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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 ) Grand Mercure Shanghai Hongqiao

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上海で 4,670 軒中 78 位の ホテル
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グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )
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トリップアドバイザー コミュニティに寄せられた
715 件の口コミ

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名古屋市, 日本
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Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、shangavanthai
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

広島市, 広島県
3 週間前に口コミを投稿

虹橋空港の近くで、日本人の多い地区でもあり、食事、買い物等便利。フロントには日本人スタッフもいて(たまに居ない時もある)、色々な情報を聞くことができる。建物は少し古いが、設備、清掃はOK。現在、部屋の改装をすすめていて、改装済みの部屋には、ウォシュレット等もある。また、静かな環境で、プライベートもしっかり守られている。

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ありがとう、品川大好き
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user 品川大好き, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて...

東京都
3 週間前に口コミを投稿 モバイル経由

わたしたちの泊まった部屋には、キッチンがありました。洗濯機もあって、電子レンジもありました。長期滞在にはオススメです。虹橋空港からだと、タクシーでも近いです。

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ありがとう、745warai
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user 745warai, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し...

小田原市, 神奈川県
5 週間前に口コミを投稿

今回初めて仕事で使いましたが、チェックインの時のスタッフ(河野さんという方だったと思います。)の対応がとても印象的で仕事で疲れて帰ってきたときにとても癒されました。ありがとうございました。また近くに飲みに行く場所もほどよくあり、立地的にもすごくいいと思います。次回も機会があればぜひ使いたいと思います。

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ありがとう、atssnd
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user atssnd, まず、お客様の私どもに関する評価をくださいまして厚く御礼申し上げます。 お客様よりの評価は、私どもスタッフ一同で共有させていただきます。お客様のご印象に残っている河野は、必ず大きな刺激を受け、私ども、より一層良いサービス向上のため努めてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。...

東京, 東京都
2016/11/26に口コミを投稿

〇チエックインは残念ながらスムーズではなかった。中国語で電話を掛けながら作業していた。日本語スタッフを要求したが、無視された。自分でできないなら対応を頼むべきである。なお、名刺を要求される。名刺を持たない人はどうするのだろうか? 〇ICチップのルームキーは一回目エラーであった。荷物とともに1階まで降りて再発行してもらった。 〇希望は禁煙ルームであるが、タ...

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ありがとう、はつかり3号
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager )がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user はつかり3号,  この度はコメントを頂き誠に有難うございます。お客様のご要望に副えず、申し訳ございませんでした。  現在日本語対応のスタッフは4名おり、なるべく日本人のお客様の対応をさせて頂きたく思っておりますが、チェックインの際ですと少し難しいこともございます、ご理解いただければと存じます。私どもはサービス向上...

東京都
2016/11/26に口コミを投稿

今回間で杭州に仕事で行ったので2回宿泊しました。 1回目は改装が終わった部屋に泊まることができましたが2回目は改装前の部屋でした。 今このホテルは改装が進んでいてどの程度改装が済んでいるかは不明ですが 運が良ければ綺麗になった部屋に泊まることができます。 早く全面改修されることを願います。

Accorhotels.comの協力のもとに集められた口コミ
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ありがとう、カニ2016
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Dear TripAdvisor user カニ2016,  この度はコメントを頂き誠に有難うございます。  現在改装工事は来年の8月を目標に進めており、新しいお部屋も増えてきております。もし新しいお部屋があれば、お客様にご用意させていただきます。  次回お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。 Dominique Guest Exper...

2016/11/20に口コミを投稿

観光にて1泊のみ宿泊しました 前回利用時はリノベーション中の工事の音が響いていましたが、 部屋の位置が良かったのか今回は気になりませんでした スタッフの方は日本語も通じるので助かります ただチェックアウトがスムーズに出来ず、適当な対応されたのが少し残念でした

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ありがとう、koba111
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user koba111, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 いつもご利用ありがとうござい。この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。チェクアウト時に不...

