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ホテル いずみ

鎌倉市で 16 件中 14 位のホテル / 旅館
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 5 件の口コミ

旅行者の評価
旅行者のタイプ
時期
言語
  • その他
絞り込み: 日本語
いちじく
レベル の貢献メンバー
139件の口コミ
ホテルについての 66 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 140人が「役に立った」と評価
3 / 5 2013/02/20に投稿しました

内装はシンプルですが、清潔感はあります。スタッフの方々は、旅館のようなおもてなしの雰囲気には欠けましたが、スピーディな対応でした。

役に立ちましたか?
8 ありがとう、いちじく
東京
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 107人が「役に立った」と評価
1 / 5 2010/05/05に投稿しました

実は私達はこのホテルに泊まっていません。というか『泊まらしてくれなかった』です。

私達はこのホテルを一週間前から電話で予約をしていました。GWに急に旅行に行こうということが決まったので、他のホテルはほとんど空いていなかった中、ここだけが空いていたのですぐに予約しました。そして旅行出発の前日、”夕方頃”に、、

『すいませんお客様、実は他のお客様が連泊すると言う事を確認しておりませんでした。なので、当日はお客様が宿泊する事ができません。よろしいですか?』

最悪です。謝罪はないの?そんな単純に人の予定を壊すつもりですか。へぇ。しかもこんな前日の夕方に言うんですね。予約したときにすぐに確認しないんですか。


この電話は彼女が出て、どうしようもないと言う事なので泣き寝入りしました。それより、今から別の宿を探さなければいけないという思いがあり、すぐに次の行動を起こしていました。でも見つかるわけがありません。

結局、日帰りで鎌倉と江ノ島まで行く事にしました。
日帰りのせいで一日では全部回る事も出来ず、荷物もずっと持ったまま観光し、疲れた体で帰り、『泊まれてたらなぁ』とお互いが嘆いていました。観光は楽しかったですが、予定を全て壊されたこの『いずみホテル』が嫌いです。しかも謝罪などもせず、『よろしいですか?』で済ませようとしたのです。

このような対応をしてきた『いずみホテル』には泊まらないほうがいいと思います。
その他 

役に立ちましたか?
107 ありがとう、MajinBee

旅行者の評価が高い鎌倉市のホテル

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アメニティ

ホテル いずみの追加情報

住所: 〒248-0012 神奈川県鎌倉市御成町5-31
場所: 日本 > 関東地方 > 神奈川県 > 鎌倉市
価格帯: ¥13,234 - ¥15,440 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
客室数: 112
予約オプション:
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