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ヒルトンニセコビレッジ

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〒048-1592 北海道 虻田郡ニセコ町 東山温泉
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)関連の旅行安全対策
施設が実施している安全対策
  • リネン類はすべて高温洗浄で消毒
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • 症状のあるスタッフ向けの有給在宅ポリシー
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更新日:20/07/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
ヒルトンニセコビレッジからのメッセージ
投稿コンテンツ
更新日:20/07/27 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

5位:ニセコ町のホテル14軒中
立地
清潔感
サービス
価格
雄大な羊蹄山を望み、冬には世界有数のパウダースノーにシュプールを描くスキーやスノーボード、夏にはゴルフや乗馬、ラフティング、テニス、ハイキングなど、四季折々の魅力にあふれた豊富なアクティビティメニューをお楽しみいただくことができます。ホテルは暖炉のある落ち着いた雰囲気のロビー、ゆとりあるモダンな客室、インターナショナルな味覚をお楽しみいただけるレストラン&バー、源泉かけ流しの天然温泉、心身を癒すスパなど、世界中で愛されるヒルトンワールドワイドリゾートがおとどけする、リゾートならではのくつろぎを十分に満喫いただける施設とサービスで皆様をお迎えいたします。自然に恵まれたニセコには有名な天然温泉が点在し、年間を通じて本格的な温泉めぐりを楽しむことができるほか、羊蹄山の湧き水や、野菜などの新鮮な地元食材を使ったグルメを楽しめます。
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フル ビュー
施設情報
無料駐車場
Wi-Fi
バスタブ
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
レンタサイクル
ゴルフコース
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
駐車場
有料Wi-Fi
レストラン
朝食あり
朝食のビュッフェ
スキー
無料送迎バスやタクシーのサービス
シャトルバスサービス
会議施設
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
ゲレンデ直結
荷物預かり
コンシェルジュ
外貨両替
全館禁煙
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
エアコン
ハウスキーピング
ルームサービス
セーフティボックス
冷蔵庫
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
素晴らしい眺め
マウンテンビュー
対応言語
日本語、英語、中国語
1,975件口コミ78件Q&A100件客室のヒント