長野
2016/11/19に口コミを投稿 モバイル経由

なかなか良いホテルでしたよ! フロントもしっかりしていますし、 お部屋も結構広かったです。 バスルーム&トイレが入口ではなく、 部屋の奥にあるのは気に入りました。 朝食は、コックもいて、満足な内容でした。

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ありがとう、Hiroya222
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user Hiroya222, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申...

滋賀県
2016/11/09に口コミを投稿

地下鉄からは徒歩で15分程度かかるが、ホテル近辺にはいろいろなレストランがありコンビニも近くなので立地自体に何ら問題無し 部屋は洗濯機・電子レンジ有りと長期滞在にも安心な設備。古さと掃除の甘さはカバー出来るでしょう。 日本語を話せるスタッフもおり、両替等にも親切に対応頂きました

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ありがとう、m7404
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user m7404, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて...

日本
2016/11/05に口コミを投稿

仕事で利用しました。 フロントでは英語、日本語両方不自由なく通じました。 高層階に宿泊しましたが、景色はよかったです。 部屋には電子レンジや洗濯機も付いているので少し長期滞在も可能かもしれません。 最寄りの地下鉄の駅には10分は歩くと思います。

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ありがとう、Hi-de-papa
グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )のdominique tさん(Guest Experience Manager)がこの口コミに回答しました

Dear TripAdvisor user Hi-de-papa, この度は、Grand Mercure Shanghai Hongqiao でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち...

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • ルームサービス
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
  • 無料駐車場
  • バー・ラウンジ
  • スパ
施設について
  • バリアフリー
アクティビティ
  • レストラン・飲食店
  • ジム / フィットネス ルーム
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  • スパ
部屋タイプ
  • スイート
  • 簡易キッチン
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
部屋内
  • 冷暖房完備
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • 空港への交通手段
  • ドライクリーニング
  • 会議室
  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 会議施設
  • 多言語対応スタッフ
  • ランドリーサービス
  • セルフサービス ランドリー
  • ベビーシッター

グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 )の追加情報

住所: 200336 中国上海仙霞路369号
場所: 中国 > 上海 > 上海 > 古北 / 虹橋 / 閔行
価格帯: ¥6,965 - ¥19,405 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:5 つ星 — グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 ) 5*
客室数: 442
予約オプション:
トリップアドバイザーは Booking.com, ホテルズドットコム, Rakuten, Ctrip TA, H.I.S., ACCOR および Agoda と信頼のパートナー提携を結んでいます。この提携により、安心して グランド メルキュール 虹橋 上海(上海虹橋美爵酒店 ) の予約サービスをご利用いただけます。 トリップアドバイザーでは、毎月数千万人もの旅行者が休暇や出張に最適なホテルを探すお手伝いをし、さらにベスト割引や特典も掲載しています。
ホテルのスタイル :
上海で第 44 位の スパ ホテル
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よくある質問:
  • フロント デスクで近くの観光名所のチケットを購入することはできますか?
  • ミニバーは有料ですか?
  • プールは毎日何時から利用できますか?

旅行者に評判の良い部屋

“改装済みの部屋が空いていれば、その部屋を予約する”
バブル評価 5 段階中 品川大好き, 2016/12/25 | ユーザーの口コミを読む
“眺望、臭気などチエックイン時に確認しダメだったら交換してもらうこと。”
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  • キッチンからベッドルームを望む
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“階上から吹き抜けエリアを覗くといつも玉ヒュンします”
バブル評価 5 段階中 koba111, 2016/11/20 | ユーザーの口コミを読む
“やっぱり高層階がお奨めです。”
バブル評価 5 段階中 Hi-de-papa, 2016/11/05 | ユーザーの口コミを読む
“15階以上は眺望いいです。”
バブル評価 5 段階中 こばちゃん0420, 2016/07/17 | ユーザーの口コミを読む
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