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ザ・プリンス軽井沢

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概要
  • とても良い46%
  • 良い40%
  • 普通10%
  • 悪い1%
  • とても悪い3%
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙のお部屋
レストラン・飲食店
ルームサービス
スイートルーム
4 つ星ホテル
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口コミ (166)
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88件
旅行者の評価
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37
8
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 88 件中 15
口コミを投稿:2018/02/27

毎年、恒例のスキー目的で1泊。 朝8時頃に到着。とりあえず、車からスーツケース降ろすも、出迎えもなく。 以前はチェックイン時間前でも、空いていれば入室できたけれど、入室案内どころか、今回はチェックイン手続きもできず。まだ、チェックアウトの人もおらず、フロントの女...さらに表示

5  役に立った
口コミを投稿:2017/11/12

 ザ・プリンス軽井沢に一度は泊まって見たかった 泊まらなければ分からない 十数年前 コテージに泊まって以来来ていない ゆったりとした正面玄関前に車を付けた 右にはプリンスグランドリゾート軽井沢を循環するバスが止まっていた 係りの人が出迎えて 鞄や荷物を持ってくれて ...さらに表示

役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当者、軽井沢プリンスホテルからの返信2017/11/23に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、 大変嬉しく思っております。 お褒めお言葉をいただきましたこと、大変...さらに表示

口コミを投稿:2017/11/01 モバイル経由

結婚記念日に利用しました。 建物は古いですが、数年前にリニューアルしたそうで内装は綺麗で清潔でした。 館内は静かでロビーには暖炉もあり落ち着きます。 無料で自転車の貸し出しもしていて、二人乗りの自転車で街に繰り出したのがなかなか楽しかったです。 朝食はビュッフェではなく...さらに表示

1  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2017/11/03に返信済み

このたびは、ご結婚記念日おめでとうございます。 また、ザ・軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、お部屋やお食事などご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく思います。...さらに表示

口コミを投稿:2017/09/11

新幹線で軽井沢駅に到着。 まず南口の「ゲストサービスセンター」で手荷物を預かってもらいました。 荷物は先にホテルへ運んでおいていただけるというありがたさ。 観光やショッピングを終えて、ホテルへ到着。 奥まった場所で落ち着いた雰囲気。 団体客の方で込み合うという...さらに表示

1  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2017/09/15に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。 これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、引き続き、ザ・プリンス軽井沢をご愛顧賜り...さらに表示

口コミを投稿:2017/09/04 モバイル経由

静かな大人のホテルです。  朝早めに車で到着したので、ロビーでコーヒーをいただきながら(無料)でアウトレットのオープン時間まで過ごすことができました。アウトレットまでは循環バスで移動できるので楽です。ウエルカムドリンクのスパークリングワインがうれしかったです。  大浴場...さらに表示

役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2017/09/15に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。 お寄せいただいたお言葉を励みに、これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、引き続き...さらに表示

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アクティビティ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
スパ
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詳細
価格帯
$178 - $874 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
3位:軽井沢町の高級ホテル中
4位:軽井沢町のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙のお部屋, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$178 - $874 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
3位:軽井沢町の高級ホテル中
4位:軽井沢町のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙のお部屋, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (237)
客室 & スイート (272)
食事 (53)
家族 / プレイ エリア (13)
ビジネス センターとイベント ルーム (5)
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