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軽井沢プリンスホテル イースト

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〒389-0193 長野県 北佐久郡軽井沢町 軽井沢
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施設が実施している安全対策
  • 公共エリアでは宿泊客のマスク着用が必須
  • 公共エリアではスタッフのマスク着用が必須
  • フロアにソーシャルディスタンシングのマーク
  • 宿泊客とスタッフ用の手指消毒液が利用可能
  • スタッフは定期的な手洗いが必須
  • スタッフの定期的な体温チェック
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更新日:20/12/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。
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投稿コンテンツ
更新日:20/12/17 施設が実施している安全対策に関する記載は、トリップアドバイザーがその正確性を確認しているわけではありません。

詳細

6位:軽井沢町のホテル67軒中
立地
清潔感
サービス
価格
プリンスショッピングプラザ、スキー場、温泉施設に囲まれたプリンスホテルイースト。コテージタイプのお部屋はわんちゃんと泊まれるタイプの客室もあり。 ◆駅から約20分間隔で送迎バスあり ◆ホテル本館はロビー、客室内でwifi無料。 ◆大型ショッピングモールやスキー場へのアクセス抜群!
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客室 & スイート (281)281
フル ビュー
施設情報
無料インターネット
ジム/フィットネスセンター
バー/ラウンジ
ゴルフコース
スキー用具のレンタル
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
キッズクラブ
無料送迎バスやタクシーのサービス
Wi-Fi
レストラン
朝食のビュッフェ
スキー
テニスコート
シャトルバスサービス
インターネット接続付きビジネスセンター
宴会場
会議室
スパ
温泉
マッサージ
コンシェルジュ
ショップ
24時間対応のフロントデスク
ドライクリーニング
ランドリーサービス
さらに表示
部屋の特徴
エアコン
ルームサービス
セーフティボックス
液晶テレビ
客室タイプ
禁煙ルーム
スイート
ファミリールーム
喫煙ルームあり
詳細情報
ホテルクラス
ホテルのスタイル
マウンテンビュー
素晴らしい眺め
対応言語
日本語
ホテルのリンク
スペシャルオファー:宿泊予約は公式サイトが一番お得!限定プランも!

