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カーロフォレスタ軽井沢ジャルディーノ
トラベラーズチョイスとは？
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所在地
〒389-0102 長野県 北佐久郡軽井沢町 長倉4614-3
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
2件の観光スポット
（1km圏内）
口コミ
評価
- 3
- 3
- 1
- 1
- 1
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
絞込み条件
- 絞り込み
- 日本語
先ずは食事がひどい。本部からのマニアルレシピ―で問題ないという話。
ということは、カーロの他の全てのホテルが食事がまずいということになるが、そんなことはありません。他のホテルでは納得しています。
クレームを入れましたが、他のお客さんは全て美味しいと言っていると言ってるので（文句をいいうな）というメッセージで返事が返ってきました。
部屋の備品に靴ベラもない。パジャマのパンツはゴムも入っていない。
ということは、カーロの他の全てのホテルが食事がまずいということになるが、そんなことはありません。他のホテルでは納得しています。
クレームを入れましたが、他のお客さんは全て美味しいと言っていると言ってるので（文句をいいうな）というメッセージで返事が返ってきました。
部屋の備品に靴ベラもない。パジャマのパンツはゴムも入っていない。
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滞在時期： 2022年10月
客室
サービス
寝心地
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
いわゆる軽井沢の中心地からは少し離れていますが、その分落ち着いて過ごすことができます。
ロビー、客室、レストランなど施設は古さはあるもののきれいに保たれています。
夕食も朝食もなかなか美味しかったです。
ドッグランはウッドチップで広々していました。
お風呂も貸切にできるので、満足度が高いです。
ただこれは下調べ不足でしたが、予約した1番狭いお部屋が思った以上に狭く、ベッド以外に居場所がありませんでした。
うちのような小型犬ならなんとかなるかもしれませんが、中型犬以上のパートナーが一緒だとかなり窮屈だと思います。
またGo to travelで煩雑な事務作業があるのかもしれませんが、チェックアウトにとても時間がかかりました。
前に2組いましたが、30分ほどフロントで待ちました。
限られた人数での運営で大変かもしれませんが、オペレーションを再考したほうが良いと思います。
ロビー、客室、レストランなど施設は古さはあるもののきれいに保たれています。
夕食も朝食もなかなか美味しかったです。
ドッグランはウッドチップで広々していました。
お風呂も貸切にできるので、満足度が高いです。
ただこれは下調べ不足でしたが、予約した1番狭いお部屋が思った以上に狭く、ベッド以外に居場所がありませんでした。
うちのような小型犬ならなんとかなるかもしれませんが、中型犬以上のパートナーが一緒だとかなり窮屈だと思います。
またGo to travelで煩雑な事務作業があるのかもしれませんが、チェックアウトにとても時間がかかりました。
前に2組いましたが、30分ほどフロントで待ちました。
限られた人数での運営で大変かもしれませんが、オペレーションを再考したほうが良いと思います。
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滞在時期： 2020年10月旅行タイプ：カップルでの旅行
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
夏に大人2人（40代）女の子1人（小学生）犬1匹で７万円位の宿泊でした。
最初に言わせていただきたいのは他のスタッフの方はなんら問題ありませんでした、とにかく年配の男性スタッフが上から目線でいろいろ押し付けてくる対応でした。
長文になりますがここからは年配男性スタッフの対応を全てではありませんが紹介します。
夕方にホテルに到着し部屋に案内された際、事前に部屋のエアコン付けておいたから涼しいでしょう！どうです？気が利くでしょ！みたいな感じから始まり、こちらが「夕食の後にホテルのドックランを使用させていただこうと思うのですが、来る途中通り雨がありましたがこの辺はだいじょうぶでしたか？日中降って濡れてるなら止めておこうと思うのですが」と聞くと「自分で行って見てきて下さい」と言われました。（降ったかどうかを聞いてるのに．．．）
更に夕食時コース料理だったのですが子供も大人と同じコースで、途中子供がおなかがいっぱいでもう食べられなくなりそのスタッフの方に「すみません、子供がもう食べられないので子供の料理止めて頂けますか」と伝えると「そういう時は父親が全部食べるんですよ」と言われましたが「ごめんなさい、そんなに食べれないです止めて下さい」と言ってるにも関わらずそこから私の所に2人分の料理が（汗）
その後料理を出すたびに彼は「全部食べて下さいね」と一言添えていきました。
頭にきましたが、そこで揉めて他のお客さんに嫌な思いをさせても悪いなと思い我慢し無理して食べていたんですが食べきれず、嫁が見かねて食べるのを手伝ってくれていたら女性スタッフの方が気が付いて「無理しないでいいですよ」とお皿を下げてくれました。
私はその夜食べ過ぎで気持ちが悪くなったのと込み上げてくる怒りで殆ど寝れませんでした。
