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ナブク ベイシャルム エル シェイク エジプト
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
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施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの自宅待機方針
  • 人の往来が多いエリアを定期的に消毒
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更新日:20/08/12 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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更新日:20/08/12 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

4位:ナブク ベイのホテル37軒中
立地
清潔感
サービス
価格
2021年トラベラーズチョイス ベスト・オブ・ザ・ベスト

はナブク ベイ滞在時におすすめ。価格、快適さと利便性のバランスに優れ、ロマンチックで豊富な館内設備やサービスが自慢です。

Steigenberger Alcazarの客室には薄型テレビ、冷暖房完備、およびミニバーなどをご用意。無料wi-fiもあわせてご利用になれます。

快適にお過ごしいただけるよう、リゾートではルームサービス、およびコンシェルジュをご用意しております。また、以下もご利用になれます:プール、および朝食込み。お車でお越しの場合は、無料駐車場をご利用になれます。

アジア料理はお好きですか?Steigenberger Alcazarの近くにWhite Elephant Thai Restaurant and Sushi Barがあります。

ではお客様の快適な滞在と満足度の向上に努めています。ナブク ベイにお越しの際はぜひご利用ください。

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施設情報
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
朝食無料
ビーチ
ダイビング
お子様の宿泊無料
駐車場
インターネット
バスタブ
プール/ビーチ用タオル
インフィニティプール
大人用プール
屋外プール
温水プール
プライベートプール
フィットネス/スパのロッカールーム
サウナ
バー/ラウンジ
レストラン
朝食のビュッフェ
無料のお茶
プールサイドバー
テニスコート
エアロビクス
エンターテインメントスタッフ
ナイトエンターテインメント
卓球
ベビーシッター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
無料送迎バスやタクシーのサービス
空港送迎
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
会議施設
宴会場
会議室
スパ
フェイシャルトリートメント
フットマッサージ
ハマム
マッサージ
サロン
スチームサウナ
24時間対応セキュリティ
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
ビーチチェア
日傘
バトラーサービス
ドライクリーニング
ランドリーサービス
アイロンサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
プライベートビーチ
プライベートバルコニー
ルームサービス
セーフティボックス
ミニバー
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
オーシャンビュー
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
ロマンチック
トレンディ
対応言語
ロシア語、アラビア語、ドイツ語
1776件口コミ253件Q&A0件客室のヒント
評価
  • 1,618
  • 115
  • 22
  • 16
  • 7
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
Kasparsさんが口コミを投稿しました(2020年7月)
リガ, ラトビア
寒いヨーロッパの冬を逃れるために、大晦日のために3年連続でシュタイゲンベルガーを訪れました。私の家族を代表して、SteigenbergerAlcazarのすべてのスタッフに素晴らしい時間と喜びを感謝したいと思います。ホテルは砂浜の正面にあります。部屋は広々としていて、大きな快適なベッドがありました。子供たちは居心地の良い二段ベッドを持っていました。彼らはたくさんの軽食が付いているミニバーを愛していました。私たちは高い基準に感銘を受けました-すべてがとてもきれいでした、アパート、ホテルエリア、プール、レストラン。私たちは行ったすべてのレストランで素晴らしいサービスを提供しました。イタリア料理も含め、多種多様なバーやアラカルトレストランがあります。子供たちはキッズクラブを楽しんだ。彼らは一日中面白いプログラムを持っていて、暖かいプールでおいしいワインを味わいながらリラックスさせてくれました。シュタイゲンベルガーに滞在したすべての友達は最高の思い出しかなく、もっと楽しく戻ってくるのが待ちきれません。
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利用時期: 2019年12月
客室
立地
サービス
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1人の役に立った
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Michelle Vさんが口コミを投稿しました(2020年7月)
私たちはシャルムエルシェイクにいましたが、多くの人がシャルムエルシェイクで行くことができる最高の場所だと言ったので、このホテルを選びました。 。そしてそれは完全に真実でした! !滞在中ずっと私たちの面倒を見てくれたモハメド・ジェリル氏のおかげで、私たちはそこで素晴らしい時間を過ごしました。美しいロケーションと部屋、そして美味しい料理を除けば、私たちが一番好きなのはスタッフでした。スタッフが私たちの滞在を忘れられないものにしました!家にいるような気分だったので、きっと友達や家族にこのホテルに行くことをお勧めします。この美しい滞在をありがとうございました。SteigenbergerAlcazarにすぐに戻ってくるのを楽しみにしています。