所在地

フル ビュー
52徒歩での移動が可能
スコア: 52/100
19軒のレストラン1km圏内
1件の観光スポット1km圏内
469件口コミ13件Q&A41件客室のヒント
評価
  • 132
  • 232
  • 77
  • 16
  • 12
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他
絞込み条件
  • 絞り込み
  • 日本語
nchezarleさんが口コミを投稿しました(2021年5月)
投稿8
夏休みあんなお部屋でも10万します 狭くてシャワールームも無いので リニューアルしなければ行きたくない 子供連れにはよいかと思いましたが。。 子供預けるシステムも お高いなぁ と思いました イースト、ですが
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利用時期: 2020年6月旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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Te2RooKさんが口コミを投稿しました(2021年3月)
千代田区, 東京都投稿140評価73
+1
軽沢のプリンスホテルはかなり昔スキーで行ったことがある。 特に目的もなく、森を散歩、温泉に入り、ショッピングセンターをフラつく… リゾートの楽しみ方の本質がコンパクトながらここにあった。 色々と古くなってきているがこれからも維持してほしい。
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利用時期: 2021年3月旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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軽井沢プリンスホテル イーストのマーケティング、軽井沢プリンスホテル ウエスト 事業戦略CS推進からの返信
2021年3月28日に返信済み
過日は軽井沢プリンスホテル イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿いただきましたことお礼申しあげます。 このたびは館内の散歩や温泉、ショッピングなどお楽しみいただけたご様子を伺い大変うれしく存じます。 今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。 軽井沢プリンスホテル イースト 事業戦略CS推進 スーパーバイザー 須永 秀隆
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akk1123さんが口コミを投稿しました(2021年3月)
東京23区, 東京都投稿1
さすがプリンスさん。接客やサービスの品質がとても良く、ゆっくり滞在できリフレッシュできました^_^スノボーもスキー場が隣接しており、各種サービスと整っていて申し分なく楽しめました!ぜひまた滞在したいと思います!ありがとうございました。
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利用時期: 2021年3月
価格
客室
立地
清潔感
サービス
寝心地
旅行のタイプ: カップルでの旅行
役に立った
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軽井沢プリンスホテル イーストのマーケティング、須永 秀隆からの返信
2021年3月24日に返信済み
過日は軽井沢プリンスホテル イーストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿いただきましたことお礼申しあげます。 このたびのご滞在でリフレッシュしていただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。 今後ともお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館を心よりお待ちいたしております。 軽井沢プリンスホテル イースト 事業戦略CS推進 スパーバイザー 須永 秀隆
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コウくんさんが口コミを投稿しました(2020年11月)
投稿1評価2
6歳の子供とスキーをやりたくて一泊のスキープランで予約しました。スキーセットはレンタルの予定でしたので、現地での時間を少しでも短縮出来たらと思い公式ホームページを検索したところ、宿泊者専用の申込サイトがありました。事前に詳細を入力しレンタル予約しました。予約完了メールも受け取りました。 当日はスキー場の8時オープンに合わせ、ぐずる子供を無理矢理起こし、朝5時30分には自宅を出発。 スキーウェアを着込んでスキーセットレンタル受取りの為ホテルマンに案内された場所へ行ってみると、宿泊者専用のレンタルは受付ていないとの回答でした。 再度ホテルのフロントの方に問い合わせると別のレンタル場所を案内されました。 指示通りの場所へ行ってみるとやはり受付していないとの回答でした。いわゆるたらい回しですね。 結果予約サイトからのレンタル受付は12月に入ってからなのに予約サイトの受付を停止し忘れていたようです。 ホテル側ではレンタルセットの手配をするでもなく、一切謝罪もありませんでした。 子供の喜ぶ顔が見たいと思い計画したスキー初滑りでしたが、有名ホテルとは思えないお粗末な対応で最悪の旅行になってしまいました。子供にも申し訳ない気持ちで一杯です。 有名なホテルだから良いサービスが受けられるわけではない事を痛感しました。
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利用時期: 2020年11月旅行のタイプ: 家族旅行
2人の役に立った
役に立った
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まーさまさまさんが口コミを投稿しました(2020年10月)
小田原市, 神奈川県投稿58評価13
+1
世の中、GO TOでにぎやか。春休みも、夏休みもなく、ほとほとお疲れ気味だったので、高齢の母が公共交通機関が不安というので、車で軽井沢へ。 娘が、リモート授業があるというし、台風が来てるしで、ともかく、引き篭もりを決め込んでの初利用です。 各コテージまでは、フロントに言うと、都度送迎してくれます。気の利いた人にあたると、ちょっと離れた駐車場まで、車でついてきてくれて、車を停めたドライバーを乗っけて、フロントにいる家族をピックアップして連れていってくれます。 意外と寒い日だったのですが、床暖房もあるし、各部屋にエアコンもあるしで、快適。 WiFiも途切れることなく、快適でした。 アメニティは、欲しければ、電話をすると持ってきてくれます。 コロナのため、2日に1回は清掃が入ります。 そのため、チェックアウト時に、「エコへの協力」とのことで、1000円のクーポンをいただいたけど、いくら有効期限がかなりあるとはいえ、帰りじゃねぇ。 コテージに宿泊者は、メイン棟にある大浴場は有料らしく、移動が面倒だったので、内風呂のみ利用。温泉だったら良かったんだけど… 自宅のお風呂みたい。 流しや冷蔵庫はありますが、レンジやコンロはないです。せめて、レンジがあったら最高だったのに。 ただ、おすすめは、コテージまで配達してくれるランチ。4人前で1万円のところ、割引きがあり、8000円。これがかなりの量でして、なによりもお味が最高でした。 本来なら、外で気持ちよく食べれるようにと、紙のクロスまでついている。今回は、雨だったので、お部屋で。 このホテルは、駐車場まで、いちいち送迎(若い方なら、きっとお散歩がてら歩いていけるでしょうが)が面倒ですが、引き篭もるのは最適ですし、車があれば、どこへ行くにも、便利な場所にあります。 また、車がなくても、駅やアウトレットまでのシャトルバスがあるので、安心かも。 めちゃくちゃ綺麗ではないけど、まぁ、清潔だし、家族だけで過ごすのには、最高でした!
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利用時期: 2020年10月旅行のタイプ: 家族旅行
役に立った
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123456
価格帯
$158 - $813 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
prince hotel karuizawa machi, karuizawa-machi prince hotel
所在地
日本中部地方甲信越長野県北佐久郡軽井沢町
客室数
162
オーナー未登録

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軽井沢プリンスホテル イーストに関するよくある質問
軽井沢プリンスホテル イーストに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、軽井沢 プリンス ショッピングプラザ(1.2km)、アミーチアドベンチャー軽井沢(1.2km)、サンライズテニスコート(0.6km)があります。
軽井沢プリンスホテル イーストの設備やサービスを教えてください。
人気の設備やサービスには、レストラン・飲食店、ラウンジ、フィットネスセンターがあります。
軽井沢プリンスホテル イーストではどのような料理やドリンクを提供していますか。
宿泊客は、滞在中にレストラン・飲食店とラウンジを楽しめます。
軽井沢プリンスホテル イーストに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、信州そば処きりさと、日本料理と蕎麦 冴沙、ダイニングルーム ボーセジュールがあります。
軽井沢プリンスホテル イーストにフィットネスジムはありますか。
はい、宿泊客は滞在中にフィットネスセンターを利用できます。
軽井沢プリンスホテル イーストでクリーニングサービスはありますか。
はい、宿泊客にはドライクリーニングとランドリーサービスを提供しています。
軽井沢プリンスホテル イーストでビジネスサービスを利用できますか。
はい、ビジネスセンター、会議室、宴会場を提供しています。
軽井沢プリンスホテル イースト周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、星野温泉 トンボの湯(5.6km)、旧朝吹山荘 睡鳩荘(3.5km)、野上弥生子書斎(3.3km)を訪れています。
軽井沢プリンスホテル イーストは眺めが良いですか。
はい、宿泊客は通常マウンテンビューを楽しめます。
軽井沢プリンスホテル イーストのアクセシビリティについて教えてください。
はい、バリアフリー ルームを提供しています。 詳しくは、事前にお電話で確認することをおすすめします。