そして最後にチェックアウト時に女性スタッフの方が対応してくれたんですが、その年配の男性スタッフは偉そうに椅子に座ったまま会釈で終わりでした。
楽しみにしていた旅行が．．．
泊りに行かれる方は年配の男性スタッフにご注意を！
最初に言わせていただきたいのは他のスタッフの方はなんら問題ありませんでした、とにかく年配の男性スタッフが上から目線でいろいろ押し付けてくる対応でした。
長文になりますがここからは年配男性スタッフの対応を全てではありませんが紹介します。
夕方にホテルに到着し部屋に案内された際、事前に部屋のエアコン付けておいたから涼しいでしょう！どうです？気が利くでしょ！みたいな感じから始まり、こちらが「夕食の後にホテルのドックランを使用させていただこうと思うのですが、来る途中通り雨がありましたがこの辺はだいじょうぶでしたか？日中降って濡れてるなら止めておこうと思うのですが」と聞くと「自分で行って見てきて下さい」と言われました。（降ったかどうかを聞いてるのに．．．）
更に夕食時コース料理だったのですが子供も大人と同じコースで、途中子供がおなかがいっぱいでもう食べられなくなりそのスタッフの方に「すみません、子供がもう食べられないので子供の料理止めて頂けますか」と伝えると「そういう時は父親が全部食べるんですよ」と言われましたが「ごめんなさい、そんなに食べれないです止めて下さい」と言ってるにも関わらずそこから私の所に2人分の料理が（汗）
その後料理を出すたびに彼は「全部食べて下さいね」と一言添えていきました。
頭にきましたが、そこで揉めて他のお客さんに嫌な思いをさせても悪いなと思い我慢し無理して食べていたんですが食べきれず、嫁が見かねて食べるのを手伝ってくれていたら女性スタッフの方が気が付いて「無理しないでいいですよ」とお皿を下げてくれました。
私はその夜食べ過ぎで気持ちが悪くなったのと込み上げてくる怒りで殆ど寝れませんでした。
そして最後にチェックアウト時に女性スタッフの方が対応してくれたんですが、その年配の男性スタッフは偉そうに椅子に座ったまま会釈で終わりでした。
楽しみにしていた旅行が．．．
泊りに行かれる方は年配の男性スタッフにご注意を！
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滞在時期： 2019年8月旅行タイプ：家族旅行
価格
清潔感
サービス
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
なかなか予約が取れなくて、やっと伺えました。お部屋も広くて、お料理もおいしくて量もちょうどよく、貸切のお風呂もよかったです。ドッグランで、普段は知らない愛犬がご一緒したワンと一緒に遊んでいるのにびっくり。楽しそうでした。ただ、あまりの暑さで周辺の観光は、なかなか大変でした。塩沢湖が一番おすすめです。涼しくてゆっくり過ごせます。
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滞在時期： 2018年8月旅行タイプ：家族旅行
清潔感
サービス
寝心地
客室選びのポイント: 204が広くてよかったです
この口コミはTripadvisor LLCのものではなく、メンバー個人の主観的な意見です。 トリップアドバイザーでは、投稿された口コミの確認を行っています。
大型犬連れの旅。軽井沢が好きで度々訪れてますが、ジャルディーノは初宿泊。ちょうど割引きもあり、季節的にも涼しくて気持ちが良い時期で快適に過ごせました。料理もまずまずなお味。量も普通に食べられるくらい。部屋も綺麗でアメニティも充実。24時間入れるお風呂も魅力的です。マイナス1の理由はウッドチップだとウチのワンコがあまり喜んで遊ばなかった事。従業員の方は良い方でしたが、脇での雑談が多くロビーに居ても気になった事。ロビーに無料で飲めるコーヒーと紅茶はあったものの、部屋の無料で飲めるティーパックがお茶だった事。誰も飲んでなさそうと思うと、使い回しされてそうで更に飲めなかった(笑)軽井沢を満喫するには立地は最高だったので、その点も評価にプラスしてます。
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滞在時期： 2017年6月旅行タイプ：友人との旅行
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価格帯
￥34,374 - ￥34,974 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
所在地
日本中部地方甲信越長野県北佐久郡軽井沢町
料金は提携サイトから提示されたもので、1泊あたりの宿泊料金を反映しています。また、提携サイトが把握している税金やサービス料を含みます。 詳細については、提携サイトを参照してください。
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カーロフォレスタ軽井沢ジャルディーノに関するよくある質問
カーロフォレスタ軽井沢ジャルディーノに近い人気観光スポットを教えてください。
周辺の観光スポットには、軽井沢アート倶楽部（0.7km）、軽井沢小林（0.7km）、フラワーフィールド ガーデンズ（1.0km）があります。
カーロフォレスタ軽井沢ジャルディーノに近いレストランをいくつか教えてください。
アクセスが便利なレストランには、追分そば茶家、RKガーデン、自家焙煎珈琲＋Jazz だぁーちゃがあります。
カーロフォレスタ軽井沢ジャルディーノ周辺に史跡はありますか。
多くの旅行者が、星野温泉 トンボの湯（3.1km）、旧朝吹山荘 睡鳩荘（3.9km）、野上弥生子書斎（4.0km）を訪れています。