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利用時期: 2020年1月旅行のタイプ: ビジネスでの旅行
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2人の役に立った
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Lex van den Bergさんが口コミを投稿しました(2020年7月)
アムステルダム, オランダ
+1
コロナの直前に、ナブクで再びシュタイゲンベルガーアルカザールを訪問する特権があり、友人のモハメドや他の多くの人々に笑顔でリラックスした休日を過ごして帰るのを楽しみにしていました。 自宅ではすでに10月までアルカサルへの新しい休暇を探し始めていましたが、政府からのニュースはありませんでしたが、9月に戻ることができるので、今のところ戻ってくる可能性があります。
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利用時期: 2020年3月旅行のタイプ: 一人での旅行
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1人の役に立った
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Becky Mさんが口コミを投稿しました(2020年5月)
2020年3月4日にエジプトに4泊し、2020年3月8日に戻ってきた後の深刻な苦情を報告するために悲しいことに書いています。 私たちは2月29日に結婚し、必要なものがすべて揃っているように見えたシュタイゲンベルガーアルカサルの素晴らしいリゾートへの4泊のハネムーンを予約しました。天気が良く、プライベートプールがあり、祖父母と一緒に出産した生後18か月の赤ちゃんがいるので、この休憩を短くすることしかできませんでした。 私たちが素晴らしい結婚式をした後、これが私たちが必要とするものにぴったりだと思う前にエジプトへの旅行者として。 私たちは水曜日の夜に到着し、親切なスタッフと美しいリゾートに絶対に感動しました。私たちは木曜日に日差しの中で最初の丸一日目を覚ますのをとても楽しみにしていました。 木曜日はうまくいった。私たちは美しいプール、天気、そして食べ物や飲み物の選択を楽しんだ。 その後、金曜日はスイートに続き、その朝、私たちはそれぞれマッサージを受けました。しかし、金曜日の午後までに、私たちのDISASTERSTRUCKが始まりました。 。 。 ! ! ! ! 私たちは二人とも少し気分が悪くなり始めました。しかし、敷地内のイタリアンレストランを予約していたので、この予約を維持して素敵なディナーを楽しむことにしました。ここで私たちは両方ともフィレステーキを楽しんだが、下痢の発症が始まったのですぐに出て部屋に戻らなければならなかった。 私たちは午後10時頃に部屋に戻り、次の数時間で絶対に災害が発生しました。私たちは嘔吐と下痢の両方に何時間も費やしましたが、その後、高温が私たちを襲いました。 午前5時ごろ、私の熱い汗、継続的な下痢、そして妻の嘔吐のために医者を呼んだ。医者はすぐに到着し、非常に簡単な評価をしました。 104 Fの温度で、私はお尻に細菌感染注射をして投与され、冷浴をするように言われました。私は食中毒の疑いがありましたが、医師はこれを確認せず、午前中にもっと良い考えを教えてくれると言って、午前11時に診療所に行くように頼まれました。 時間が経つにつれ、妻は今や危険なほどの高温と病気と下痢を抱えているという点でまったく同じ症状に苦しみ始めました。 私たちは一緒に午前11時にクリニックに通い、医師は4種類の薬を処方し、両方とも服用するように言われました。病気、下痢、細菌感染症の抗生物質、頭痛の錠剤のカクテルを与えられました。ただ1日3回食事と一緒に食べるように指示されただけでしたが、この段階では絶対に何も食べられませんでした。 医師は私の妻の医学的評価を行うことを拒否しました。この評価はさらに175であり、彼女が同じ症状を示したので何の利益もありません。彼はまた、私がしたように彼女に注射をしませんでした。なぜなら、この時点で彼は処方された薬で十分であると満足しているようだったからです。その後、午後7時に戻って別の検査を受けるように求められました。 (私たちにとって、医者はホテルでの食中毒の2つの報告を望んでいないように感じました。そのため、妻に評価や注射を行わないでください。これは、私の妻と一緒に記録されることを意味します。) それから私たちは金曜日に一日中休もうとして過ごしました。まだ嘔吐してから重度の下痢に苦しむまでの間に、私たちは後で同じ医者に診てもらうために再びクリニックに戻りました。 今回の訪問では、ホテルのマネージャーや当直のマネージャーにも会いました。彼らは私たちがその前日にどこで何を食べたかについて話し合った。その後、彼らは私たちのすべての医療費を払い戻すことを申し出ました。なぜなら、この時点までに私たちは医学的評価、注射、処方に300以上を費やしていたからです。その後、体温がまだ非常に高いため、さらに注射を行いました。 翌日(土曜日)も、ベッドの病気で部屋に閉じ込められて過ごした日でした。ホテルの支配人から定期的に食べ物、飲み物、ランドリーサービスを提供する電話がありました(私たちは恥ずかしそうに私たちの服やベッドシーツにいくつかの事故がありました)ので、私たちは本当にスタッフを責めることはできませんでしたが、病気は過ぎ去った。 日曜日に近づくと、私たちはまだ体調が悪いことと、その夜に家に帰っていることを非常に意識していました。マネージャーは私たちを空港に連れて行くために車を収容することを申し出たので、私たちはコーチのTUI輸送を避け、チェックアウトが必要になる午後6時まで部屋を拡張することに対応し、再びベッドで1日過ごすことができました。 (この時点での5日間のハネムーンの3日目) TUI担当者にテキストメッセージを送信して、転送が不要であることを知らせましたが、その理由は明らかにしませんでした。これについてTUIの担当者に開示しなかった理由は、世界中で発生しているカロノウイルスの状況を非常に意識しており、帰宅を阻止されるリスクを冒したくないためです。私たちは声を出して飛ぶことはありません。私たちは赤ちゃんのために家に帰らなければならなかったので、私たちが危険を冒す準備ができていなかった何か。 私たちはその夜私たちの部屋をチェックアウトし、ホテルのマネージャーとすべての個人情報を交換して、彼が医者の報告を介して私たちに電子メールを送ることができるようにしました。彼は信じられないほど謝罪しましたが、悲しいことに、そのような深刻な食中毒のために私たちがベッドに縛られていた5日のうち3日を修復しませんでした。また、ホテルの支配人からの否定的な感覚を感じました、病気を参照してください。