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シェラトン都ホテル大阪

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シェラトン都ホテル大阪
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
1,269 件の口コミ

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浦安市, 千葉県
1 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

キタ、梅田方面からは少し遠い(タクシー2000円程度)ですが、部屋も広く、空港へのアクセスも良いので大阪での定宿にしています。周りには遅くまでやっている飲食店も多く、オススメです。

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ありがとう、kmiyahar
静岡市, 静岡県
2 週間前に口コミを投稿

3月に改装されたばかりのコンフォートツインに宿泊しました。 とてもシックで落ち着いたデザインの内装に変わり、 ゆったりとくつろぐことが出来ました。 ブッフェスタイルの洋朝食、目の前で焼いていただけるオムレツが嬉しいですね。

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ありがとう、710ならこ
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

710ならこ様 この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中コメントをお寄せくださりありがとうございます。改装したばかりのお部屋を気に入って頂けたようで、また、オムレツをお作りするサービスもお喜びいただけましたようで嬉しく思っております。 これからもお越し頂く皆様にお喜びいただけるホテルで在りますよう一層努力を重ね...

Osaka
2 週間前に口コミを投稿

出張で定期的に利用してます。いつも感心させられるのは、2Fフロント周辺のスタッフさんの気配りです。また、立地も良く、色々と便利です。 また利用します。

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ありがとう、hhyuu
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

hhyuu様 お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございます。私どもを定期的にご利用をいただいているとの事、またスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。これからもお越し頂くお客様にお喜びいただけるホテルで在りますよう一層努力を重ねてまいります。hhyuu様のまたのご利用をお待ちいたしております。 シェラトン...

東京, 東京都
3 週間前に口コミを投稿

掃除スタッフさんの質が落ちたのか、廊下にタオルが落ちていたり、空いているお部屋が全室開けっ放しになっていたり、大声で話していたりと、とてもひどい状況で、たまたま来客があった時に清掃の時間あったのでとても恥ずかしい思いをしました。 東京は本当によく利用しているのですが、本当に残念です。

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2ありがとう、love565
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(Front Office Manager)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では大変ご不快な思いをお掛けしたばかりか、恥ずかしい思いまでお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お言葉いただきましたが、客室清掃時は滞在中のお客様がいらっしゃることをしっかり意識したうえで、...

神奈川
2017/03/23に口コミを投稿

空港からバスが直接出ているので利用しやすいホテルです。 今回、出張で1泊しました。 部屋は清潔感が保たれていて、スーツケースを開けるのに十分なスペースもあります。 バスルームはお湯を張って入れることははいれますが、普通のビジネスホテルと同等かちょっと広いくらいです。 チェックイン、チェックアウトの対応は、特筆して良いところもないし悪いところもなく、普...

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ありがとう、ヨン様
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

過日はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 コメントいただきました通り、伊丹・関西の両空港のリムジンバスの発着があり非常に便利にご利用いただいております。近鉄や地下鉄にも隣接しておりますので、ビジネスや観光にも動きやすい立地にございます。 チェックイン・チ...

名古屋市, 愛知県
2017/03/11に口コミを投稿

神戸・大阪旅行に利用しました。駅の名前が「かみほんまち」で無く「うえほんまち」な事も知らない旅行者にとって駅から1分の立地は最高です。朝新聞のサービスがあるのも嬉しかった。素泊まりの利用でしたが、近鉄の一階の新歌舞伎座の側にある喫茶のモーニングはサンドイッチとコーヒーで500円とお手頃でした。難波花月や道頓堀に夜行きましたが難波の駅でなく近鉄日本橋(にっぽん...

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ありがとう、nabetyan
埼玉県
2017/02/27に口コミを投稿

近鉄上本町駅に直結で便利。スーパーも近く、鶴橋にも歩ける範囲。食べるところには困りません。また神戸三宮や奈良方面に出るのにも直通列車があり便利です。 部屋はところどころ古いと感じるところはあるものの、広めでとてもきれいでした。バスルームも広く、お湯の出、排水等も問題なし。備え付けのドライヤーも結構いいもの。ただ枕元に電源がなくスマホ利用者にはちょっと不便か...

