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ハワード ジョンソン イン-サンタクララ
Hotel Stratford

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旅行者の写真 (15)
客室 & スイート (13)
概要
2499 El Camino Real, サンタ クララ, CA 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食込み
冷暖房完備
禁煙ホテル
ペット同伴
プール
2つ星の宿泊施設
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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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25件
旅行者の評価
4
5
8
3
5
旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
4
5
8
3
5
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口コミ 25 件中 15
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2018年8月6日に投稿しました

フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切でしたが、シフトの間にメッセージを伝える限り、それを一緒に持っていませんでした。私たちの部屋は遠くにあった。 。 。新鮮な空気とサイドウィンドウからの木のために素晴らしい。 。 。午前5時から午前8時まで停止しなかった製氷機の隣にあります。 。 。その日コンテナを氷で満たしている建設労働者が多いようですね。 ? ベッドはとても快適で、部屋の照明は暗いですが、ベッドの両側には読書灯があります。また、素敵なサイズの机と、本当に良いローリングオフィスの椅子は、いくつかの仕事を行う。インターネットは良かった。

2018年8月1日に投稿しました

ストラットフォードはゲストを認めず、フロントデスクにいたが、ノーショー料金を請求した。 私はストラットフォードがペナルティ料金を請求するためのクレジットカードのデータをすべて持っていたとしたら、夜遅くにゲストを宿泊させてそのような不便と苦痛を引き起こさないのはなぜか分かりません。 ここに物語があります: 私はストラットフォードの部屋を予約しましたが、ゲストは現れましたが、物理的なクレジットカードやカードイメージがファックスされている必要があると主張し、1時間は試してみました。職場のマネージャーはゲスト登録を拒否したが、料金はかからないと安心した。 その後、部屋の料金に相当するノーショーの罰金が私のクレジットカードに請求されました。 私はこの問題をホテル経営者のDoreenと解決しようとしたが、彼女はその問題の研究に興味を示さず、ノー・ショーの方針を繰り返した(このケースには関係ない)。 彼らは、オンライン予約から私がフロントデスクにファックスした余分な書式に必要なすべてのクレジットカード情報を持っていました。

2018年7月26日に投稿しました

私はサンタクララや​​サンフランシスコで別の部屋を見つけることができなかったので、サンタクララへの旅行をキャンセルしなければならなかった。 。 。 。彼らはちょうど行って、電子メールで私の予約をキャンセルした後。 。 。 。彼らは私の部屋があった部屋の中や建物の中に建設していたと思われます。 。 。 。 。 。それがそうだった。ごめんなさい。 。 。 。さようなら!そのような短い予告で私はそれをキャンセルすることができなかったので、私に航空運賃をかける。誰がそれを行うのですか?

2018年6月15日に投稿しました

このホテルは、他のビジネスでブレンドを見つけるのはとても難しかったです。この口コミが役に立ったと評価しています。私は1つの部屋を予約し、2のために請求し、所有者は私に返金したくなかった。

2018年6月1日に投稿しました モバイル経由

私はベイエリアに旅行している私の家族のための予約をしました。私たちは正しい部屋を確保するために、私は事前にお支払いを行っていたが、我々は2つのクイーンサイズのベッドで部屋を取得していない。 我々は、私があなたの通知に持っていきたいと思っている複数の問題に直面しました -  1)チェックイン時に、フロントデスクの女性は正しい部屋について知らせておらず、ただ1つのキングサイズのベッドがある部屋を私たちにくれました。  2)私が4人の大人のグループだったので私が実際に2つのクイーンサイズのベッドで部屋を予約したと私が指摘したとき 私の予約でも同じことを言いましたが、女性は彼女がマネージャーと話をして確認すると言いました。  3)もっとプッシュすると、彼女は間違った部屋を予約したのは実際に彼女の間違いだったと同意した。  女性はマネージャーに電話し、彼女ができる最高のことは、私たちにキングサイズのベッド付きの部屋に2つの折り畳み式ベッドを与えるということでした。  5)私たちはさらに、余分な部屋を1つ用意しなければならないことを尋ねましたが、それは2つの折り畳み式ベッドに収まるのが快適ではないでしょう。この女性は利用可能な部屋が1つしかなく、そのために誰かを期待していると私たちに言った。  6)また、クイーンサイズベッド2台付きの部屋の代わりに、キングサイズのベッド1台で部屋に入れていたので、私たちは払い戻しが必要な価格差があるかどうか尋ねた。 夕方に遅くなっていたので、キングサイズベッドと2つの折り畳みベッドで部屋を取らなければなりませんでした。 全体として、私たちの滞在の最善の方法は、事前に支払いをすることを促すものではなく、不快感のために私たちに提供されるものでもなく/補償するものでもありません。 私はホテル経営者にも郵送し、返答を待っている。私は経営陣が注意を払うことを望む。

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詳細
ホテルクラス
施設情報
ホテルの特徴
無料駐車場
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
ペット同伴(犬などのペットに対応)
客室内冷蔵庫
禁煙ホテル
電子レンジ
冷暖房完備
プール
客室のタイプ
禁煙ルーム
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム
客室数
31
価格帯
$101 - $268 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Howard Johnson
ロケーション
アメリカ合衆国 > カリフォルニア > サンタ クララ
ホテルクラス
客室のタイプ
禁煙ルーム
客室数
31
価格帯
$101 - $268 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Howard Johnson
ロケーション
アメリカ合衆国 > カリフォルニア > サンタ クララ
写真
旅行者の写真 (15)
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