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浜名湖 レークサイド プラザ

旅行者の写真 (105)
客室 & スイート (12)
食事 (7)

詳細

1位:浜松市のB&B/イン35軒中
立地
清潔感
サービス
価格
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
施設情報
プール
無料のWi-Fi/インターネット接続
サウナ
セルフサービス ランドリー
テニスコート
送迎バスサービス
73件口コミ
Q&A0
15件客室のヒント
旅行者の評価
  • 10
  • 36
  • 18
  • 6
  • 3
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
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  • 日本語
+1
初めて来ましたが、改装をしているようで駐車場の近くで建物を作っていました。全体に古く感じます、売店等は綺麗です。部屋も綺麗でした。
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ほとんどのドッグカフェは屋外なので、このホテルのレストラン(室内!)で、犬と食事が出来たのはとても良い思い出になった。私の犬が食べ残した分は、レストランの方がご厚意でラップで包んで下さり、部屋に持っていくことが出来た。このホテルで働いておられる方は、とても親切。このホテルの室内は、ソファが布ではなくビニールなので、犬をソファに座らせた後の犬の毛の掃除も大変しやすかった。(布のソファは、毛の掃除がとてもしにくいと思う)私の犬はソファに座ったり寝たりするのが大好きなので、部屋に掃除がしやすいソファがあったことが一番うれしかったです。また行きます!
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娘一家が利用させてもらいましたが、 到着直後楽しみにしていたプールで、小1の孫娘が滑って頭を切り3針縫う怪我をしました。 救急車の到着が遅かったのは仕方ありませんが、 娘の話だと黒服の人はチラッと見に来ただけとか。 問題はその後で、 浜松の病院まで運ばれたので、当然部屋食でお願いした夕飯は遅くなりましたが、 20時以降はお弁当になると言われたそうで、わざわざ手数料がかかる部屋食にしたのにと、参加できなかった私が19時台にホテルに電話を入れようとしても、何回かけてもオーナーズクラブもフロントも電話がかかりませんでした。
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会社OBの新年会が有り、殆どの人は宿泊したが自分は、家が近いので宴会のみ 駐車場は広いが、殆どいっぱいだった、客が多いのかな、 6時から宴会で、他の部屋でも5室宴会やっていた、自分たちは30名の宴会 料理の一覧表あったが持ってくるのを忘れた、普通宴会料理はあまり美味しくないが 此処のものは、全て旨かった、つまみ、刺身、天麩羅、鍋物、西京焼き、ご飯 全て旨かった、廊下に料理長の表彰状が貼ってあった、料理に自信が有ると思う 仲居さんの対応もよい、てきぱきしている、廊下を歩いていると、必ず挨拶する 教育がしっかりされていると思う、会員制のホテルだからかな、
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ベースは会員制のリゾートホテルと言うだけあって、接客はとても気持の良い対応をして頂けました。和食は味は美味しかったです。刺身がうすくてペラペラで残念でした。うなぎのひつまぶしもプラスでお願いしましたが残念ながら酷いものでした。今後改善して頂けると嬉しいです。でもなによりも嬉しかったのが犬と一緒にお泊りさせて貰えたことです。ケージやペットシーツえさ箱まで備えてくださっていてとても良かったです。
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価格帯
$158 - $301 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方東海地方静岡県浜松市
客室数
180
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