先日usjに行くため一泊させて頂きありがとうございましたm(__)m何も解らずホテルを予約しようとオフィシャルホテルを手当たり次第電話した所、このホテルの松下さんに対応して頂き、その優しさと親しみやすさと客の立場に立って対応して下さった姿勢に感動し、このホテルに決めました。また宿泊当日、数時間、早めに到着し取り敢えずフロントに向かった所、林さん？に対応して頂いたのですが、優しい笑顔で迎えられ部屋の用意は出来ているのでと、そのまま、チェックインさせて頂き、また感動❕部屋に入るとミニオンキャラクターのウェルカムメッセージがあり、この気遣いに嬉しく思い､部屋のメイキングした方が書いて下さったのかなと思いながら取り敢えずフロントにusjのmapがないか尋ねたついでにウェルカムメッセージガードの話をした所、わざわざ何方が書いて下さったか調べて頂き、それが松下さんと聞き、再び感動しました。またホテル内のオブジェの記念写真を撮らせて貰う時もホテルマンの大塚さん？だったかな？写真を何度も撮って頂き、いつもは夫婦二人きりの旅行なので僕がシャッターを押すばかりで一人の写真が多かったけど、二人で撮れた事に思い出が二倍になり、喜びも倍増しました。ありがとうございましたm(__)mそしてチェックアウトの際に松下さんにお礼が言いたくてお会いし記念写真を撮らせて頂きました。僕達にとっては最高の旅行になりました。ありがとうございましたm(__)mホテルの看板である松下さんを初めフロントの林さんの優しい笑顔と心遣い、ちょっとした事を近くに居られたホテルマンに尋ねても笑顔で対応してくださる姿勢、全てにおいて、日本のおもてなしをを感じ感動させて頂きました。コロナの影響でマスクでお顔が拝見出来ませんでしたが気持ちは全て伝わりました。これからも今まで通り、皆さんに感動させてあげてくださいね(^_^)次回も必ずお世話になりますので宜しくお願い致しますm(__)m長々と失礼致しました(^^;…
このご時世仕方がないけど、お部屋のコップが紙コップはあんまりです。朝食も事前にメニューを伝えておいてたのに待たせて過ぎです。自分で取りに行くサラダ、フルーツも全然補充がされずに食べる事できませんでした。ドリンクのグラスもなくどうなってるのって声も聞こえてきました。朝から待ち疲れました。
今回は奮発してハート形おお風呂の部屋に泊まりました。 3日目の朝からはオムレツが食べられるようになりアーカラさんの中での食事となりました。 新型コロナ対策もしっかりとされており安心して泊まる事ができました。 次回からもUSJに行く時はパークフロントさんに泊まりたいと思います。
最大の魅力はユニバからの近さです。部屋はコンパクトで過ごしやすく、夜景もきれいでした。ベッドの寝心地もよかったです。ただ、部屋のソファーは金属のフレームがお尻に当たって座り心地はいまいちでした。また読書灯が欲しかったです。ホテルの全体的な雰囲気は、SFチックで個人的に好きですね。
彼氏との誕生日のお祝いで利用させて頂きました。バルーンを予め持ち込んで部屋の飾り付けをサプライズでしたいとホテルに電話で相談したところ快く承諾してくださいました。段取りがうまくいかず、何度も電話をしてしまったのですがみなさんいつでも丁寧に案内してくださいました。「お部屋タイプにもよりますので飾り付けはメモを見てできる範囲で……」と念押しをされていましたが、サプライズ当日には私が思っていた以上に可愛く素敵に飾り付けをしてくださっていて、企画した私自身とても驚きましたし嬉しかったです。風船もいくつかしぼんでいたはずのものに空気を入れ直していてくださったり、ケーキを持ち込むのでナイフを借りられないかと問い合せたところ、ナイフだけでなくフォークや紙皿まで用意してくださって、とても気の利くスタッフさんたちだなと感じました。外観も内装も素敵なのに手頃な価格で利用できて、値段以上のサービスを受けられて、とても満足しています。スタッフの皆さまのおかげで彼氏に最高の誕生日を過ごしてもらえました。お礼フォームでなく口コミにてお礼失礼致します。
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