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〒543-0001 大阪府 大阪市 天王寺区上本町6-1-55
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更新日:22/02/23 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シェラトン都ホテル大阪からのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:22/02/23 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

77位:大阪市のホテルで500軒中
立地
清潔感
サービス
価格
トラベラーズチョイス

大阪市でベストの静かホテルをお探しですか?Osaka Sheratonがご期待にお応えします。

大阪市で人気の観光スポット、法善寺横丁 (1.7 km)、およびミナミ(難波)(1.7 km)などにも近いシェラトン都ホテル大阪は旅行者におすすめです。

ゆったりとした時間が過ごせるよう、客室には薄型テレビ、客室内冷蔵庫、およびミニバーをご用意しております。また、シェラトン都ホテル大阪ではゲスト用の無料wi-fiをご利用になれます。

このホテルでは24時間対応のフロントデスク、コンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。また、シェラトン都ホテル大阪ではプール、およびバー・ラウンジも提供されます。お車でお越しの場合は、駐車場をご利用になれます。

インド料理をお探しの場合はアリーズキッチン、ミルチマサラ ボリウッド、またはCoCo壱番屋 難波千日前店へ行ってみませんか?シェラトン都ホテル大阪から歩いて行ける距離にあります。

大阪市には梅田スカイビル、通天閣、およびミライザ大阪城などの建築物があり、シェラトン都ホテル大阪へのアクセスも便利。

Osaka Sheratonのスタッフ一同、大阪市へのご到着をお待ちしております。

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施設情報
係員付きパーキング
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ボウリング(施設外)
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
施設内の有料専用駐車場
Wi-Fi
温水プール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
コーヒーショップ
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
無料のインスタントコーヒー
お子様に優しいビュッフェ
特別食のメニュー
シャトルバスサービス
レンタカー
タクシーサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
サロン
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
チャペル/祭壇
コンシェルジュ
外貨両替
ギフトショップ
ショップ
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
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部屋の特徴
遮光カーテン
バスローブ
エアコン
デスク
ハウスキーピング
コーヒー/紅茶メーカー
ケーブル/衛星テレビ
浴室/シャワー
ルームサービス
セーフティボックス
ソファ
電話機
ペットボトルの水
アイロン
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
ラジオ
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
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客室タイプ
禁煙ルーム
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ビジネス
中心部に近い
対応言語
日本語、英語、中国語、韓国語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
1858件口コミ49件Q&A100件客室のヒント
評価
  • 421
  • 870
  • 378
  • 122
  • 67
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Yuki-A JPNさんが口コミを投稿しました(2022年7月)
大阪市, 大阪府投稿2
近くに住んでいるが久々にビュッフェでも行こうと宿泊で訪問。サービスも行き届いてるしラウンジも綺麗で良かった
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利用時期: 2022年7月旅行のタイプ: カップルでの旅行
客室選びのポイント: 駐車場は近場が百貨店併設のため、空いてないとかなり遠く荷物がある場合は辛い
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この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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ikedah2016さんが口コミを投稿しました(2022年7月)
千葉市, 千葉県投稿596評価152
+1
数ヶ月振りに訪問 都ヘルスクラブが有料になり1回1,100円に成った。ホテルライフをエンジョイしようと思っていたが部屋の風呂で我慢。swimingも諦め残念 コスパ最高だったが最悪に成った。 クラブラウンジの品数も少し減った。 デザート系も貧弱成った成った。
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利用時期: 2022年7月旅行のタイプ: カップルでの旅行
客室選びのポイント: コスパ最高だったが最悪に成った。
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シェラトン都ホテル大阪Guest Services / Front Office巳佐生 東からの返信
4 週間前に返信済み
この度はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 またお忙し中、アンケートにお応えいただき重ねて御礼申しあげます。 頂戴いたしました各項目の評価について、ホテル内で共有をさせていただき、 今後のサービス向上につなげられるよう生かしてまいります。 今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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neoさんが口コミを投稿しました(2022年6月)
大阪府投稿3評価4
今年はじめてマリオットプラチナステータスになりこちらのクラブラウンジを楽しみに利用させていただきました。訳あって昼のティータイムしか利用しなかったんですが、コーヒー、紅茶、その他ソフトドリンクが充実しているのはよかったのですが、とにかく食べるものが皆無でした。声をかけるとパンケーキを作っていただけるのですが、それ以外は、クッキー、岩おこし、ぼんち揚げ、、、いずれもミイチュアサイズで在庫が少量で、、、「あまり食べないで」って言われてるみたいで遠慮しました!財政難で無料で食べられるのも大変でしょうし、有料でもよいのでカフェベルのサンドイッチでも置いてもらえないものでしょうか!?
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利用時期: 2022年6月
立地
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 古い客室は昔からのニコチンが各所にこびりついているせいか空気が悪そう。