彼らは一度もこれが食中毒であると述べたことはなく、私たちが到着する前に私たちが病気だったという提案を含め、他のすべての可能性のある病気を捨てました。それ以来、私たちはエジプトの医師の報告によってこの病気を確認しました。それは、彼らがそれに対して自己責任を負わなければホテルが問題に対処できないと私たちが感じているので私たちを動揺させます。 英国に戻ると、私たちは医師のところに行き、便のサンプルをテストし、再び食中毒を確認しました。そして、エジプトで処方されたすべての薬をやめるようにすぐに指示されました。 医者はまた私に仕事を辞める必要がありました。記録のための証明書を持っています。私はまだ症状として仕事に復帰していませんが、今はかなり穏やかですが、まだ続いています。 CVをめぐる現在の危機で想像できるように、これは私の妻と私が両方とも警察官であるため、私の組織に大きな影響を与えていますが、まだ仕事に戻るには具合が悪いです。 今、私たちは彼らが提供するものに関してホテルを責めることはできません。それは美しく、私たちのスタッフは信じられないほど役に立ちました。しかし、あなたが想像できるように、食中毒による病気は私たちの旅行全体を完全に台無しにしました。結局のところ、これは私たちの新婚旅行であり、私たちはそれを楽しむのに十分な気分で、贅沢で本当に特別な5日間を期待していました。 この旅行は私たちに1、500の費用がかかり、本当に私たちの予算の最後でした、そして悲しいことに完全に無駄に感じます。そんな症状に何日も苦しみながら、あの貴重な時間でも一緒にアメニティや天気を楽しむことができませんでした。 当然のことながら、TUIの苦情手続きを通じてこれを報告しました。これにより、近い将来(TUIがサービスを再開した後)、ハネムーンのチャンスをもう一度試すことができます。私たちは仕事の約束と家にいる2歳の息子のために非常に短い旅行をしました、そしてホテルのために5日間のうち4日間悲しいことに病気でした。私たちは何年にもわたって多くのTUI休暇を過ごしてきましたが、この悪い経験が将来の選択に対する私たちの意見を汚さないことを本当に望んでいます。 本日、TUIから回答がありましたが、有望ではありません。そのため、私たちは今、私たちのケースを、ケースのレビューを行い、私たちのケースと戦う民間の法務チームに紹介しました。
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利用時期: 2020年3月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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awinke452775さんが口コミを投稿しました(2020年3月)
私の滞在をとても素晴らしくしたのは、スタッフでした。みんなとてもフレンドリーでした!レセプションのスタッフから、シーフードレストランのAchmed、オランダ語を少し話したレバノンのレストランのウェイターまで。ジムのインストラクターであるモハメド・エル・ダグラに特に感謝します。彼は私に新しいエクササイズを与え、私に限界に達してそれらを動かしてもらいました。毎日、彼が作成した個別のエクササイズプランを使ったトレーニングセッションがありました。ジムに他の人がいたとしても、1対1のトレーニング。 全体的に:スタッフと場所は私の滞在をとても非の打ちどころのないものにしました。ありがとうございました。
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このホテルの協力のもとに集められた口コミ
利用時期: 2020年3月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
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123456
価格帯
$130 - $314 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
エジプトレッド・シー・アンド・シナイ南シナイシャルム エル シェイクナブク ベイ
客室数
610
オーナー未登録

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Steigenberger Alcazarに関するよくある質問
Steigenberger Alcazarに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、Mall Darya(3.0km)、Dolphina Park(1.2km)、ViVA Bar(2.2km)があります。
Steigenberger Alcazarの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、無料wi-fi、朝食込み、プールがあります。
Steigenberger Alcazarの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、ミニバー、冷暖房完備、薄型テレビがあります。
Steigenberger Alcazarではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中に朝食込み、レストラン・飲食店、ラウンジを楽しめます。
Steigenberger Alcazarに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
Steigenberger Alcazarに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、Arab Bucks、Il Vizietto、Union Jack Bar and Restaurantがあります。
Steigenberger Alcazarにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にプール、フィットネスセンター、サウナを利用できます。
Steigenberger Alcazarに空港シャトルバスのサービスはありますか。
はい、Steigenberger Alcazarは宿泊客に空港シャトルバスサービスを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。
Steigenberger Alcazarは市内中心部に近いですか。
はい、ナブク ベイの中心部から1.0kmです。
Steigenberger Alcazarでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
Steigenberger Alcazarでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。