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フレーザー レジデンス クアラルンプール
Fraser Residence Kuala Lumpur

概要
  • とても良い51%
  • 良い27%
  • 普通10%
  • 悪い6%
  • とても悪い6%
  • 1 週間前
    “KLでの定宿”
  • 2018年8月7日
    “予想以上”
10 Jalan Cendana, クアラルンプール マレーシア 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
5つ星の宿泊施設
詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
会議施設
会議室
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
電子レンジ
浴槽
冷暖房完備
ビーチフロント
ホテルのスタイル
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
ホテルのスタイル
スパ
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
スイートルーム, 簡易キッチン, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
446
価格帯
$71 - $121 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
マレーシア > Wilayah Persekutuan > クアラルンプール
周辺
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口コミなどの投稿
1,336件口コミ
1,750枚写真
60件質問+回答
2件客室のヒント
旅行者の評価
  • 695
  • 361
  • 127
  • 77
  • 78
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
  • 絞り込み
  • 日本語
以下を含む口コミを表示する:
今回で4回目の利用。部屋は申し分ないのですが、スタッフの対応に不満。今回も朝食付きのプランを予約したのに、違いと言われ、確認に時間がかかり待たされました。
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フレーザー レジデンス クアラルンプールのManager、ferhadrahmanからの返信
6 日前に返信済み
Dear maryam_calligraphy, Appreciate if you could contact me directly in relations to breakfast experience as I would like to know further and improve from our side. Regards Ferhad
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数年前の口コミが良くなくて心配していましたが、私の経験では
現在はすばらしです。
早く到着していましたが、チェックインの対応も親身にしてくれました。
となりのビルの1階にはコンビニやショップもあり、買い物にも困りませんでした。
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Frasers Hospitalityの協力のもとに集められた口コミ
フレーザー レジデンス クアラルンプールのManager、ferhadrahmanからの返信
2018年8月16日に返信済み
Dear Sir/ Madam, I am delighted that overall you enjoyed your stay with us and have shared your ratings with the team. It is our goal to consistently deliver quality service to our guest to ensure a truly comfortable, enjoyable and hassle-free stay. See you on your next trip to Kuala Lumpur. Regards Ferhad Abdul Rahman Resident Manager
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滞在型は自炊や洗濯ができるのが嬉しいところ。洗濯乾燥機の取説がなかったのでちょっと違う使い方をしたいと思ったときは困りました。ネットでメーカーの取説を探し解決しましたが、印刷したものを置いてくれると親切だと思います。キッチンもフルセットありますので調理もできます。食材は簡単なものなら隣のホテルの1階にあるコンビニで、本格的にする場合は少し歩きますが西の方にQuill City Mallがあり、大きなイオンが入っています。ペトロナスツインタワーにもモールがあります。そちら方面へは近道があります。未舗装の駐車場の中を突っ切っていく道です。少し周りは寂しいです
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フレーザー レジデンス クアラルンプールのGeneral Manager、Tan Jからの返信
2017年8月4日に返信済み
Dear ももももりんご, Thank you for your review and pleased to note that you were satisfied with our rooms and location. In case if you need more information to use the appliances, you can always call our reception for assistance. We value you as our guest and hope you will continue to choose Fraser Residence Kuala Lumpur for your future travel needs. Sincerely,
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初マレーシアで利用させて貰いました!普通のホテルと違い、滞在タイプなので部屋に洗濯機や、料理器具なども揃っており、大変便利だと思います‼︎
他の場所て利用する機会があれば利用したいなと思いました
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フレーザー レジデンス クアラルンプールのGeneral Manager、Tan Jからの返信
2017年5月7日に返信済み
Dear 喜昭 鈴, We would like to thank you for your feedback. We are pleased to hear that your stay with us was an excellent one and that our standards are on par with your expectations. We look forward to welcome you again at Fraser Residence Kuala Lumpur in the near future. Regards,
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ロケションが駅近ですが、もう一つです。館内施設は、1Fがレストラン「朝食のビュッフェ以外も営業していました。ルームチャジが可能のですので下手に外食するより便利です。また、味も日本人に合ってると思います。5Fのプールは狭いので「沐浴場」と言った方がよいでしょう。(無人ですが、備え付けのバスタオルは置いてあります。)同階の別棟にスパもありますが「ルームチャージもクレジットカードも使えません。」USDとRMのみです。また、最上階にはトレーニングジムもあります。問題は、売店が館内にも近辺にもない事です。室内設備は、食器付きのキッチンやランドリーが標準仕様ですが短
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フレーザー レジデンス クアラルンプールのPublic Relations Manager、AnthonyEdwinからの返信
2017年1月18日に返信済み
Dear mihanw, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us on the overall. We have taken note on your concerns for our improvement. Regarding the swimming pool, we do have a pool attendant to observe on kids playing at the pool from 8:00am to 8:00pm except for Monday. On Monday, Public Area attendant whom is assigned to monitor Level 5 will supervise the safety of that particular area. We thank you once again for staying with us and we do look forward to welcome you again to Fraser Residence Kuala Lumpur. Regards,
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管理者提供の写真 フレーザー レジデンス クアラルンプール
Guest room
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Hi, is this hotel provide extra bed? Thanks
Yes we do for 1 bed room and 2 bedroom apartments only upon request with a nominal fee.
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Can I request an early check in around 9am. As I will be arriving early in the morning to Kuala Lumpur.
Not sure as we arrived early evening but reception staff were really helpful so email and see if it is possible
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Hi, are all room have washing machine or only certain room?
ya, all rooms equiped with washing machines
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Why do I need to pay cleaning fee of RM63.60? Anybody paid? Hotels com I use to make booking.
Dear JOe1982, Greetings from Fraser Residence Kuala Lumpur. Did you make the booking to stay at the Fraser Residence Kuala Lumpur or 188 Suites which operates by AirBnB operators as few of their operators are charging for cleaning fee. Appreciate if you could contact me directly as I would like to get more information on the charge. As far as our brand standards, we do not charge for daily cleaning. My contact details as below and hope to hear from you soon. Have a great weekend ahead. Kind Regards Ferhad Abdul Rahman
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Hi. Do you have a babysitting service? We have a 4-year-old. If yes, what are the charges?
I'm not sure though there are lots of kids friendly places to bring in the residence itself. Such as indoor playground and kids room which is full a.c. can enquire anytime via email.
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"連泊なら大抵のオーダーは可能でしょう。"
"スタジオルームに宿泊しましたが部屋数が大変多くバスタブもありよかった。"
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