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食事 (20)
客室 & スイート (7)
概要
  • とても良い50%
  • 良い30%
  • 普通0%
  • 悪い20%
  • とても悪い0%
  • 2017年3月8日
    “がっかりでした。”
  • 2016年9月26日
    “あざました!”
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
ルームサービス
ファミリールーム
3つ星の宿泊施設
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9件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
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口コミ 9 件中 15
2017年3月9日に投稿しました

眺めは素晴らしいのですが、いろいろがっかりなことが多かったです。宿の方々は愛想もよく、歴史のあるお宿ですので、このまま消えていってしまわないために、敢えてコメントさせていただきます。 ①清潔面について: 1)布団カバーは洗濯してください。シーツ・枕カバーは新しいものなの...さらに表示

6  役に立った
琴水のお客様担当マネージャー、Yuko Oからの返信2017年10月24日に返信済み

この度はご宿泊ありがとうございました。ご指摘の数々、従業員一同これから気をつけ、お客様にがっかりさせないように取り組みます。 ご投稿いただきありがとうございました。

2016年9月27日に投稿しました

団体で使わせてもらいました。 夜遅くまでうるさいかもって言ったら気を使って最上階のお部屋にしてくれました。 浜名湖を一望しながらゆっくり楽しく賑やかに楽しめました。 仲居さんの対応も良く、プライベートな時間を過ごせるとこだと思います。 また利用したいです。

1  役に立った
琴水のお客様担当マネージャー、Yuko Oからの返信2017年10月24日に返信済み

この度はご宿泊ありがとうございました。楽しくお過ごしいただき嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

2016年9月26日に投稿しました

映画好きの古い友人と泊まりにきましたが、今村昌平監督が脚本を書いていた旅館と知り来てみた。 建物は明治から建っているため風情があり、ゆっくりとできた。 食事もおいしく、板前の腕が光っていた。 また来てみたい。

役に立った
琴水のお客様担当マネージャー、Yuko Oからの返信2017年10月24日に返信済み

ご投稿ありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただき嬉しく思います。是非、お待ちしております。この度はご宿泊ありがとうございます。

2016年9月20日に投稿しました

建物は古いし、食事はいまいち。大風呂は家の風呂のレベル。サービスもいまいち。 アメニティも最小限。ティッシュさえおいてない。 車から降りても荷物も持ってはくれない。 このレベルで2万とはないでしょ。コスパも悪いと思う。 浜名湖が見えるという以外に何もないな。さらに表示

1  役に立った
琴水のお客様担当マネージャー、Yuko Oからの返信2017年10月24日に返信済み

この度はご宿泊ありがとうございました。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘の数々、従業員一同でこれから気をつけていきたいと思います。ティシュはお部屋の中にご用意がございましたが見つけにくかったのかもしれません。お声をかけていただくと嬉しく思います。ご投...

2016年8月25日に投稿しました モバイル経由

夕食なし朝食付きのプランだったので、ゆっくりしてしまい到着が夜遅くなりました。しかし旅館の方はチェックイン時に丁寧にご案内してくださり、電話くだされば良かったのに〜、とおっしゃってくださいました。連絡を入れれば、いつでも送迎してくださるようです。 お部屋は若干離れにあっ...さらに表示

役に立った
琴水のお客様担当マネージャー、Yuko Oからの返信2017年10月24日に返信済み

この度はご宿泊いただきありがとうございました。ゆったりとお過ごしいただき従業員一同、大変嬉しく思います。素敵なご投稿をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

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詳細
説明
明治四十年創業の純和風旅館。 今村昌平や志賀直哉、木下恵介といった日本を代表する映画監督や文豪たちに愛されてきた。 浜名湖湖畔に位置し、静かな空間でゆったりとした贅沢な時間を過ごす。 浜名湖のさざなみを聞き、都会の喧騒を忘れて自分の時間に浸る。 さらに表示 文学史や映画史に名を残すことになる作品が生まれた場所、琴水(きんすい)。 ここには何かを生み出す力がある。 時間を忘れて何かに没頭したい。 都会の喧騒から逃れたい。 映画監督や文豪たちのそのような時間を琴水で過ごしてきた。 一部のみ表示する
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
客室内冷蔵庫
朝食あり
冷暖房完備
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
ファミリールーム
ホテルクラス
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
7
価格帯
$126 - $678 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 東海地方 > 静岡県 > 浜松市
ホテルクラス
ホテルのスタイル
人気リゾート
客室のタイプ
ファミリールーム
客室数
7
価格帯
$126 - $678 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 東海地方 > 静岡県 > 浜松市
写真
食事 (20)
客室 & スイート (7)
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投稿ガイドライン
部屋に関するアドバイス
"どの部屋も浜名湖の眺めは素晴らしいです。"
Culture806333
2017年3月8日
ユーザーの口コミを読む
"最上階、最高でした!"
Jet810673
2016年9月26日
ユーザーの口コミを読む
"浜名湖が見える部屋がよい"
Taro227
2016年9月20日
ユーザーの口コミを読む
"特に思い当りません。"
hideki070
2014年7月26日
ユーザーの口コミを読む
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