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軽井沢プリンスホテル イースト

旅行者の写真 (301)
360
パノラマ写真 (5)
食事 (70)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
プリンスショッピングプラザ、スキー場、温泉施設に囲まれたプリンスホテルイースト。コテージタイプのお部屋はわんちゃんと泊まれるタイプの客室もあり。 ◆駅から約20分間隔で送迎バスあり ◆ホテル本館はロビー、客室内でwifi無料。 ◆大型ショッピングモールやスキー場へのアクセス抜群!
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施設情報
レストラン・飲食店
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
テニスコート
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
多言語対応スタッフ
送迎バスサービス
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部屋の特徴
スイートルーム
バリアフリー ルーム
ファミリールーム
冷暖房完備
喫煙できるお部屋
禁煙ルーム
詳細情報
ホテルのスタイル
お値打ち
マウンテンビュー
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:宿泊予約は公式サイトが一番お得!限定プランも!
宿泊プラン
425件口コミ
704枚写真
9件質問+回答
41件客室のヒント
旅行者の評価
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今回のお部屋はイーストAコテージ。広く清潔でミネラルウォーターもタオルもふんだんに用意されており、お布団もふかふかで寝心地も素晴らしく。そして今回の目的でもある軽井沢マラソンのスタート地点までは徒歩3分。特にこの季節はプリンスの敷地の広さは美点で、お天気にも恵まれ紅葉と自然を満喫することが出来ました。ポルトの朝食もバージョンアップしていたような気が。
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軽井沢プリンスホテル イーストのお客様担当マネージャー、Adventurer806987からの返信
2018年12月11日に返信済み
過日は、軽井沢プリンスホテル イーストコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このたびのご滞在では、ご用意いたしましたお部屋に付きましてご満足いただけたご様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。またレストラン「ポルト」でのご朝食に付きましては、スタッフ全員で共有し、改善を行ってまります。 お客様様からのご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 軽井沢プリンスホテルCS推進担当
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友人と一泊しました。 広々としたツインルーム、バスルームもとても綺麗で、やはり安いビジネスホテルとは違い、部屋でのんびり出来ました。 朝食というとブッフェスタイルが多いですが、こちらは和食か洋食か選べて、ボリュームのあるしっかりとしたご飯がいただけたのも良かったです。
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軽井沢プリンスホテル イーストのお客様担当マネージャー、Adventurer806987からの返信
4 週間前に返信済み
過日は、軽井沢プリンスホテルイーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 このたびのご滞在では、温浴施設、ご朝食に付きましてご満足いただけたご様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。またお客さまより頂戴しました見取図等わかりやすいご案内ぶついて今後改善を図ってまいります。 お客さまには、引続き、軽井沢プリンスホテルイーストをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申し上げるとともに、お客さまのまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。 軽井沢プリンスホテルCS推進担当
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+2
久し振りのイースト宿泊。入館していきなりフロントの位置が変わってて驚き。 部屋も改装したようで、清潔感があって好印象。ただ、宿泊者も駐車料金が1,000円/泊掛かるってのは、なんだかなぁ、って感じ。
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家族四人でコテージに宿泊しました。大人四人です。家族でのプライベート空間はしっかりとれます。セミダブルが二つにシングル二つのベッドが設置されていました。ちなみにシングルのベッド空間にはエアコンが無かったため扉を解放して隣の部屋のエアコン冷却を扇風機で取り入れて暑い夜を過ごしました。明け方はとても涼しくコテージ周辺の散歩は最高に気持ちよかったです。バス、トイレも綺麗です。コテージにはバルコニーもあるので、くつろぐには最適です。
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軽井沢プリンスホテルドッグコテージは、東京からのアクセスも良く、アウトレットモール併設など、便利な点が多いので毎年利用していますが、今年は駐車場が有料になったり、ノークリーニングにも関わらず「ドッグコテージ『は』金券が出せません」と言われ不満です。昨年まではノークリーニングの場合、数千円の金券が出ていました。しかも「ドッグコテージ『は』…」と言うことはホテル宿泊でノークリーニングの場合は金券が出るということであれば、尚更、疑問ですが、納得いく説明もありませんでした。長年使っているホテルなだけに残念でなりません。
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トリップアドバイザー委託によるプロ撮影軽井沢プリンスホテル イースト
The Second Twin Room at the Karuizawa Prince Hotel East
トリップアドバイザー委託によるプロ撮影軽井沢プリンスホテル イースト
The East Cottage at the Karuizawa Prince Hotel East
管理者提供の写真 軽井沢プリンスホテル イースト
スーペリアツインルーム
Cottage room
ユニットバス
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Where can I find a local restaurant in Karuizawa that serves squid nimono?
Does the hotel have an email address? I would like to know if it’s possible to have an eight year old to stay with us if we just pay for the extra cot/bed?
It is possible to contact hotel by email or phone. Information available from hotel website. TripAdvisor does not allow to post email address.
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請問住東館的小木屋可以11:00am check out嗎?
はい!11時がチェックアウトの時間でした。ホテルのフロントと別に コテージの近くに専用のフロントがあるので、そこでチェックアウト出来ます。コテージからフロントまでは、送迎もしてもらえます。
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May I ask if I can walk-in to have breakfast in the resort? How much is the breakfast? Looking for your reply, thank you very much!
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"時期を外せば安く宿泊できます。"
"洗面所が狭く使いずらい"
"高層階の北側あるいはコーナーツイン"
"コテージは全体的に静か。HPからの予約が一番安い。"
"温泉に近いなら奥の部屋、レストランに近いなら手前の部屋を 浅間山の眺望を希望するならアウトレット側の高層階をチョイスして下さい"
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価格帯
$207 - $932 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
prince hotel karuizawa machikaruizawa-machi prince hotel
所在地
日本中部地方甲信越長野県軽井沢町
客室数
162
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