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〒554-0042 大阪府 大阪市 此花区北港緑地2-3-75
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旅行者の写真 (69)
客室 & スイート (5)
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詳細

109位:大阪市のその他の宿泊施設1,276軒中
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
レストラン
レンタサイクル
テニスコート
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
タクシーサービス
ファックス/コピー機
Wi-Fi
自動販売機
釣り
24時間対応セキュリティ
バーベキュー設備
荷物預かり
全館禁煙
24時間チェックイン
コインランドリー
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部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
コネクティングルームあり
セーフティボックス
簡易キッチン
冷蔵庫
液晶テレビ
浴室/シャワー
ソファ
電話機
ハンガーラック
無料のバスアメニティ
ヘアドライヤー
さらに表示
客室タイプ
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
対応言語
日本語、英語
51件口コミ1件Q&A4件客室のヒント
評価
  • 16
  • 17
  • 9
  • 4
  • 5
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
Instagramでみて行きましたが線香花火の時もそうでした販売までされているのになぜか勘違いされて花火は今日やっていませんと言われました。(大きな花火だと思っていたのでしょう…)Instagramでは宣伝されているのに。フロントの方が言うので仕方なく帰りました。他にも花火以外もありましたがInstagramの宣伝と実際行ってみると違っていたり文面が異なることが多々あります。電話対応も違う日にかけましたが男女2名のかたは対応悪かったです。あっけらかんとした対応です。 一応、接客業ですのできちんと徹底してやられた方が良いと思います。宿泊した際も寒い日でおでんは暖めても冷えてるし、なぜこんなメニューを考えたのか不満要素しかないです。 ホテル自体は良いのですがInstagramの宣伝を見て行ってるのに実際は違っていたりとそのまま帰宅することが二回もあったのでスタッフがとにかくホテルのことを把握してないので主人もあのホテルにはもう行かないと言っています。 子供はホテルは気に入っています。
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大阪で働く息子と過ごすため大晦日一泊しました。 クチコミもまあまでしたので朝食付き一人12000円も安いかと思ったのですが・・・ これが・・・やはり安かろう悪かろうでした。 本館和室で古いのは覚悟していましたが、部屋には大きめのゴミが何個も落ちているし、トイレの換気扇も動きません。極めつけは・・22時過ぎに大浴場に行ったら、ボイラー故障でお湯がほとんど出ず、ほぼ水攻めの大浴場に遭遇したことです。疲れて宿にたどり着いてお湯がでない!!とは!! 翌日のフロント係は一言の詫びもなく、返って驚きました。 外の雰囲気は良さそうでしたので、ホテルではなくロッジ体験、もしくはバーベキューだけならいいかもしれません。
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ホテル ロッジ舞洲のマネージャー、hotel_lodge_maishimaからの返信
2020年1月4日に返信済み
この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。数あるホテルより当館をお選びくださいましたにも拘わらず、大浴場の設備不備がありご不便をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。原因としましては、ご利用いただいているご人数に対して、お湯の供給が追い付かなかったことにございます。早急に、設備改善を行って参ります。 また、フロントスタッフの応対につきまして、ご説明とお詫びがなくご不快な思いにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご家族水入らずで過ごす大切なお時間を台無しにしてしまいましたことお詫びの言葉もございません。今後、二度と同じことが起こらぬよう、設備点検の徹底と対応の見直しを行って参ります。誠に勝手ではございますが、またホテル・ロッジ舞洲をご利用いただけますこと切に願っております。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 ホテル・ロッジ舞洲 副支配人 小畑藍子
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受付の若い女性スタッフと男性スタッフの対応と愛想があまり良くない印象でした。親身ではないというか機械的な話し方で目が笑っていないように感じました。
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ホテル ロッジ舞洲のフロント オフィス マネージャー、hotel_lodge_maishimaからの返信
2019年12月31日に返信済み
この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの応対につきまして、ご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 今一度、お客様の立場に立った応対を心がけるよう指導、徹底致して参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますこと切に願っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテル・ロッジ舞洲 宿泊副支配人 小畑
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立地がいいわけでも、建物が豪華というわけでもありません。そこを期待すると大はずれです。 でもホテルライフを楽しんだり、喧噪を離れてゆっくりしたい場合は最適なホテルです。 敷地がとても広く、焚火ができたり、バーベキューをしたりできます。 ロビーや廊下もいろいろ趣向が凝らしてあり、滞在すれば大変面白いホテルだと思います。 ベッドの頭の所にスマホを置く台とコンセントがあるなんて、かゆい所に手が届く仕掛けもあります。
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ホテル ロッジ舞洲のフロント オフィス マネージャー、Passport38179716061からの返信
2019年11月16日に返信済み
この度は大阪の数あるホテルの中から私どもホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の折貴重なご意見賜りましこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは約1万平米の庭の中に建てられた自然あふれるホテルとなっております。 大阪市とは思えない自然の多さにたくさんのお客様からご愛顧いただいております。 季節によって風景なども変わりますので、次回もまたご来館いただきご堪能いただければ幸いでございます。 これからもたくさんのお客様に安心して快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 栗原
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気持ちいいですね✨天気が良いと気持ちも晴れ晴れし最高でした。バーベキューも体験し都会とは思えないロケーションに大変満足🍴🈵😆です。
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RELOCLUBの協力のもとに集められた口コミ
ホテル ロッジ舞洲のマネージャー、hotel_lodge_maishimaからの返信
2019年11月20日に返信済み
先日は、ホテル・ロッジ舞洲にご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。当館は大阪都心部より車で20分の立地にございますが、豊かな自然やバーベキューを楽しんでいただけます。1万2000坪の敷地には、季節の草花が咲き誇り、季節ごとに様々な顔を見せてくれます。今年の冬は、「森のGamp」と題し、冬のバーベキューと自然を楽しむ企画をご用意しております。夏とは違ったバーベキューをご提供しておりますので、ぜひご利用いただけましたらと存じます。 今後も、皆様の心に残る体験をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願い致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル・ロッジ舞洲 小畑
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価格帯
$56 - $226 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本近畿地方大阪府大阪市Osaka Station / Umeda
客室数
131
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ホテル ロッジ舞洲に関するよくある質問
ホテル ロッジ舞洲に近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、阪神甲子園球場(6.8km)、キッザニア甲子園(6.3km)、天保山大観覧車(3.8km)があります。
ホテル ロッジ舞洲の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、レストラン・飲食店、子供用のアクティビティがあります。
ホテル ロッジ舞洲の客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、簡易キッチン、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
ホテル ロッジ舞洲ではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とバーベキュー設備を楽しめます。
ホテル ロッジ舞洲に駐車場はありますか。
はい、宿泊客は駐車場を利用できます。
ホテル ロッジ舞洲に近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、クマ カフェ、ハードロックカフェ ユニバーサル・シティウォーク大阪、ポップコーンパパがあります。
ホテル ロッジ舞洲のスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語や日本語などの複数の言語に対応します。
ホテル ロッジ舞洲周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、尼崎城跡(6.3km)、善通寺(6.3km)、汽車製造跡(4.8km)を訪れています。