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グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店) Grand Mercure Shanghai Central

上海で 4,320 軒中 48 位の ホテル
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グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 1,413 件の口コミ

旅行者の評価
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レベル の貢献メンバー
4件の口コミ
ホテルについての 3 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/06/02に投稿しました

グランドメルキュールなので期待しましたが。エグゼゼクティブラウンジも同系列のソフィテルと比べれば、たいした事はありません、ややレベルが低めかと思います。 立地条件は最高です。 上海駅の目の前、地下鉄の駅出口から歩いてすぐなので、とても便利です。 部屋はやや小さめでシャワーのみでしたがとても綺麗で清潔感があります。 バスタブ付きはスイートルームからだそう... その他 

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ありがとう、祥和松
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、... その他 

神戸市, 兵庫県
レベル の貢献メンバー
59件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 44人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/31に投稿しました

口コミで「良いホテルだけどフロント、英語ができない。」とあったので中国語のできない私は不安でしたが、チェックイン、チェックアウト、換金時にはすべて話せました。 ベルボーイまで片言の英語がOKでした。 改善されたのだと思います。 ロケーションは上海駅に近く、地下鉄1号線の5番出口がホテルの敷地内にあり、抜群でした。 宿泊客は日本人、中国人は少なく、海外のホテル... その他 

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ありがとう、神戸のおっちゃん
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

親愛なるゲスト あなたの偉大なコメントや推奨事項については、非常にありがとうございます、我々はあなたが私たちとの楽しい滞在を持っていたことを知っていると私たちとのより良い滞在のためにすぐに戻ってあなたを歓迎とても楽しみにしてすることは非常に満足しています thibaud geffroy general manager その他 

神奈川県
レベル の貢献メンバー
14件の口コミ
ホテルについての 9 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/05/23に投稿しました

上海市内のホテルの中では、とても広く快適でした。 夜21時頃に浦東空港に到着し、高速バス5番に乗ります。料金22元を支払い終点まで乗っていれば上海駅到着。 バス乗降場から3分程歩くとホテルです。ホテル名を漢字でかいて警備員さんに見せると、優しく教えて下さいました。 地下鉄も5番出口から直結なので、交通の便は良し。虹橋空港まではタクシーで70元でした。 室内... その他 

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1 ありがとう、jisoo131313
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

親愛なるゲスト あなたの偉大なコメントや推奨事項については、どうもありがとうございました 私たちは、あなたが私たちと一緒に楽しい滞在を持っていたことを知って非常に喜んでいると前方に非常にすぐに戻ってあなたを歓迎見えます thibaud geffroy general manager その他 

東京
レベル の貢献メンバー
63件の口コミ
ホテルについての 43 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/25に投稿しました

上海駅から近いので列車での移動がある場合、とても便利だし、地下鉄の駅が直ぐ近くなので市内の観光にも便利。しかしホテル自体は昔からのホテル。室内は古さが感じられる。エクゼクティブラウンジを利用させてもらったがBGMも無く、お客さんも少なくとても静か。ビールやワインなど揃っているが、数量をコントロールしているのか、少しずつ置かれている。用意されている食べ物もそれ... その他 

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ありがとう、りゃんぴん
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

親愛なるゲスト 私はあなたの経験はあなたの期待を満たしていなかったことをひどく申し訳ありません、私はよくあなたが私たちのエグゼクティブラウンジのサービスと製品の品質に関してコメントに指摘しています 私はコンセプトとサービスが完全に私達が私達のVIPフロアにお金の製品の品質と価値を提供していることを確実にするために見直されることを保証するために、関係するすべて... その他 

バンコク, タイ
レベル の貢献メンバー
708件の口コミ
ホテルについての 150 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 168人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/06に投稿しました

2泊しました。 5ツ星の良いホテルですが、エレベーターに問題あり。 高層階なのにエレベーターが3基しかありません。 しかも、どこの階に居るかの表示がありませんので、すぐ来るのか、長くかかるのか見当が付きません。 いつもあまりにも待ち時間が長いので、試しに時間を測ったら4分15秒でした。朝の9時ころです。 おまけに降りるときは各階どまり、しかもエレベーター待ち... その他 

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ありがとう、susume724
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

親愛なるゲスト 私は申し訳ありませんあなたの経験があなたの要件を満たしていなかったことを、私は是正措置は、あなたが私達の注意に持ってきた問題の将来の発生を防ぐために実装されていることを確認するために私たちのチームとご意見を共有しています 我々はあなたが私たちに、より良い未来にサービスを提供する機会を与えることを願っています thibaud geffro... その他 

