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シェラトン サンパウロ WTC ホテル
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

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Avenida das Nacoes Unidas 12559 Brooklin Novo, サンパウロサン パウロ州 ブラジル
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旅行者の写真 (571)
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施設が実施している安全対策
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  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルからのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/06/29 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

68位:サンパウロのホテル473軒中
立地
清潔感
サービス
価格

シェラトン サンパウロ WTC ホテルはサンパウロ滞在時のおすすめです。高級な演出と共にさまざまな館内施設やサービスをご利用になれます。

客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーをご用意。無料wi-fiとあわせて、ごゆっくりお過ごしになれます。

シェラトン サンパウロ WTC ホテルではコンシェルジュ、およびルームサービスをご用意しております。さらに、シェラトン サンパウロ WTC ホテルではプール、および朝食ありもご利用になれます。

シェラトン サンパウロ WTC ホテル滞在中はOctavio Frias de Oliveira bridge (0.4 km)、およびMorumbi Stadium (2.7 km)を要チェック。サンパウロの人気観光スポットです。

サンパウロにはたくさんのパブがあります。滞在中はぜひ、Tatu Bola Itaim、Goose Island Brewhouse、およびCervejaria Nacionalなどの人気店をチェックしてみてください。

サンパウロにはイビラプエラ公園、Villa Lobos Park、およびIndependencia Parkなどの公園があり、シェラトン サンパウロ WTC ホテルへのアクセスも便利。

