思い出に残るとても素晴らしい経験をさせてくれたホテルでした。めんどくさがりの私ですが、妻にレビューする様に強くせがまれたのでレビューいたします。 家族と、泊まりましたが、部屋もすごく広く、天井が高く、インテリアもバリの様で、部屋からプールも海も見れて最高の部屋でした。 特に夕食は、想像をはるかに上回る美味しい郷土料理のコースでした。出てくるタイミングも、家族で子供の食べるペースをスタッフが見ていてくださって本当に完璧なタイミングで出してくださいました。 一品一品お品書き通りの素晴らしい料理がこれでもかと来るので最後は食べきれなくなってしまいましたが、あまりに美味しかったのでもったいなく感じました。とにかく料金を上回るまさに夢の様な時間でした。
周囲には人家もお店もなく、レンタカーがないと不便この上ないが、その分、日常の喧騒から離れた時間が過ごせる。しばらく西表島内の民宿に連泊していたので、テレビ、ユニットバス、ウォシュレット、冷蔵庫があるだけで、久しぶりにリゾートホテルに泊まった感じがした。1階のエコルームは確かに狭いが、ツインの部屋を一人で利用したので、問題なかった。部屋と海の間に、コテージがあって海までの景観が妨げられるのは、建物の構造上、仕方がないとあきらめるしかない。朝食はレストランで7時から食べられるが、この時期は西表ではちょうど朝日が昇る時刻であり、朝の光のなかで食べる朝食は特に美味しく感じた。ホテルはやや古いのか、清掃等は問題ないが、大きな不具合ではないものの残念なところが目についた。
西表島の二大玄関である上原港と大原港の真ん中にあり周辺には何もないが徒歩十分にジャングルホテルがある程度。県道が本館二階フロントの位置にある。小さなフロントの裏に食堂がありヴィレッジ棟や海が見える。わくわくしながらルームキーを貰い階段を降りると、県道下の薄暗い給湯器が並ぶ横を通りながら部屋のドアに辿り着く。どうやらフロント食堂の本館下１階がエコルームのようだ。玄関を開けるとユニットバスとツインベッドが置かれたワンルーム。窓の外にもツインの籐椅子が並ぶが。その目の前に並ぶビレッジルームとそのの宿泊客が前を通り過ぎていく。カーテンを閉じて視線を避けるか、開き直って籐家具に座り宿泊客に会釈するか悩む。天気も悪かったせいかテンションも下がる。ビレッジを回り込み海へ出ようとするがビーチの前に草が広がり何処から降りるか更に悩む。少しだけ獣道のような所を石に躓きながら出たビーチは満潮なのか幅も狭いし、流れ着いた大量のプラゴミが嫌でも目に付く。サンドバイクの後ろに鍬を付けて書き取りたい気分だ。天気のせいか庭のプールは利用客も居ずヴィラかスイートの客がフィンを洗っていた。フロントの男性が送迎してくれた他には給仕の女性二人しか会わず。少ない人数で切り盛りしてそ。
宿泊する数週間前にも電話で確認し、 前日も夕飯の予約と一緒に フェリーの時間を伝えたのにも関わらず 港で１時間待たされた。 一度電話すると、今向かってるから もう少し待ってくれと言われたが 15分後にかけ直してくると 聞いていた時間と違うから30分後に着く と言われた。 もちろん、こちらとしては ホテル側のミスだろと思ったが 夕方18時近く… 仕方なく待ったが、迎えに来た運転手に 謝罪の言葉はなく 気分悪いままホテルへ フロントでも謝罪はなく 夕飯の場所やプールの説明も 一切なく部屋へ通され 気分も最悪になりました 夕飯時、朝食時も スタッフが足りないのか ギリギリでやっているのか 運んだら終わり、厨房に入ってしまい ドリンクの注文も スタッフが中から出てくるのを 待たなきゃできないような状況でした ビーチへの道も どこからかわからないくらいで 浜辺もゴミが多く 整備していないなと感じました 自然のままを売りにしてるのか？ これは個人的な気持ちもありますが 帰りに港まで送ってくれましたが 昨日電話とフロントで対応した スタッフ２名が同乗(仕事帰りの様でしたが) 帰りまでなんだかなーの気分でした せっかくの西表島でしたが ホテルが最悪であまりいい思い出には なりませんでした
浜辺がごみだらけで驚きました。ゴミをまとめた感じもなく放置状態で館内の掃除や従業員の方達もあまり熱心な感じが無く食事やサービスに表れていて期待していただけに、全体的に省エネな感じで少し残念でした。景色は最高なだけに良さを生かして頑張ってほしいです。
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