京都郡, 福岡県
レベル の貢献メンバー
276件の口コミ
ホテルについての 84 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 64人が「役に立った」と評価
3 / 5 2016/01/02に投稿しました

やはり中国だなー、と感じるホテルです。スタッフなどプライドが欠如している。 メルキュールの高位ホテルで宿泊客もヨーロッパ・フランス人などが多い。ロケーションやホテル建物・客室などのハード面は良い。ただ、客室の狭さは メルキュール スタンダード。食事も価格相応の美味しさです。価格が安ければ止まる価値ありでしょう。

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ありがとう、たかます
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のthibaud gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

親愛なるゲスト 私は申し訳ありませんあなたの経験があなたの要件を満たしていなかったことを、私は是正措置は、あなたが私達の注意に持ってきた問題の将来の発生を防ぐために実装されていることを確認するために私たちのチームとご意見を共有しています 我々はあなたが私たちに、より良い未来にサービスを提供する機会を与えることを願っています thibaud geffro... その他 

ロンドン, イギリス
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80件の口コミ
ホテルについての 24 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/09/06に投稿しました

グランドメルキュールなのでとても綺麗な5星レベルホテルです。朝食もそこそこですが他の5星と比べるとややレベルが低めかと思います。 立地条件は最高です。上海駅の目の前、地下鉄の駅出口から歩いて10秒です。とても便利で雨の日でもほとんどぬれずに地下鉄に乗れます。 部屋はやや小さめでしたがとても綺麗で清潔感があります。

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ありがとう、alvinshimoju
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のThibaud Gさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear Alvinshimoju, この度は、Grand Mercure Shanghai Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ... その他 

レベル の貢献メンバー
54件の口コミ
ホテルについての 14 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人が「役に立った」と評価
5 / 5 2015/06/04に投稿しました

広々としたロビーには、至る所に拘りがあり、濃厚なスペースとなっていました。ロマンティックなバーや、書斎を模したラウンジなどなど。行ってみる価値はあると思います。部屋は、グランドメルキュール!と言う感じの重厚でシックな雰囲気で、居心地が良かったです。

役に立ちましたか?
ありがとう、じぇっとせったー
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のThibaud Gさん(Manager)がこの口コミに回答しました

Dear じぇっとせったー, この度は、Grand Mercure Shanghai Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Mo... その他 

岡山市, 岡山県
レベル の貢献メンバー
7件の口コミ
ホテルについての 5 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人が「役に立った」と評価
2 / 5 2015/04/29に投稿しました

ツアーで利用した。上海駅近くのコンパクトなホテル バスタブ無でしたが、綺麗で使い勝手の良い部屋 朝食のみ利用、種類も豊富で美味しく頂いたが、厨房から中国語でけたたましい声が時折聞こえた。 ベルボーイの制服を着た数人がしゃがみ込みお喋りに夢中で何もしてくれないし挨拶も無い せっかく素敵なホテルなのに大変残念

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2 ありがとう、yochan55
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のThibaud Gさん(Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Shanghai Central でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊... その他 

静岡市, 静岡県
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288件の口コミ
ホテルについての 45 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 129人が「役に立った」と評価
2 / 5 2014/09/12に投稿しました

初めての上海旅行で利用した。 上海火車駅の5番出口から10秒かからない場所にあり、ロケーションが気に入り予約したがその点では正解だった。 ホテル内も綺麗で、とても快適だった。 ロビーにお香のような独特の臭いを付けていたが私には合わなかった。 で、滞在中は快適だったわけだが、帰国後デポジット金の処理が正しくされていなかったのことがとても残念に感じた... その他 

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ありがとう、Cap_H_17
グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)のThibaud Gさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

この度は、Grand Mercure Shanghai Zhongya でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊... その他 

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アメニティ

おすすめ
  • ジム / フィットネス ルーム
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • バー・ラウンジ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • ジム / フィットネス ルーム
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • ドライクリーニング
  • ランドリーサービス
  • 多言語対応スタッフ
  • 空港への交通手段
  • 会議施設
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 宴会場
  • ベビーシッター

グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店)の追加情報

住所: 200070 中国上海江干区梅园路330号 (以前の名称 Grand Mercure Shanghai Zhongya By ACCOR,Grand Mercure Shanghai Zhongya)
場所: 中国 > 上海 > 上海 > Shanghai Railway Station
価格帯: ¥8,508 - ¥15,220 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店) 5*
客室数: 288
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, ACCOR, ホテルズドットコム, Agoda, Rakuten, HotelTravel.com, H.I.S., Expedia および Ctrip TA と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して グランドメルキュール上海 ツォンヤ (上海中亜美爵酒店) の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
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