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軽井沢プリンスホテル イースト

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旅行者の写真 (294)
客室 & スイート (266)
食事 (70)
概要
  • とても良い27%
  • 良い51%
  • 普通17%
  • 悪い4%
  • とても悪い1%
  • 4 週間前
    “改装していい感じに”
  • 2018年8月7日
    “コテージに宿泊”
公式サイト
長野県 北佐久郡軽井沢町 軽井沢 地図
施設・サービス
無料インターネット
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ルーム
レストラン・飲食店
ルームサービス
スイートルーム
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
軽井沢プリンスホテル イーストからのオファー
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宿泊プラン
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客室
9月30日10月1日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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289件
旅行者の評価
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口コミ 289 件中 15
口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

久し振りのイースト宿泊。入館していきなりフロントの位置が変わってて驚き。 部屋も改装したようで、清潔感があって好印象。ただ、宿泊者も駐車料金が1,000円/泊掛かるってのは、なんだかなぁ、って感じ。

1  役に立った
口コミを投稿:2018年8月7日 モバイル経由

家族四人でコテージに宿泊しました。大人四人です。家族でのプライベート空間はしっかりとれます。セミダブルが二つにシングル二つのベッドが設置されていました。ちなみにシングルのベッド空間にはエアコンが無かったため扉を解放して隣の部屋のエアコン冷却を扇風機で取り入れて暑い夜を過ごしました。明け方はとても涼しくコテージ周辺の散歩は最高に気持ちよかったです。バス、トイレも綺麗です。コテージにはバルコニーもあるので、くつろぐには最適です。

役に立った
口コミを投稿:2018年8月5日 モバイル経由

軽井沢プリンスホテルドッグコテージは、東京からのアクセスも良く、アウトレットモール併設など、便利な点が多いので毎年利用していますが、今年は駐車場が有料になったり、ノークリーニングにも関わらず「ドッグコテージ『は』金券が出せません」と言われ不満です。昨年まではノークリーニングの場合、数千円の金券が出ていました。しかも「ドッグコテージ『は』…」と言うことはホテル宿泊でノークリーニングの場合は金券が出るということであれば、尚更、疑問ですが、納得いく説明もありませんでした。長年使っているホテルなだけに残念でなりません。

4  役に立った
口コミを投稿:2018年7月5日

イーストのDogコテージに初めて宿泊しました。 コテージと言うことである程度覚悟はしていましたが、丸太の部分の埃や木のつなぎ目部分の隙間に蜘蛛の巣・・等 じっくり見ると眠れなくなる感じでした。 お風呂も古いので仕方無いのかもしれませんが、昔ながらのタイルの洗い場で、目地がカビなのか元からの色なのか?長湯はしたくない感じでした。洗面所も薄暗く湿気っぽく、使いたくない感じです。 せめて、お風呂はごっそりユニットバスに変えた方が良いのでは? 只、夕食に本館のしゃぶしゃぶを頂いたのですが、スタッフは感じよく、雰囲気の良いお店だったのが救いでした。

4  役に立った
口コミを投稿:2018年7月2日 モバイル経由

コテージに宿泊しました。チェックインし、部屋まで送ってくれたのですが、大きな蜂が部屋にいて大騒ぎ!フロントに電話をして、専門のスタッフさんが網と殺虫剤を持って来てくれました。外出するので、荷物を他の部屋へ移しておいてもらえますか?とこちらから伝えると、隣の部屋が空いているので移動させておいてもらえるとの事でした。ログハウスで寝室一部屋にベッドが2つ。リビングにベッドが2つ。友達母娘との旅でしたので、大学生の娘達はとても喜びました。さらに表示

役に立った
軽井沢プリンスホテル イーストのCS推進担当、軽井沢プリンスホテルからの返信2018年7月3日に返信済み

過日は、軽井沢プリンスホテルイーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 この度はお部屋での蜂につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしました申し訳ございません。普段より清掃担当者と清掃状況を最...さらに表示

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詳細
説明
プリンスショッピングプラザ、スキー場、温泉施設に囲まれたプリンスホテルイースト。コテージタイプのお部屋はわん ちゃんと泊まれるタイプの客室もあり。 ◆駅から約20分間隔で送迎バスあり ◆ホテル本館はロビー、客室内でwifi無料。 ◆大型ショッピングモールやスキー場へのアクセス抜群! ...さらに表示 一部のみ表示する
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
レストラン・飲食店
無料インターネット
バー・ラウンジ
スパ
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
コンシェルジュ
テニスコート
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
162
価格帯
$213 - $857 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 北佐久郡 > 軽井沢町
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
ラグジュアリー
,
スパ
,
家族向け
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム, 喫煙できるお部屋, バリアフリー ルーム
客室数
162
価格帯
$213 - $857 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
日本 > 中部地方 > 甲信越 > 長野県 > 北佐久郡 > 軽井沢町
写真
旅行者の写真 (294)
客室 & スイート (266)
食事 (70)
設備・サービス (65)
家族 / プレイ エリア (13)
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