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コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス - シャーマン オークス Courtyard Los Angeles Sherman Oaks

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ロサンゼルスで 347 軒中 72 位の ホテル
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コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス - シャーマン オークス
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 248 件の口コミ

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NY
1件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/10/26に投稿しました
この口コミは英語から翻訳されました。 オリジナルを読む

今回、友達を訪ねるため初めてカリフォルニアを訪れました。スポーツ競技のためにかなり旅をしてきた者として、今まで数多くのマリオットを見てきました。私の両親はマリオットの特典カードを持っているほどで、私のシャーマン オークスでの滞在の状況にがっかりしていました。チェックイン後、部屋へ入ってから数分後、浴室のトイレの前の浴槽のすぐ側の壁から水が漏れていることに気付きました。明らかに誰もまだシャワーを浴びていませんでした。掃除担当者が残していったものだろうと思い、タオルで水を吸収しましたが、翌朝起きると、浴室に残した衣服が水浸しの状態で、またそこに水漏れがありました。濡れた服を干そうとして、バルコニーは使えないことに気付きました。ドアは開かず、景色を眺めたり、新鮮な空気を入れることはできませ。二晩目、夕食に出かける前に、歯を磨こうと浴室へ行くと、洗面台に"ゴキブリ"がいました!! 嫌悪感をあらわに叫び、居間空間へ出ると、テレビ台の上に"さらに2匹"のゴキブリがいました!!! 室内には食べ物は一切置いてありませんでしたし、私たちはまだそこに2晩滞在しただけでした! フロントに文句を言ったところ、謝られましたが、私の発見にそれ程驚いた様子はありませんでした。部屋を移動したいかどうか聞かれたので、私は同意しました。さらに広い部屋へアップグレードもしてくれました。さらに2晩滞在したのですが、毎晩、片目しか閉じれませんでした。ひとつの部屋にゴキブリがいたということは、ホテル全体にゴキブリがいるということで、レンタカーの中で夜を過ごしたいくらいでした! その他 

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2 ありがとう、Ashley N
コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス - シャーマン オークスのPaul Gさん(Assistant General Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear Ashley N, I can appreciate how uncomfortable you must have been to find pests in your guest room. Further,... その他 

このホテルの写真 (72 枚)

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施設について
  • バリアフリー
  • 禁煙ホテル
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  • レストラン・飲食店
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  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
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  • コンシェルジュ
  • 宴会場
  • 多言語対応スタッフ
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コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス - シャーマン オークスの追加情報

住所: 15433 Ventura Blvd, Sherman Oaks, Los Angeles, CA 91403-3003
場所: アメリカ合衆国 > カリフォルニア > ロサンゼルス
価格帯: ¥20,199 - ¥31,052 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:3 つ星 — コートヤード バイ マリオット ロサンゼルス - シャーマン オークス 3*
客室数: 213
予約オプション:
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ホテルのスタイル :
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