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シェラトン都ホテル大阪

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大阪市で 274 件中 43 位のホテル / 旅館
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,115 件の口コミ

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大阪市, 大阪府
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6件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人が「役に立った」と評価
1 / 5 2016/06/27に投稿しました

先日、今年何度目かの宿泊のために自家用車でホテルに行ったのですが あいにく、近いところのホテル利用者専用駐車スペースが満車のために しばらく待っていたのですがようやく空いたと思い、ドアマンに案内してくれるのかと思いきや、先にぐるぐる回っていた車が駐車してしまい、またもや待つはめに。 ドアマンがその止めたお客様にお話に行きましたが状況は変わらず。 何を... その他 

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3 ありがとう、katsumi0219
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル大阪にご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はご到着時にご希望の駐車スペースがなく、大変ご不便をおかけいたし申し訳ございませんでした。またドアマンの対応もご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。 駐車スペースをお探しになっておられるお客様に気づきご対応できるようドアマンのサービスを再度教育して参ります。 お忙し... その他 

Matsumoto-shi, Nagano, Japan
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11件の口コミ
ホテルについての 11 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/06/23に投稿しました

昨年の夏、家族でお世話になりました。大阪のシェラトンは初めてで大阪自体もそんなに行ったことがないので夕食など何処で食べたらいいか不安でしたが近鉄百貨店が隣接しているので食事、買い物はとても便利でした。 お部屋も問題なく快適に過ごせましたしバスルームも広く、アメニティも充実していたのでとても良かったです。 朝食はバイキングを選んで行きましたが品数は充実していた... その他 

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ありがとう、yuki19820813
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 昨年の夏にご利用いただいた際には朝食が混雑しており、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。料理の補充やご案内に関して改善を重ねサービス教育に取り組んでおります。3階の「日本料理うえまち」での和朝食は... その他 

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816件の口コミ
ホテルについての 80 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 85人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/06/15に投稿しました

何度かお世話になっているホテルで今回は国際線で関西空港到着後、伊丹空港で移動する前の後泊で利用しました。 関西空港から伊丹空港の乗継だとリムジンバスで無料になりますがあえて利用しました。 両方の空港への直行バスもあるので便利だし、のんびりしたかったので。 到着後まわりにも飲食店が多く、疲れて移動するのが億劫の身としては非常にありがたい。 ... その他 

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ありがとう、kazuhi-w
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、お写真付でご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはコメント頂きましたように、関西空港、大阪伊丹空港の両空港へのリムジンバスが発着しており、大変アクセス面でご好評いただいております。 ご利用いただきました朝食ブッフェでは和洋の料理をご提供しておりますが、3階の... その他 

東京, 東京都
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737件の口コミ
ホテルについての 15 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 37人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/06/08に投稿しました

友達と二人で宿泊。天王寺の都ホテルに泊まるつもりが、チェックインすると名前が無く、間違ていることが判明。大笑い。シェラトン都ホテルに向かいました。都ホテルと比べると、ロビーも豪華でとても良い感じです。いつも日航に泊まるので、日航に比べると、少し部屋は狭かったです。

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2 ありがとう、ごれみ
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルのお部屋は2名様のご利用の場合、24平米から62平米までのお部屋をご用意しております。広いタイプのお部屋もございますので、また大阪へお越しの際には是非ご検討くださいませ。 またのお越し... その他 

Sendai-shi, Miyagi, Japan
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52件の口コミ
ホテルについての 18 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人が「役に立った」と評価
5 / 5 2016/06/04に投稿しました

大阪の上本町のシェラトン都ホテル大阪にお世話になりました。ホテルの部屋はスタンダードツインで申し込んでいましたが、ホテルのご厚意でアップグレードされ、とても快適なステイでした。アメニティも充実しており、何より清潔感がありました。 客室間の防音もしっかりしているのですが、残念なことに一部外国人観光客が廊下を大きな声で話しながら歩くのが、響きわたり、ちょっとう... その他 

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ありがとう、kitamekun
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 「とても快適なステイでした」とのコメントを頂戴し大変うれしく思います。今後も頂戴いたしましたコメントを励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 その他 

東京都
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6件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/30に投稿しました