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1ありがとう、Yokiz
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご投稿にもございます通り、電車では近鉄や地下鉄があり大阪市内のみならずお出かけには大変便利でございます。また、伊丹空港、関西空港共にリムジンバスが発着し観光にもビジネスにもご利用いただきやすいホテルであると自負いたし...

ベルリン, ドイツ
2017/02/26に口コミを投稿

夜景も綺麗で、清潔ですが、建物施設がとても古いです。 朝食ビュッフェ2700円は、絶対にお勧めしません! 近くにモーニング食べれるカフェや、なか卯等あるので、 そちらで済ませてください。全て試しましたが、結局白ご飯、納豆、明太子、味海苔しか食べれませんでした。安いビジネスホテルに付いてる朝食のレベルです。 9時半のラストオーダーが終わると、客の前でさ...

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1ありがとう、Koji N
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、朝食会場において大変不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様の目の前で片付け作業を始めるなどホテルとしてあるべき姿ではなく、早急にオペレーションを見直しサービス向上に...

2017/02/26に口コミを投稿 モバイル経由

伊丹空港からのアクセスが良い事もあり、大阪に来る度に利用させて頂いてます。部屋は改装されており、ごく普通ですがシェラトンスタンダードは保たれていると思います。 エグゼクティブラウンジはホテルの規模に対して小さく、すぐ満席になり入れない事もあります。 上本町駅にほぼ直結しているので、駅前のデパートも気軽に行け便利で、奈良観光の拠点としても利用価値大です。関西地...

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ありがとう、Hidetokyo3
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただいており誠にありがとうございました。 またお忙しい中、貴重なご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お言葉にもいただきました通り、ホテル前より伊丹・関西空港へリムジンバスが発着しており、近鉄上本町駅や地下鉄にも隣接していることから非常に交通の便がよく、ビジネスにも観光にもご利用いただきやすいホテルでございます。...

箕面市, 大阪府
2017/02/25に口コミを投稿

近畿日本鉄道の本社がある目の前のシテイホテル上本町六丁目、通称上六のシテイホテルの付加価値は、一体何とロビーを見渡すと結構、宴会場の利用と外国人団体客が多かった。この辺にはあまり企業もないし、少し戦後まもない建物もいくつか残っている街だった。

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ありがとう、ykamachi
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(フロント オフィス マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは近鉄上本町駅や地下鉄に隣接しており、なんばなどにもアクセスよくご利用いただいております。また伊丹や関空にもホテル前よリムジンバスが発着しています。 また大阪にご宿泊の際はシェラトン都ホテル大阪をお選びいただけますと幸いに存じます。 客室部 フロント課長 笹渕正人

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設備 / サービス

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
  • 無料高速インターネット (WiFi)
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 送迎バスサービス
  • 空港送迎
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設

シェラトン都ホテル大阪の追加情報

住所: 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格帯: ¥12,240 - ¥33,715 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — シェラトン都ホテル大阪 3.5*
客室数: 579
予約オプション:
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“お部屋の広いお部屋がおすすめです。”
love565, 2017/04/08 | ユーザーの口コミを読む
“高層階の角部屋が良いのではないでしょうか。都心ですし。”
ビア, 2017/02/09 | ユーザーの口コミを読む
“せめてジュニアスィートを選ばないと,かなり狭い部屋になります。”
UNI-IKURA, 2017/01/26 | ユーザーの口コミを読む
“他の宿泊者次第だと思う。”
ういずまーくん, 2017/01/25 | ユーザーの口コミを読む
“SPGプラチナでも大してアップされないので、沢山お金を払うしかない。”
Kay-shonan, 2017/01/24 | ユーザーの口コミを読む
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