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2017/10/29 2017/10/30
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    池の平ホテル

    茅野市で 65 件中 3 位のホテル / 旅館
    〒391-0392 長野県茅野市芦田八ケ野1596白樺湖
    011 81 3-4540-9670
    公式サイト
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    2017/10/29 2017/10/30
    $238
    $307
    旅行者の写真 (141)
    客室 & スイート (208)
    食事 (64)
    概要
    • とても良い18%
    • 良い50%
    • 普通22%
    • 悪い7%
    • とても悪い3%
    無料インターネット
    無料駐車場
    朝食込み
    冷暖房完備
    プール
    喫煙不可
    レストラン・飲食店
    スイートルーム
    スパ
    会議施設
    ランドリーサービス
    テニスコート
    セルフサービス ランドリー
    送迎バスサービス
    スキー宿
    ベビーシッター
    3.5 つ星ホテル
    ホテルの詳細すべて
    池の平ホテルからのオファー
    お得情報
    特価情報
    10月29日10月30日
    |
    1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
    • 詳細は予約サイトでご確認ください
      $238
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      $307
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    • 詳細は予約サイトでご確認ください
      $307
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    口コミを書く口コミ (402)
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    言語

    口コミ 387 件中 6165

    2016/05/14に口コミを投稿

    アネックス館に4階に宿泊 廊下は安アパートでいただけません、部屋からは白樺湖が少ししか見えません。 ただ従業員の応対は良い。 最悪は、女湯での中国人マナー! 日本に来たら、日本のマナーを勉強して欲しい。 もう二度と行きません。

    6  役に立った
    2016/05/10に口コミを投稿

    子供の日プランで宿泊しました。子供が大喜びでした。遊園地は、少し期待外れでしたが、パターゴルフ、ボーリング色々事ができて、2日間たっぷり遊べました。ただ、ボーリングとプールは有料になっていて、子供日プランなのにと思いました。後、男湯に入ってはいけない人が居たらしいのです...続きを読む

    役に立った
    2016/05/09に口コミを投稿

    多くの方がコメントされているように、従業員の接遇マナーが素晴らしい。 ハードウェアの古さは隠せないが、それを補って余りある。 教育の賜物だと思うが、教育だけではこうはならない。 従業員のモチベーションを維持する秘訣があるのだろう。 気持ちの良い滞在に感謝。

    1  役に立った
    2016/05/06に口コミを投稿

    気づいた点を何点か。 ・部屋に入った瞬間娘は大喜びでした。が夜お隣の部屋の音がすごく聞こえ娘がなかなか寝れませんでした。 ・お部屋のスリッパの裏が真っ黒でちょっと気持ち悪かったです。(特に子供用) ・プリキュアの衣装で撮影、時間の5分前に行きましたが20分以上待た...続きを読む

    2  役に立った
    2016/05/04に口コミを投稿 モバイル経由

    子供がプリキュア好きなので5月1日に宿泊しまししたが、気づいた点について書かせて頂きます。 良かった点 ・バイキングのメニューが豊富でハズレがなかった事 ・レストランの従業員の方の対応が丁寧だった事 ・ファミリーランドやプール、ボウリングなど天候に関係な...続きを読む

    4  役に立った
    池の平ホテルの広報担当マネージャー、白樺リゾート池の平ホテルからの返信2016/05/07に返信済み

    りのパパ様 この度は池の平ホテルにご宿泊、並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際に駐車場・写真館での不手際がございました事、 心よりお詫び申し上げます。 駐車場につきましては、池の平ホテルご宿泊のお客様は無料にてご案内させていただいておりま...続きを読む

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    詳細
    設備・サービス
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    • プール
    • 無料駐車場
    • レストラン・飲食店
    • 無料インターネット
    • スパ
    • 朝食込み
    • 施設情報
    • 無料駐車場
    • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
    • 送迎バスサービス
    • 朝食込み
    • 会議室
    • ランドリーサービス
    • 宴会場
    • セルフサービス ランドリー
    • 会議施設
    • ベビーシッター
    • 部屋の設備やアメニティ
    • 冷暖房完備
    • アクティビティ
    • プール
    • レストラン・飲食店
    • スパ
    • 浴槽
    • テニスコート
    • 屋内プール
    詳細
    • 価格帯
    • $90 - $607 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
    • ホテルクラス
    • 部屋タイプ
    • スイートルーム ,
    • 喫煙不可 ,
    • ファミリールーム ,
    • 喫煙ルームあり
    • 客室数
    • 265
    • 予約オプション
    • トリップアドバイザーは Ctrip TA, Rakuten, Agoda, KNT, i.JTB K.K., Booking.com および NTT Docomo, Inc. と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して 池の平ホテル の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
    • ロケーション
    • 日本 >
    • 中部地方 >
    • 長野県 >
    • 茅野市
    旅行者の写真 (141)
    客室 & スイート (208)
    食事 (64)
    プール & ビーチ (40)
    ホテル・敷地 (138)
    家族 / プレイ エリア (15)
    バスルーム (6)
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    2016.9.30金曜 東館 4階エレベーター前部屋宿泊 正直、部屋が残念でした、あとフロント受付から東館へ向かうエスカレーター降りた足場が水溜りがありお客さんは皆、濡れたと思います。改善や、もしくは注意書きが必要です。 部屋は喫煙部屋ではありますがレベルを超え壁クロスが汚い。部屋入り口上の換気扇スイッチ入れても作動しない 換気扇が誇りだらけ。トイレの換気扇も動かない。窓も酷い。誰がみてもそう思うと思います。窓ガラスの黒フィルム、剥がして綺麗にした方が良いと思います。 畳もかなり傷んでます。変えましょう。 私は41になります。はっきり言って今まで いろいろ旅をし宿泊した中で部屋はワースト1です。お客の口コミを参考にし是非とも改善をされ 池の平ホテル というブランドに恥なき向上をよろしくお願いします。 部屋とエスカレーター下の水溜り以外の私の評価はとても良かったです。 館内施設はアミューズメントから色々と幅広く充実をしていて飽きたらず楽しい時間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様の態様も良かったです。お風呂とサウナもとても良い サウナがあるのは嬉しい。 一つ指摘をすれば 混浴露天の方のサウナは水風呂が無かったのであればなを良い。 料理も家族楽しくバイキングの時間を美味しく過ごせました。 ホテル経営はとても大変だとは思いますが 質の下降では客の足は遠去かってしまいます。 質、共にサービスの向上を持って 輝く 池の平ホテルであるよう願います。
    2016/10/02|
    回答する2 件の回答をすべて表示する
    良行 亀からの返信 | この施設の口コミを投稿済み |
    私が今夏宿泊したのは本館で、東館に宿泊したのは10年以上前なのであまり参考になりませんが、確かに全体として老朽化は歪めません。喫煙部屋だと空気清浄機の貸出あったのでは?と思います。部屋は状態の良し悪しが有るのは感じています。特に瑕疵酷い部屋は然るべき対応必要ですね。
    1
    部屋に関するアドバイス
    "本館、東館、アネックス館とあり、相互に距離があります。レストランや大浴場からの距離はそれぞれ一長一短です。 リニューアルされた部屋がいくつかあるようです。旧い客室がいやな方はそちらを試してみては?"
    "横長の建物のため、本館以外に止まると移動が多くて不便かと。"
    ユーザーの口コミを読む
    "アネックス館は風呂に遠いので足の悪い方がいるときはそれ以外が良い。"
    "和洋室お勧めです。畳でゴロゴロできるのは快適です。"
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