実家での用事兼観光だったので交通の利便性を考えて「上本町」のホテルで決めました。 京都・大阪・奈良に予定のある方でしたらなかなか都合の良いホテルではないでしょうか? 関西出身の私の感覚でも上本町はいまいちメジャーではないのですが しかし京都駅に出るのなら乗り換え+特急使用(2016年5月現在特急券込みで1500円位)で一時間ほどで行けます。 JR鶴橋... その他 

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1 ありがとう、キキ☆
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申しあげます。 御滞在のお部屋の冷蔵庫に不備があり、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 お部屋の設備のチェックに最善を尽くすよう再度徹底し、またスタッフの案内に関しましても教育して参ります。 またのお越しを... その他 

千葉
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51件の口コミ
ホテルについての 17 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/20に投稿しました

前回訪問時はネット環境が悪く、ほとんどつながらない状態でしたが、今回は大幅に改善されておりました。まだ、つながりにくい時間帯などもありますが、最低ラインはクリアーです。朝食会場も以前は海外から来た宿泊者が乱雑な取り方で少し、汚かった部分がありましたが、最近は、海外からの宿泊者がいるとは感じさせられません。一部の団体客を別の朝食会場にしたのが良かったのだと思い... その他 

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ありがとう、Veshi
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

平素よりシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 インターネット接続に関しましては、お客様からのご要望が多く3月初めにWi-Fi環境を改善いたしました。前回に比べて快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様からいただくご意見をもとにサービス向上に努めて参ります... その他 

1件の口コミ
4 / 5 2016/05/09に投稿しました モバイル経由

駅から直結で、天王寺方面への移動がしやすいので選びました。 施設は最新ではありませんが、過ごしやすかったです。個人的にベッドが好みの堅さで、とても良い快適でした。 朝食ビュッフェ(21階)は混雑時に行ってしまったため少し待ちましたが、ピークを外せば、出来立てのオムレツや景色を堪能出来ると思います☆ スタッフの応対はとても丁寧で、気持ちよく過ごさせて... その他 

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ありがとう、もぐさん
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 その他 

横浜市, 神奈川県
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12件の口コミ
ホテルについての 10 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/03に投稿しました

都ホテルズ会員プランで宿泊しました、当初のプランよりグレードアップした部屋にして頂き広めの部屋でのんびりできました、フロントやレストランのあるフロアは多くの人で賑やかですが部屋のフロアへ行くと静かで都心に居ながらゆっくりと出来ると思います 首都圏から新大阪経由だとちょっと不便を感じるのですがこの時は近鉄利用でしたので大変便利でした、また上本町とあべのを結ん... その他 

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ありがとう、marimopapa
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

シェラトン都ホテル大阪に三度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 また大阪へお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 その他 

日本
1件の口コミ
3 / 5 2016/04/30に投稿しました

ホテルは上本町駅に直結しているので雨の日には外に出ずに部屋に戻れたし、駅ビル上本町YUFURAも利用しやすくてとても便利でした。スタッフの方もとても親切でした。アドバイスとしては、古い部屋と新しい部屋の差があまりにもあるので、できれば改装後のお部屋をリクエストした方がよいと思います。ただ、バスタブはどちらも古いままでした。

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ありがとう、Gouda14
シェラトン都ホテル大阪のsheraton_miyako_osakさん(お客様担当マネージャー)がこの口コミに回答しました

この度は、シェラトン都ホテル大阪をお選びいただき、誠にありがとうございます。雨の日も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。お部屋とバスルームに関しましては、今後改装する際のご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 その他 

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 客室内冷蔵庫
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • ルームサービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
  • 会議施設
  • 送迎バスサービス
  • ベビーシッター

シェラトン都ホテル大阪の追加情報

住所: 〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6-1-55
場所: 日本 > 近畿地方 > 大阪府 > 大阪市
価格帯: ¥12,591 - ¥31,930 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3.5 つ星 — シェラトン都ホテル大阪 3.5*
客室数: 579
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, i.JTB K.K., i.JTB K.K., Ikyu Corporation, Jalan, Rakuten, Starwood APAC, Expedia および ホテルズドットコム と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して シェラトン都ホテル大阪 の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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