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ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店) Renaissance Shanghai Yangtze Hotel

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上海で 4,573 軒中 48 位の ホテル
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ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
578 件の口コミ

旅行者の評価
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東京, 東京都
5 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

上海の有名ファイブスターホテルです。 いつも賑わっています。 スタッフの対応も良く、気持ち良く過ごせます。 朝食は充実しています。 おすすめします。

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ありがとう、Hirofumi Aikawa
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

お客様 先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。 至らぬ点もまだまだございますが、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 また、次回当ホテルをご利用の際、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待...

Tokyo, Japan
2016/09/21に口コミを投稿

早くホテルに着きましたがすぐにチェックインできてスタッフの対応はとてもよかった。部屋や設備は普通でしょうか。

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ありがとう、sonishi
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you so much for taking time and telling us your experience. We really treasure loyal guests such...

東京都
2016/09/16に口コミを投稿

ホテルはとても綺麗で、朝食会場も複数あり、とても気に入った。 ホテルの目の前にはマッサージ屋もあり、気軽に出かけられる。 部屋も清潔で広く、アメニティも充実している。 ただ、日本食レストランでの朝食は、店員さんが一人しかいないため、かなり待たされる場合もある。

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ありがとう、camcam20
東京, 東京都
2016/09/02に口コミを投稿

上海は東京よりも暑く(湿度高く)、チェックインしたときは汗をかいていました。フロントも丁寧に対応していただきました。部屋の電源スイッチはカード(ルームキー)を差し込んで対応するタイプでしたが、夏場だからでしょうか?既に涼しく設定され、快適な状況でした。こんなところの気遣いがうれしいです。 また、空調は風量の強弱だけでなく温度設定もできるので良かったです。 ...

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ありがとう、こばちゃん0420
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you for your warm comments regarding your recent stay at Renaissance Shanghai Yangtze Hotel. We are very...

2016/08/13に口コミを投稿

出張先が手配してくれたホテルです。 ①客室 若干狭いですが、 ホテルの設備は問題ないです。 ②交通 ホテルは上海の浦西にあるので、虹橋空港には結構近いです。 浦東空港からは約1時間がかかると思います。 最寄りの地下鉄駅までは、若干歩きますが、公園を通れば、ショートカットができます。 ③食事 ホテルの朝食、ホテル内の日本食は結構美...

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ありがとう、Haihong W
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you for your warm comments regarding your recent business stay at Renaissance Shanghai Yangtze Hotel. We can...

東京都
2016/06/29に口コミを投稿

ほとんど上海の常宿にしているホテルです。日本人スタッフも居るのでフロントもルームキーパーもレストランも皆さん親切に対応してくれます。2階の中華レストランは有名な飲茶が食べられるし、1階の日本食レストランでは焼き魚定食。1階の洋風レストランも料理が豊富です。タクシーも並んでなくてても横の道路に出て呼んでくれます。

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ありがとう、tansokuponta
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

大切なお客様へ、 先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて我々のお客様満足度調査にご協力頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらの満足度調査は当ホテルとって非常に重要なもので、我々はお客様の期待を超えるサービスを実現することを目標としております。 お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりた...

2016/06/22に口コミを投稿 モバイル経由

出張で2泊しましたが、空港も近くビジネス用途には良かったです。 設備は綺麗ですが、エレベーターが微妙に使いにくく、待ち時間も長めで短気な人には向かないと感じました。 朝食はメニューも多く美味しいのですが、動線が使いにくく混雑しているので、あまり落ち着けませんでした。 アメニティはあまり良くはないですね。使い捨ての髭剃りがかなり旧式で安全カバーを外す時に...

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ありがとう、yasunobuk2015
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you for your time to share us the experience during your stay. I am sorry to see...

2016/06/13に口コミを投稿

チェックインの際に、日本語のできるスタッフがいなくて 多少困りましたが、片言の英語で何とかなりました。 部屋は綺麗ですが、トイレのウォッシュレットが壊れていたり、 ドライヤーが洗面所で使えないのが不便でした。 やはり日本と同様のホスピタリティを求めるのは無理なのかなと 思いました。 また、朝食バイキングはお世辞にも清潔とは言えずがっかりでした。 ...

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ありがとう、hide327
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

大切なお客様へ、 先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて我々のお客様満足度調査にご協力頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらの満足度調査は当ホテルとって非常に重要なもので、我々はお客様の期待を超えるサービスを実現することを目標としております。 お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりた...

2016/05/24に口コミを投稿 モバイル経由

スタッフが一生懸命なのは判るが運営に問題あり? 禁煙室指定の予約でしたが喫煙室しかない、とか、タクシーの手配時間を間違えるなど。部屋はキレイでウォシュレットもあり、快適なのですが。

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ありがとう、narutoy
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました

大切なお客様へ、 先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて我々のお客様満足度調査にご協力頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらの満足度調査は当ホテルとって非常に重要なもので、我々はお客様の期待を超えるサービスを実現することを目標としております。 お客様の貴重なご意見を参考に、サービスの向上に努めてまいりた...

2016/05/12に口コミを投稿 モバイル経由

十年近く毎年訪問してますが、レストランのマネージが出来ないようです。 初日に朝食を取りに行くと、席に通されましたが、ここに座れと言われた席は、まだ前のゲストの皿が片付けてなく、指摘すると、大丈夫、今、片付けるからと言われました。それはまだ良いとして、食事の最中に、ヨーグルトを取りに席を離れ、戻ったら私の皿が片付けられ、次のゲストか通されてました。ナプ...

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ありがとう、yamyam57
ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のRenaissanceYangtzeさん(General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear guest, Thank you so much for the review. I am very sorry to read that you didn't have pleasant...

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アメニティ

おすすめ
  • プール
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • スパ
  • 浴槽
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 有料 Wi-Fi
サービス
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • ルームサービス
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 会議施設
  • 多言語対応スタッフ
  • セルフサービス ランドリー

ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)の追加情報

住所: 200336 中国上海長寧区延安西路2099号
場所: 中国 > 上海 > 上海 > 古北 / 虹橋 / 閔行
価格帯: ¥11,287 - ¥23,485 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店) 5*
客室数: 542
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, ホテルズドットコム, Ctrip TA, H.I.S., Rakuten, Agoda および Marriott と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して ルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店) の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
上海で第 30 位の ロマンティックなホテル
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Q & A

旅行者からの質問、およびルネッサンス ヤンツェ 上海 ホテル(上海揚子江万麗大酒店)のスタッフや他の旅行者からの回答がこちらに掲載されています。
10 件の質問
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投稿ガイドライン
よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“早い時間のチェックイン手続き”
バブル評価 5 段階中 こばちゃん0420, 2016/09/01 | ユーザーの口コミを読む
“ホテルスタッフと仲良くなる事です。”
  • ホテル前のビルでも太極拳
  • 静かな部屋
  • 部屋のベッドはキングサイズで寝心地良し。
バブル評価 5 段階中 tansokuponta, 2016/06/29 | ユーザーの口コミを読む
“高階層がおすすめです。”
バブル評価 5 段階中 hide327, 2016/06/13 | ユーザーの口コミを読む
“遠くの景色が見える高層階が良いと思います。”
バブル評価 5 段階中 杉本泰樹, 2016/01/30 | ユーザーの口コミを読む
“フロントの方と仲良くなることです。”
  • ホテル前のビルでも太極拳
  • 静かな部屋
  • 部屋のベッドはキングサイズで寝心地良し。
バブル評価 5 段階中 tansokuponta, 2015/10/26 | ユーザーの口コミを読む
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