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レッド ライオン オースティン
Crowne Plaza Austin

公式サイト
旅行者の写真 (138)
360
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食事 (40)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
施設情報
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ランドリーサービス
会議室
会議施設
多言語対応スタッフ
宴会場
屋外プール
浴槽
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
スイートルーム
ファミリールーム
冷暖房完備
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
クラシック
ビジネス
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
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お得情報
所在地
フル ビュー
46車での移動をおすすめ
スコア: 46/100
44軒のレストラン1km圏内
3件の観光ポイント1km圏内
1,434件口コミ
332枚写真
9件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 780
  • 364
  • 160
  • 75
  • 56
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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私はポールが私を助けようと申し出たときに荷物の複数のバッグでビジネスのために旅行していました。私はどこに行き、シャトルに鞄を持ってきたのか聞いた。優雅に私がビジネスミーティングの正しい場所にいることを確認しました。彼の援助のために非常に優雅!観察して助けてくれてありがとうPaulに感謝します。
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レッド ライオン オースティンのGeneral Manager、Randy Bからの返信
2018年11月2日に返信済み
Thank you so very much for your kind words and for staying at our hotel. We pride ourselves on having friendly, helpful, and efficient associates and Paul is one of our very best. I appreciate you taking the time to recognize him. We all look forward to your next stay! If there is anything I can help you with on your next stay please feel free to contact me. Thank you again. Randy Brunnemann General Manager
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私たちの部屋は上品でしたが、バスルームはとても小さく、バスタブと備品は交換する必要がありました!浴槽のストッパーが機能せず、水をつけるために余分な努力が必要でした。 ベッドとリネンは上品でした。 私は次回のエリアにいるときに別のホテルを選ぶつもりです。
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レッド ライオン オースティンのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年10月27日に返信済み
Hi Branda G, Your thoughts are important, thanks for staying with us. I'm worried to learn about the tub's stopper and the condition of the fixtures. I've shared these with the concerned departments for prompt attention. On the upside, comfortable accommodations are what we want to provide. That said, I'm glad you found our linen and beds to your liking. Thanks for the review. I hope we get to welcome you back for a chance to make your next stay more stellar than the last. Kind regards, Jillian I Case Manager IHGService
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私は10/7 / 18-10 / 12/18の週にビジネスのためにCrowne Plaza
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+3
私はIHGのメンバーです。私は世界中のクラウンプラザに滞在しています。ここでは、これはずっと最悪です。スタッフは礼儀正しくありますが、顧客の問題を解決するためには意思決定に向いていません。 私の滞在はIHGメンバーのために予約された最上階にありましたが、ホテルは疲れており、緊急の改装を必要としています。 バスルームの臭いや空調の漏れは、部屋の匂いをさらに耐え難いものにしました。部屋の変更を提供する代わりに、ホテルのスタッフは、一晩中部屋を走っている部屋の中にマシンを置きました。 水の流れが浴槽の蛇口の漏れと競合するため、シャワーは弱いです。
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レッド ライオン オースティンのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2018年10月22日に返信済み
Hello Rivadávia N, Thank you for taking time to leave us a candid review about Crowne Plaza Austin TX. I recognize your stay was not 100% satisfactory because of the level of service received and the overall condition of our facility and rooms was a disappointment. IHG values your experience with our hotels as a member of the IHG Rewards Club. I have sent you a private message so we can gather some additional information regarding your experience. Looking forward to hear from you soon! Cheers, Ronald R. Case Manager IHGService
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私は最近、テキサス州オースティンのクラウンプラザホテルで、9/29/18に結婚式の誓いを更新しました。 DeAnnaとホテルのスタッフは、最初から最後まで素晴らしいものでした。彼らはストレスの少ない経験をよりストレスの少ないものにしました。彼らは非常に詳細で、セットアップされた部屋は完璧だったので、私たちは来て、自分の装飾を始めることができました。食べ物は素晴らしかったです!私のゲストは、家庭のように実際に味わった食べ物のいくつかを賞賛しました!ホテルの部屋はスタイリッシュで清潔でした。私はきれいなホテルが好きです。
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すべての写真旅行者の写真客室 & スイート食事プール & ビーチビジネス センターとイベント ルーム
Most rooms overlook the various parking lots but it is quiet.
Comfortable and clean with a refrigerator and coffee bar
管理者提供の写真 レッド ライオン オースティン
Meeting room
管理者提供の写真 レッド ライオン オースティン
Guest room
管理者提供の写真 レッド ライオン オースティン
Guest room amenity
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We won't have a car and like walking. Is it far to walk to 6th street and other places of interest? Arriving by train how accessible is this from Amtrak station?
I had no trouble walking to 6th street and down to the river and over bridge to the other side.
評価1件
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Do the rooms have air conditioning?
Yes, the rooms are air conditioned and the controls for adjustment are guest accessible.
評価2件
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I would like to know if you have addressed the recent issue about the bed bugs and if so please share what you have done to handle this issue.
I've stayed at the Crowne Plaza in Austin many, many times over the last 10 years and there has never been a bed bug problem in any of my rooms.
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Proximity to airport
15-20 minutes if not during peak traffic hour 30-40 during peak traffic time
評価1件
How far is the hotel from the UT campus? We'll be there for graduation. Also - is there a continental breakfast?
The hotel is approx. 3.5 miles to the campus. Our restaurant serves a full breakfast or a breakfast buffet.
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価格帯
$100 - $217 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
crowne plaza austin hotel austinaustin crowne plaza
所在地
アメリカ合衆国テキサス州オースティン
客室数
293
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