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軽井沢マリオットホテル

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旅行者の写真 (300)
客室 & スイート (113)
食事 (50)
概要
  • とても良い32%
  • 良い38%
  • 普通19%
  • 悪い9%
  • とても悪い2%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
浴槽
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
4つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
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130件
旅行者の評価
31
50
29
16
4
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
31
50
29
16
4
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口コミ 130 件中 15
口コミを投稿:2 日前

ノースウィングの露天風呂付き部屋に泊まりました。 ベッドと畳がいい意味で調和したとても落ち着いた部屋で、露天風呂も非常に気持ちよかったです。 生憎の雨天でしたが、縁側と庭園、温泉のお湯の流れる音で、雨天の風景さえ様になる空間になっていて、 レイトチェックアウトをしていただきましたが、それでも名残惜しくなる良い滞在でした。 夜のカクテルタイムは、本館フロント横のスペースで頂きますが、到着する団体の方がいる時などは、 同じテーブルや椅子などにチェックイン待ちの人とカクテルタイムでドリンクを飲んでいる人が混在する場合があり、少し気を遣ってしまうかも知れません。 朝食は温かい卵料理など所謂マリオット的なメニューの他に、地元のパン屋さんのパンもあり、色々楽しめました。 一つ気になった点があるとすれば、チェックイン時(15-16時頃)ノースウィングのフロントに一人しかスタッフがおらず、 チェックイン→部屋の案内...さらに表示

役に立った
口コミを投稿:2 日前 モバイル経由

ノースウイングの露天風呂付きの客室を利用させていただきました。 部屋はとてもきれいで快適でした。 大浴場やレストランは館が異なるため、外を歩きます。 夜のレストランでは、若いカップルの男性の方が突然席でタバコを吸い始め、スタッフが喫煙所を案内するとともに他のお客様に謝罪しておりました。 さすが一流ホテルだと思いました。 また利用させていただきたいと思います。

役に立った
口コミを投稿:1 週間前 モバイル経由

冬に何度か泊まりに行きましたが夏は初めて。ノースウィングの1階が私の好みです。1人用の露天風呂に入りながら小鳥のさえずりを聞く至福の時間を味わえます。

役に立った
口コミを投稿:1 週間前

初めてお伺いしましたが、スタッフの方皆さん、とても気さくで感じが良くてお話ししやすく、尚且つ丁寧な応対で、とても嬉しかったです。ハード面も新しく、きれいで良かったです。朝食も頂きましたが、作って頂ける卵料理も数種類ありましたし、パンも浅野屋さんのものが用意されていたり、とても美味しかったです。

役に立った
口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

避暑に行きましたが、部屋は新しくてとても明るく、綺麗で機能的でした。 時期により、軽井沢駅か中軽井沢駅への送迎があり助かりますが、何もない国道沿いで、自然を散策出来るでも無い、微妙な場所です。 露天風呂のある大浴場もまずまずですが、何かが足りない感じです。 露天風呂付きの客室もあるので、余裕がある方には良いのだと思います。 ただ、マリオットのゴールド会員として、ホームページで予約出来る様に価格を下げて欲しい(じゃらんの方がかなり安い)点と、スタッフのレベル差が大きく感じた(見習いの方が一番気配りがあり、とても頑張っていました。)ので、少し厳しい評価にしました。さらに表示

役に立った
軽井沢マリオットホテルのGeneral Manager、Yoichi Tからの返信2 週間前に返信済み

この度は、軽井沢マリオットホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 日頃、マリオットホテルをご愛顧賜りまして重ねてお礼申し上げます。 ご期待いただきましたホテル施設やスタッフの対応など大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 お客様か...さらに表示

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詳細
設備・サービス
人気の設備・サービス
ルームサービス
無料駐車場
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
施設情報
送迎バスサービス
ルームサービス
無料駐車場
車椅子可
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ドライクリーニング
会議室
ランドリーサービス
宴会場
多言語対応スタッフ
会議施設
禁煙ホテル
朝食あり
部屋の設備やアメニティ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
浴槽
ジム/フィットネスセンター
詳細
価格帯
$225 - $935 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
6位:軽井沢町のスパホテル中
6位:軽井沢町の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム, ファミリールーム
詳細
価格帯
$225 - $935 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
3位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
6位:軽井沢町のスパホテル中
6位:軽井沢町の高級ホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, バリアフリー ルーム, ファミリールーム
旅行者の写真 (300)
客室 & スイート (113)
食事 (50)
ビジネス センターとイベント ルーム (2)
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"どこのホテルでも同じだけど、リクエストは一応お願いしてみる。言わないよりは言った方が良い事が多々あります。"
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"露天風呂付を選ぶとよい"
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"ホテル敷地外に面した部屋のほうが高原の風景が楽しめそうです"
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