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シェラトン都ホテル大阪お客様サービス / フロント オフィス東 巳佐生からの返信
2022年6月26日に返信済み
この度はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 シェラトンクラブティータイムにおいて、今後はフード内容のアレンジを検討して、皆様にご満足いただけるような内容を提供してまいります。 また、ドリンクに関しましても同様に、お客様のニーズを先取りして提供してまいります。 今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。
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sillypifferさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
東京都投稿335評価265
+1
エリート会員にもなってお化け屋敷のような部屋にアサインされるとは。あんな部屋にアップグレードしましたとドヤ顔されても怒り通り越す。 娘の誕生日祝いに初めて宿泊しましたが、ありえないほど酷かった。 部屋は無駄な家具が多く身動きできないほど狭い。 カーペットは髪の毛だらけで不潔すぎる。 バスルームは怖いぐらい老朽が激しい。 マウスウォッシュ、ボディスポンジはセットされてない。 壁が薄すぎて廊下や両隣の騒音の嵐。 クラブラウンジのサービスは皆無。 スタッフは忙しく動き回りすぎて案の定ぶつかられてスープこぼされる始末。謝罪は無し。 受付は誰もおらず、自由に座って自由に食ってろ方式。 ラウンジご飯はビジネスホテル以下。 1日目は遅くに到着して翌日にも朝早くに用事があったので寝るだけならと諦めましたがこの時点で怒りはMAXです。 2日目は早朝から夜遅くまで用事があったので寝るだけに。3泊の予定していたがさすがに耐えきれないので3泊目をキャンセル出来るか確認したところ、キャンセル出来るとの事だったので早速キャンセルしてもらい急遽安心と安全に泊まれる宿を予約しました。 次の宿の部屋が出来るまで居ようと思いましたが、部屋温度が異常に暑く、熱中症になるレベルだったのでエアコン調節しようとしたところ…スイッチが見つからず…フロントに電話するも扇風機で対応しますと言わて怒りを通り越す。スイッチを探してるうちにありえない事だらけが逆に次から次へと…説明出来ないので画像載せておきますのでご参考にどうぞ‼️部屋にいるだけで具合悪くなるので速攻でチェックアウトしましたが、最後まで謝罪は勿論皆無でした。 とくに小さな子連れの方には避けるべき場所です。 値段だけで決めると地獄をみます。この価格帯なら他にもたくさん選択肢あるので避ける事をオススメします。 ロビーのみ立派です。コロナ対策どころか泊まるだけで違う病気にかかりそう。
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利用時期: 2022年3月旅行のタイプ: 家族旅行
客室選びのポイント: 病気になりたくないなら泊まらない事をオススメします
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4人の役に立った
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シェラトン都ホテル大阪お客様サービス / フロント オフィス東 巳佐生からの返信
2022年3月12日に返信済み
この度はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、清掃の不行き届きや整備不良があり、ご迷惑をおかけしましたこと、衷心よりお詫び申しあげます。 シェラトンクラブにつきましてもサービスが至らず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことでお客様にご迷惑やご不快な思いをさせることのなきよう、客室の整備や清掃チェックを行い、改善に努めてまいります。シェラトンクラブにつきましても、この度頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフの指導とサービスの向上に努めてまいります。
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マエちん.comさんが口コミを投稿しました(2022年3月)
守口市, 大阪府投稿235評価56
+1
とても素敵なホテルです。 今回は、リニューアルフロアーのデラックスルームにアップグレードしていただき、しかも12:00頃には、お部屋が準備出来ているとの事で、アーリーチェックイン通知が。 レイトチェックアウトも、翌15:00までokとの事で、とてもゆっくり出来ました。 WiFiは、セキュリティの為か、Google Tv端末などは、弾かれてしまいますが、貸出用のポケWiFiを完備されているます。 ※数量限定の為、ご注意を。 しかしながら、空調が集中管理が残念💦
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利用時期: 2022年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
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123456
価格帯
$85 - $130 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton osaka, osaka sheraton
所在地
日本近畿地方大阪府大阪市心斎橋、難波、天王寺、ミナミ
客室数
578
オーナー未登録

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シェラトン都ホテル大阪に関するよくある質問
シェラトン都ホテル大阪に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、大阪新歌舞伎座(0.1km)、うえほんまちハイハイタウン(0.1km)、藤次寺(0.5km)があります。
シェラトン都ホテル大阪の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
シェラトン都ホテル大阪の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シェラトン都ホテル大阪ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
シェラトン都ホテル大阪に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場、施設内の有料専用駐車場、施設内の有料公共駐車場を利用できます。
シェラトン都ホテル大阪に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、なかたに亭、明月館 上本町本店、リングアワールドカフェがあります。
シェラトン都ホテル大阪にフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
シェラトン都ホテル大阪に空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、シェラトン都ホテル大阪は宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
シェラトン都ホテル大阪に空港への送迎はありますか?
シェラトン都ホテル大阪では、利用客向けに空港への送迎サービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
シェラトン都ホテル大阪でクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン都ホテル大阪でビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。