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ベルモンド エル エンカント
Belmond El Encanto

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旅行者の写真 (557)
客室 & スイート (421)
食事 (138)
概要
  • とても良い79%
  • 良い12%
  • 普通6%
  • 悪い2%
  • とても悪い1%
公式サイト
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
朝食あり
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
5つ星の宿泊施設
ホテルの詳細すべて
追加情報
ベルモンド エル エンカントからのオファー
特典: 詳細はコチラ
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客室
9月30日10月1日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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キャンセル料無料
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499件
旅行者の評価
407
53
24
8
7
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
407
53
24
8
7
旅行者の口コミを見る:
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口コミ 499 件中 15
口コミを投稿:2017年10月3日 モバイル経由

サンタバーバラの街を見下ろせる絶景が、何よりも素晴らしかったです。お部屋は広くて清潔(クローゼットの使い勝手が悪かった…)、プールやジムの整備も完璧でした。 問題は、レストラン。ここだけは何とかならないでしょうか。食事は大味、ぬるいコーヒー、パーティーの"流れ"で大騒ぎをしている地元のお客さんたち。ホテルスタッフの接客態度もとても良かったので、とても残念です。 ごはん美味しくないからもう来ないと思いました。でも、チェックアウトの朝に2日前の晩に戻っているはずの洗濯物がないことに気づき慌てて連絡したら、担当者が身を粉にして探して出発直前に届けてくれました。さすがベルモンドのサービスと感動したので、再訪してしまうかもしれません。

役に立った
口コミを投稿:2015年8月5日

車で2時間ちょっとということもあって、2か月に3度のペース©で週末を過ごすため訪れます。 高台にあり、ロビーから美しいサンタバーバラの街と海が同時に見えます。 部屋もガーデンも美しく、にこやかで温かいスタッフの対応は、チェックインの際には”また来てよかった!”、チェックアウトの際には”帰りたくない!”と心の底から思わせられます。 ”○○したいな”とちょっと思っていると、まるでこちらの様子をじっとうかがってたかのようにすっと用意される、そんなサービスが提供されます。 居心地の良い部屋に居ながら、朝から晩まで、部屋には戻らず、でもホテルのどこかに居る、そんな場所です。 ここに泊まるためだけにカリフォルニアを訪れるーそんな価値あるホテルです。さらに表示

役に立った
ベルモンド エル エンカントのExecutive Assistant Manager、ElEncantoSBからの返信2015年8月13日に返信済み
Google 翻訳

Dear Tarofu, Thank you for your recent review of Belmond El Encanto and hope to welcome you back should your...さらに表示

機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
口コミを投稿:2017年8月6日 モバイル経由

ここに泊まったし直しました。以来何度かは数年前オープンしたている。 私たちは雰囲気がとても気に入りました。、顧客サービスはいつも申し分のない、景色はどこにも負けません。スタッフは何不自由なく過ごせます。全て揃っているかどうかを確認して、中心部をふくめベンド " をします。敷地内のいくつか大半はサンタ ( これは本当に何か、人言っています ) バーバラ " を探しますが美しい。 このホテルは本当に 5 つ星ホテル。 & を抜ける。

口コミを投稿:2017年8月2日

このホテル間違いなくきれいで、敷地内には最高。 ただ、これ追加いまひとつ足りない感じです。 私達は 2 泊しましたが、私たちはサービスはかなり渡っ欠いていました。 みなさんも、とても丁寧でした。問題指摘されて、解決にてみようとしたのですが、価格にしては、ぴったりであり、近くにありませんでした。 私は、フォーシーズンズに、世界中に泊まったことがありますが、だったので、何か違うもの・サンタ・バーバラに試してみることにしました。 私のアドバイス : 有料に行くのであればホテルの親切なそれ、バックルをでの滞在先には、フォーシーズンズに。 人生で一度もレストランのチップを渡していない可能性があります。 悪いサービスを利用しましたが、ません私はチップませんでしたが、。 最初、 belmond での朝食。 ただ人々も十分ありませんでしたのように見えました。 ( どちらも日 ) 実際、誰でもについては、サービスが遅くて、配慮が足りないことに細部にまで文句を言っていました。 ホテルに苦情を言うと、スタッフはみんな素敵で、試してみてはとても硬かったのですが、彼らはとにかく必要な基準に訓練されたていました。 朝食は誰もが同じことを体験を見るのに素晴らしかったです。 部屋は大きく、清潔で、チェックインは良かったです - フロントデスクのスタッフを喜ばせようかどうかを確認してベント私たちが泊まった部屋が気に入りました。 プールは最高の景色と素晴らしいサービスが素晴らしいです。 送迎車サービスでしょうか ? すべてのホテルのウェブサイトがある。 は車ででかける必要があり苦労しますよ。 の道のり。ウェブサイトでは、どなたに提供してくれませんばしてくれましたしないでください。 」「、タクシーと言うでしょう。 ルームサービスでしょうか ? のような市内の風景や部屋のから 3 時まで戻りますがまだできていませんでした。 これが一風変わったところです。 してくれていて一日に 2 回、ません - 私たちの部屋は部屋は清潔でありません。 必要な手助けをしてくれるでしょうか ?...平均的に誰かが 3 つ前に電話料金も電話に出ました。 私は彼らスタッフは訓練されたていると思います。するとことも何もありませんませんが必要なら予測して使用されて、それをして。 に見本市会場、ここに泊まりました。は、マネージャーと彼と言われました、出勤するセルマー紹介してくれましたしてくれてくれて、シャンパン 1 本 ( だった素敵な ) 。 とにかく、素敵な場所で、人々のとても良かったのですが、本当に行ってみましたハードでした。 ただ私が予約を期待していたときにサービスのようではありません。 私たちにまた戻ってきます。が、次回すべてがうまく動作します。知っている場所にまた是非来たいと思います。完璧を。 ません好立地ホテルです。さらに表示

口コミを投稿:2017年8月1日

エルコンドーホテルで 2017 年 7 月の始めにしました。 ホテルはきれいでしたが、部屋はとても素晴らしくて、サービスも素晴らしいです。 スタッフはとても親切で、手を尽くしてくれます。 ホテルの敷地内は美しくされてました。眺めが最高でした。 唯一の欠点泊まったのが 1 晩だけ滞在しました。

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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
無料のWi-Fi/インターネット接続
プール
ジム/フィットネスセンター
ルームサービス
スパ
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ベビーシッター
ミニバー
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
温水プール
会議施設
会議室
禁煙ホテル
車椅子可
送迎バスサービス
多言語対応スタッフ
朝食あり
冷暖房完備
ビーチフロント
無料駐車場
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
ホテルのスタイル
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム
客室数
92
価格帯
$472 - $973 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > カリフォルニア > サンタ バーバラ
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
ホテルのスタイル
スパ
,
ビジネス
,
ロマンチック
,
ラグジュアリー
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム
客室数
92
価格帯
$472 - $973 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > カリフォルニア > サンタ バーバラ
写真
旅行者の写真 (557)
客室 & スイート (421)
食事 (138)
プール & ビーチ (70)
設備・サービス (111)
家族 / プレイ エリア (1)
ビジネス センターとイベント ルーム (1)
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