口コミ

口コミを投稿して100ポイントを獲得
評価
  • 700
  • 780
  • 268
  • 139
  • 88
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
1maririn0324さんが口コミを投稿しました(2020年7月)
奈良県投稿81評価71
ヒルトンオーナーなので旅行の際はヒルトンホテルを利用しているが、ここニセコも前にも泊まったことがあり、目の前に羊蹄山がそびえ眺めがすごく良かったので、今回もここに決めた。2食付きのプランを選びチェックインの時に夕食時間の希望を聞かれたので昼食も取ってなっかたので、早い時間を言ったら、20じ以降しか空いてないと言われて、事前に予約してないと満席だと言われた。 ホテルからのメールにもそのような事は言われてなく、前日の電話でもいっさい夕食時間の予約ことは言われなかったのに. 仕方なく遅い時間で了承したが、お風呂も予約制でコロナの影響で大勢が一斉に入ったらダメで、一応予約を入れたが、入りたい時に入れず、何とも言えない気分だった。北海道民割引きがあるので、お客さんがいっぱいだったらしく、スタッフの対応が行き届かなく、同じフロアーのゲストがルームサービスを利用した後の食器など食べた後片付けが翌日の昼まで置きっぱなしだった。 そこを通る度に気持ち悪い思いをした。 コロナの影響でホテル業界も大変だと思うが、もう少しちゃんとしたらいいのに、とつくづく感じた。
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利用時期: 2020年7月
客室
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 羊蹄山を眺められる部屋をリクエストする
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ヒルトンニセコビレッジのその他、Representative Hotel Servicesからの返信
1 週間前に返信済み
1maririn0324 様 この度は、ヒルトンニセコビレッジにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことを大変嬉しく存じます。 私共は、常にお客様に快適で、上質なご滞在を提供させていただくことを最優先に努めております。 しかしながら、せっかくお泊り頂いたにもかかわらず楽しみにお越しいただいたスタッフの対応が十分ではなく、幾度となくお待たせいたしました事、ご期待にお応えするサービスのご提供に至らなかったと、スタッフ一同、誠に申し訳なく思っております。 現在、コロナウイルス感染防止の対策と致しまして、館内で様々な制限を設けている中でご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 このようなご指摘をいただき、誠にお恥ずかしい限りです。今回ご指摘いただいたお言葉を教訓として、改善を行いサービス向上に努めて参る所存です。 次回、お越し頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうかまたのご来館を賜れますようお願い申し上げます。
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ーーーさんが口コミを投稿しました(2020年3月)
日本投稿66評価14
ニセコと倶知安駅の中間、山奥にあるホテル。有名ホテルということもあり、フロントの対応は良い。部屋も快適に過ごせ、温泉も広くてよく快適に過ごせるホテルです。
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利用時期: 2019年5月
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naoyaさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
矢巾町, 岩手県投稿1
ホテルなのに浴衣しかありません。 しかも、フロントに連絡してもパジャマは用意していないらしいです。 あと、日本語通じません。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: 家族旅行
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ヒルトンニセコビレッジのマネージャー、YoshihisaH12からの返信
2020年2月22日に返信済み
naoyamurata様、 この度はヒルトンニセコビレッジにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をトリップアドバイザーにて頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回 naoyamurata様のご期待に添うご滞在がご提供出来ませんでしたこと、哀心よりお詫び申し上げます。お部屋のアメニティーに関しまして浴衣のみのご用意をさせていただいておりましたが、naoyamurata様のご意見は今後の検討事項として参考にさせていただきたく存じます。また日本のホテルとして、日本語が通じずお客様にご迷惑をお掛けしてしまうという事態はあってはならず、 その改善を図って参ります。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、その改善へと繋げて参りますゆえ、naoyamurata様の引き続きのご愛顧を 賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
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shima2020さんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿1
事は美味しい、部屋はきれい、フロントスタッフの対応は良い、温泉かよ良かったけどブーツ預かり所の中国人スタッフの対応は最悪でした。
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利用時期: 2020年2月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: 家族旅行
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ヒルトンニセコビレッジのHilton Niseko Village、Hotel Services Rからの返信
2020年2月16日に返信済み
shima2020 様 この度は、北海道でのご滞在にヒルトンニセコビレッジをお選びいただきまして誠にありとうございます。 お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。 しかしながら、この度はご利用頂きましたブーツ預かり所の対応につきまして甚だいたらず、ご期待に添えませんでしたことで、ご迷惑ならびにご不快の念をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様より賜りましたお言葉を真摯に受け留め、従業員一同で今後のアテンダントサービスの改善をさせて頂く所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
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Chaang_mさんが口コミを投稿しました(2020年2月)
投稿2,966評価333
系列のグリーンリーフニセコビレッジに泊まったので、こちらのお風呂を無料で利用できました。羊蹄山の見える露天風呂が素晴らしかったです。
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利用時期: 2020年2月旅行のタイプ: カップルでの旅行
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価格帯
$163 - $307 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
hilton niseko village hotel niseko-cho, hilton niseko cho, hilton hotel niseko village
所在地
日本北海道虻田郡ニセコ町ニセコ温泉
客室数
506
オーナー未登録

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ヒルトンニセコビレッジに関するよくある質問
ヒルトンニセコビレッジに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、ニセコ ビレッジ スキー リゾート(0.05km)、ニセコビレッジ ピュア(0.05km)、ザ・ビレッジ(0.2km)があります。
ヒルトンニセコビレッジの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、ラウンジ、フィットネスセンターがあります。
ヒルトンニセコビレッジの客室の設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、冷暖房完備、薄型テレビ、冷蔵庫があります。
ヒルトンニセコビレッジではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店、ラウンジ、朝食を楽しめます。
ヒルトンニセコビレッジに駐車場はありますか。
はい、宿泊客は無料駐車場を利用できます。
ヒルトンニセコビレッジに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、メルト、レン、やん衆天があります。
ヒルトンニセコビレッジにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターを利用できます。
ヒルトンニセコビレッジでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
ヒルトンニセコビレッジでビジネスサービスを利用できますか。
はい、会議室、宴会場、会議施設を提供しています。
ヒルトンニセコビレッジのスタッフは何語に対応していますか。
スタッフは、英語、中国語、日本語などの複数の言語に対応します。
ヒルトンニセコビレッジは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。