サンパウロ滞在をお楽しみください。

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施設情報
施設内の有料専用駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
空港送迎
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
屋内駐車場
Wi-Fi
大人用プール
屋外プール
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
プールサイドバー
シャトルバスサービス
宴会場
会議室
スパ
マッサージ
荷物預かり
コンシェルジュ
ドアマン
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
家族向け
ビジネス
対応言語
英語、ポルトガル語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:パッケージプラン
1384件口コミ13件Q&A0件客室のヒント
評価
  • 626
  • 400
  • 213
  • 86
  • 59
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
taxatさんが口コミを投稿しました(2016年12月)
上海, 中国投稿12評価4
外に出ることなく複数のレストランへのアクセスがあり便利です。隣のHiltonと地下で繋がっており、havaianasのショップもありました。ただし、モールのようなショッピング店はなく、業務用のインテリア・家具店ばかりでしたので期待はずれでした。 ホテルの施設自体はかなり古く、クラブレベルの滞在でしたがシャワーのお湯が出なくなり、代わりに他のフロアの部屋まで行くなど散々でした。
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利用時期: 2016年7月
役に立った
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シェラトン サンパウロ WTC ホテルのGeneral Manager、Sheraton-WTCからの返信
2016年12月20日に返信済み
Dear Guest, Thank you for taking the time to evaluate and share your comments. It makes us glad to know that you liked our facilities, like the access to several restaurants and shops. Please accept our sincere apologies for the setbacks with the shower. Let us inform that we have already started a conservation project of the rooms and structure to better serve our guests, which started by the Lobby renovation. We hope to have the opportunity to have you again to reverse some of your impressions. Sincerely, Fernando Guinato General Director
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MikeGIMさんが口コミを投稿しました(2015年7月)
札幌市, 北海道投稿14評価2
コンベンションのため,3泊利用した.サンパウロ市街よりやや遠いが,コンベンション会場のWorld Trade Centerに隣接しており過ごしやすかった.部屋も広く,申し分なかった.特に,最終日チェックアウト後,ニューヨークまでの飛行機に時間があり,Transit roomのシャワーを使わせて頂いた.フロントの方の,とても素晴らしい対応であった.感謝します.次回も,サンパウロを訪れる際には,ぜひ利用したい.有難う!!!
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利用時期: 2015年6月
価格
客室
サービス
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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シェラトン サンパウロ WTC ホテルのGerente、Sheraton-WTCからの返信
2015年7月14日に返信済み
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion about the hotel with us and other travelers. We are very happy to receive your positive opinion of our hotel and to know that our staff was of great help when you were here with us. It will be a pleasure to welcome you back again! どうも 有難う 御座います, Bianca Tavano Quality Manager
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satton005さんが口コミを投稿しました(2015年6月)
横浜市, 神奈川県投稿35評価73
仕事がトレードセンターであったので宿泊しました.新興開発地区なのでヒルトンやハイアットホテル以外特にありません.駅から徒歩10分位,中心部まで電車で行こうと思えば行けますが,時間かかると思います.セントロまでタクシーで50レアルくらいでした.歩いて15分くらいのところにモルンビーモールがありましたがアメリカのモールとほぼ同じ感じでした(値段も含め).クラブルームに宿泊しました.朝食毎日ほぼ同じで飽きますが美味しかったです.特にフルーツが充実.部屋はまあまあ広く綺麗でしたが,防音はいまいちです.バスタブありシャワーの湯量は十分でした.ジムはホテルとしては標準的,帰りは空港までバスを使用しましたが快適でした.トレードセンター周辺に用事ある人は良いかもしれませんが,それ以外の方はパウリスタ通り周辺がよいと思います.
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利用時期: 2015年6月
価格
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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シェラトン サンパウロ WTC ホテルのManager、Sheraton-WTCからの返信
2015年6月15日に返信済み
Dear Guest, We appreciate you taking the time to evaluate and share your comments about your last stay with us, as it is only through constructive feedback that we can monitor our services. Regarding to the breakfast, let us inform that we are analyzing some changes in the products to better attend the guests, mainly the long stays. We hope to have the opportunity to have you again! You will be more than welcome! Sincerely, Bianca Tavano Quality Manager
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Charlie3notabiさんが口コミを投稿しました(2014年5月)
川崎市, 神奈川県投稿41評価43
到着が遅かったのでルームサービスを頼みましたが30分ほどでもってきてくれました。 朝食のビュッフェも種類がほどよくありました。 部屋も十分広く、クラブルームはバスタブつき、クラッシックタイプはシャワーブースでした。 予約サイトで支払った部屋代にtax込みとありましたが、チェックアウトの時にtax引かれていました。急いでいたので見落としましたがよく確認した方がよいです。 コンシェルジュの方は英語が通じますし、レストランの予約やbarbacoaのドリンクチケットくださったり親切でした。タクシーの運転手さんはほとんど英語が通じないですがホテルのタクシー手配ブースのかたは英語が通じるので行き先などを伝えてくれて助かりました。なおタクシーはラグジュアリータイプとノーマルタイプがあります。
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利用時期: 2014年5月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
役に立った
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ホテルはよく利用しますさんが口コミを投稿しました(2010年2月)
東京投稿4評価16
このホテルは絶対にオススメなんか出来ません。私はシェラトンの上級会員(プラチナ会員)です。年間シェラトン系に150泊しています。シェラトンのサイトから予約しルームサービスの朝食、ルームサービスでスパークリング、フルーツ付きプランを申し込みました。チェックアウト時にルームサービスの朝食代金を別途請求されたので、シェラトン発行の予約表を見せて”ルームサービスの朝食込みのプランで宿泊しています。”と説明しました。予約表はチェックイン時にフロントの方がコピーを取っています。すると”ルームサービスの朝食付きプランではない、ルームサービス代金を払え”と言います。私は何度もシェラトンのWEBサイト発行の予約表を手に”ルームサービスの朝食付プランを予約したので、シェラトンの日本の予約センターに確認してください”といったのですが、一度もシェラトンの予約センターに確認せず、30分にわたりルームサービスの朝食代金を支払えの一点張りでした。当然フロントには他のお客様もいます。その中でなんと30分にわたり無銭飲食でもしているかのような対応をされ本当に恥ずかしかったです。それよりも驚いたのが、フロントの人が捨て台詞を残してバックヤードに消えていったのが忘れられません。”宿泊代金とルームサービスの朝食代は支払ってもらいます!”と言ってきびすを返し、私をフロントに残してバックヤードに消えていきました。数分待っても出てこないので、別のフロントの方に説明を始めるとバックヤードに係りの人を呼びにいってやっと出てきました。(こんな対応って考えられますか?)私は待ち合わせの時間が来ているので仕方なく”今は宿泊代金だけ払うが、後で日本のシェラトン予約センターから電話させる”と話したら支払いを受け付けました。その支払い時に”日本のシェラトン予約センターから連絡がなければルームサービスの朝食代金はカードに請求かけますから・・・”と私は言われました。(だったら後日ホテル側で予約内容を確認してルームサービス代金をカード請求すればいいだけだと思うのですが・・・)その後私は日本のシェラトン予約センターにサンパウロから電話をし、状況を説明してシェラトンサンパウロに連絡を入れてもらいました。シェラトン発行の予約表を持っているにもかかわらず、20ドルのルームサービス代金の為に私はフロントで30分に渡り無銭飲食扱いをされ、ホテルがシェラトンの予約センターに確認しようともせず、しかたなく私が予約内容をホテルに伝えてもらう為に日本のシェラトン予約センターに国際電話をかけ(フリーダイヤルが繋がらないので)その料金5000円以上を負担しました。年間シェラトン系に150泊する顧客に対しても20ドルの為にこれだけ不愉快な思いをさせるホテルはすごいと思います。(シェラトンサンパウロ側は私がよくシェラトン系を利用していると解った上の今回の対応です。)一般利用のお客であればどうなっていたんでしょうか。無銭飲食扱いされ、無理やり朝食代金は支払わされたと思います。(それも相当強引に)世界各地でホテルは利用するので不愉快なことはありますが、今回は不愉快を通り越しています。また理解できる対応ではありません。 宿泊代だけで一泊220ドル以上とるホテルですが、思い出すたび宿泊した事を後悔させられます。このホテル宿泊の後サンパウロのマリオットホテルに宿泊しましたが、ちゃんとしたホテルでした。(笑)日本人は(ここが重要だと思います。)絶対他のホテルをオススメします。
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利用時期: 2009年11月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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前へ
123456
価格帯
$91 - $263 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
sheraton sao paulo
旧:
"Gran Melia"
所在地
ブラジルサン パウロ州サンパウロItaim Bibi / ピンヘイロス
客室数
296
オーナー未登録

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シェラトン サンパウロ WTC ホテルに関するよくある質問
シェラトン サンパウロ WTC ホテルに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、D&D Shopping(0.01km)、Av. Eng.Luís Carlos Berrini(0.4km)、Lotus(0.1km)があります。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、プール、レストラン・飲食店があります。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、プールサイドバーを楽しめます。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は屋内駐車場と施設内の有料専用駐車場を利用できます。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Canvas Bar & Restaurante、Recanto Vegetariano、Barbacoa - D&D Shoppingがあります。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプールとフィットネスセンターを利用できます。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、シェラトン サンパウロ WTC ホテルは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
シェラトン サンパウロ WTC ホテルのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語やポルトガル語などの複数の言語に対応します。