で第 6 位の ビジネス ホテル
大阪市で第 10 位の 高級ホテル
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Q & A

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28 件の質問
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“高層階がおすすめです”
バブル評価 5 段階中 nt1111, 2016/12/03 | ユーザーの口コミを読む
“ヒルトンのメンバーになればネット予約も簡単でした”
バブル評価 5 段階中 倉敷コンちゃん, 2016/11/18 | ユーザーの口コミを読む
“南西側の高層がお勧め。マルビルが隣接しているので注意。”
バブル評価 5 段階中 よったんユカタン, 2016/10/13 | ユーザーの口コミを読む
“中心部なので、ビルばかりですが、交通機関への乗り継ぎ流行りのバッチリです!”
バブル評価 5 段階中 healtedy0304, 2016/09/23 | ユーザーの口コミを読む
“予定が決まったら早めに予約する”
バブル評価 5 段階中 サムライ武士道, 2016/09/16 | ユーザーの口コミを読む
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