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ザ・プリンス軽井沢

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概要
  • とても良い45%
  • 良い41%
  • 普通10%
  • 悪い1%
  • とても悪い3%
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
スイートルーム
4つ星ホテル
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追加情報
ザ・プリンス軽井沢からのオファー
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客室
6月3日6月4日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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旅行者の評価
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口コミ 89 件中 15
口コミを投稿:4 週間前

軽井沢プリンスホテルの イースト ウエストは少し騒がしいので のんびりしたく ザ・プリンスにしました 自然豊かな光景を眺めながらリラックス出来ましたさらに表示

3  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信4 週間前に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびのご滞在では、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。 お客様より頂いたお言葉を励みに、こ...さらに表示

口コミを投稿:2018年2月27日

毎年、恒例のスキー目的で1泊。 朝8時頃に到着。とりあえず、車からスーツケース降ろすも、出迎えもなく。 以前はチェックイン時間前でも、空いていれば入室できたけれど、入室案内どころか、今回はチェックイン手続きもできず。まだ、チェックアウトの人もおらず、フロントの女...さらに表示

6  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のマネージャー、軽井沢プリンスホテルからの返信2 週間前に返信済み

この度は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見ご指摘をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。 このたびのご滞在では、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様よりご指摘いただきました...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月12日

 ザ・プリンス軽井沢に一度は泊まって見たかった 泊まらなければ分からない 十数年前 コテージに泊まって以来来ていない ゆったりとした正面玄関前に車を付けた 右にはプリンスグランドリゾート軽井沢を循環するバスが止まっていた 係りの人が出迎えて 鞄や荷物を持ってくれて ...さらに表示

1  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当者、軽井沢プリンスホテルからの返信2017年11月23日に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、 大変嬉しく思っております。 お褒めお言葉をいただきましたこと、大変...さらに表示

口コミを投稿:2017年11月1日 モバイル経由

結婚記念日に利用しました。 建物は古いですが、数年前にリニューアルしたそうで内装は綺麗で清潔でした。 館内は静かでロビーには暖炉もあり落ち着きます。 無料で自転車の貸し出しもしていて、二人乗りの自転車で街に繰り出したのがなかなか楽しかったです。 朝食はビュッフェではなく...さらに表示

1  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2017年11月3日に返信済み

このたびは、ご結婚記念日おめでとうございます。 また、ザ・軽井沢プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、お部屋やお食事などご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく思います。...さらに表示

口コミを投稿:2017年9月11日

新幹線で軽井沢駅に到着。 まず南口の「ゲストサービスセンター」で手荷物を預かってもらいました。 荷物は先にホテルへ運んでおいていただけるというありがたさ。 観光やショッピングを終えて、ホテルへ到着。 奥まった場所で落ち着いた雰囲気。 団体客の方で込み合うという...さらに表示

1  役に立った
ザ・プリンス軽井沢のCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2017年9月15日に返信済み

過日は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申しあげます。 これからもきめ細かいサービスの向上に努め、皆さまに愛されるホテルを目指して参りますので、引き続き、ザ・プリンス軽井沢をご愛顧賜り...さらに表示

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スパ
ゴルフコース
テニスコート
ジム/フィットネスセンター
詳細
価格帯
$187 - $880 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
3位:軽井沢町の高級ホテル中
4位:軽井沢町のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
詳細
価格帯
$187 - $880 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス
ホテルのスタイル
1位:軽井沢町のゲレンデ直結ホテル中
3位:軽井沢町の高級ホテル中
4位:軽井沢町のスパホテル中
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋
旅行者の写真 (237)
客室 & スイート (272)
食事 (53)
家族 / プレイ エリア (13)
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