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エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポート
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

旅行者の写真 (135)
客室 & スイート (51)
食事 (7)
詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
レストラン・飲食店
ルームサービス
ジム/フィットネスセンター
無料駐車場
バー・ラウンジ
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
インターネット接続付きビジネスセンター
セルフサービス ランドリー
ドライクリーニング
ランドリーサービス
会議室
会議施設
宴会場
屋内プール
浴槽
温水プール
禁煙ホテル
空港送迎
車椅子可
送迎バスサービス
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部屋の特徴
スイートルーム
ファミリールーム
禁煙ルーム
電子レンジ
詳細情報
ホテルのスタイル
中価格帯
ビジネス
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
お得情報
所在地
フル ビュー
問い合わせ
11237 Lone Eagle Dr, ブリッジトンセントルイス, MO
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
ランバート・セントルイス国際空港3km
スコット空軍基地52km
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1,164件口コミ
165枚写真
12件質問+回答
0件客室のヒント
旅行者の評価
  • 409
  • 278
  • 205
  • 153
  • 119
投稿時期
旅行者のタイプ
言語
  • その他の言語
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  • 日本語
シカゴ経由でセントルイスに行きました。空港に近いホテルだったのでホテルに電話をして迎えに来てもらいました。ホテルに着くとハッピーアワーでドリンクサービスがありビールをもらいました。清潔なホテルで部屋もきれいでした。朝食はバイキング形式で好きなものを選んで食べれて、つい食べ過ぎてしまいました。ホテルからはタクシーで取引先に出かけ、土日にはダウンタウンに出かけミシピッピ川を真近に眺め 、カージナルスのホームグランドを回って楽しみました。セントルイスでのビジネスに観光に最適のホテルでした。
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エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポートのGeneral Manager、GMStLouisからの返信
2015年11月5日に返信済み
Dear SN1223, Thanks for the review on this site. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon when back in our beautiful city.
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機械翻訳で日本語を表示できます(内容の参考程度にご利用ください)。 翻訳を表示しますか?
これは大使館スイートでの私の5回目の滞在です。スタッフのチェックインは親切で速かった。残念ながら、最初の問題に直面しました。エレベーターの1台が故障して、4日間全体をそのままにした。ある従業員は12日間そのようになっていたと言いました。これは、ホテルが混雑しているので、長い待ち時間のために作られました。 トイレが漏れたが、部屋自体は清潔で良かった。我々は、別の寝室とラウンジルームを持っていたことを知らない人のためのスイートスタイルの部屋を得た。いびきを抱える私たちにとって、そしてそれを容認する人々のために素晴らしい。
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エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポートのon behalf of management、John-HiltonHelpからの返信
2018年10月19日に返信済み
Dear T C, We are very sorry we were not able to provide you with the quality of services and amenities you deserved during your recent stay. Please know that the problems encountered are not typical of our hotel and staff and will be addressed accordingly to avoid recurrence for future guests. We are always looking for ways to improve our guest experience, as your satisfaction is very important to us. Thank you again for your feedback. We hope you will consider staying with us again soon so we may have the opportunity to make it right.
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+2
フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。彼らは遅くのチェックアウトのために収容していた。 しかし、月曜日の朝に両方のエレベーターで定期的なメンテナンスをスケジュールすると、誰もが何回かフライトを行って朝食を食べ、荷物をチェックする必要があります。私は定期的なメンテナンスと言うのは、それがエレベータ状態を呼び出すボタンを覆うステッカーであるからです。
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エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポートのon behalf of management、John-HiltonHelpからの返信
2018年10月19日に返信済み
Dear Norjeff2, Thank you for taking the time to write a review about your stay with us. We truly appreciate your feedback and are very sorry for the conditions you encountered throughout. We will address your comments with our team as we work to improve our guest experience. Your input is genuinely helpful, as it is the first step in identifying areas where we can better our guest services. We are very happy that you received friendly service from our staff and hope you will come visit us in the future.
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まず第一に、彼らは空港シャトルを持っていない、彼らはあなたを迎え、あなたを落とすタクシーを持っています。私は415時にタクシーを頼んで、そこには30分もなかったと思う。部屋211は煙を嗅ぎました。バスルームは壁に沿って汚れていた。ノイズの他に。 。 。他に何を言うことができますか?それはどこにでもゴミ箱の中にいることは危険だと感じました。私はなぜ神々の緑の土地に大使館がこの建物に名前を持っているのか尋ねました。私は非常にdisapointedこのホテルチェーンのための金のメンバーです。
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エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポートのon behalf of management、John-HiltonHelpからの返信
2018年10月16日に返信済み
Dear Barry0404, Thank you for choosing to stay with us during your recent visit to the area. We apologize for our missteps in comfort and cleanliness and appreciate you bringing these issues to our attention so we are able to make it right. It is our goal to provide the quality accommodations you expect and deserve. We hope you were able to enjoy the duration of your stay and wish you safe travels.
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ホテルにとって難しく危険です。見逃しやすいし、また戻ってくる問題もある。部屋は汚れていて、トイレットペーパーはありませんでした。トイレットペーパーを2度聞かなければならなかったが、誰も来なかった。他の従業員との会話の中でエレベーターで座っている紙を持ってくるはずの人が見つかりました。部屋624のキングベッドは真ん中に壊れています。ベッドの片側にベッドのサイドテーブルと部屋の作業クロックはありません。ベッド周辺のエリアは不潔でした。
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Embassy Suites Hotelsの協力のもとに集められた口コミ
エンバシー スイーツ ホテル セントルイス エアポートのon behalf of management、John-HiltonHelpからの返信
2018年10月11日に返信済み
Dear Timothy O, We are very sorry we were not able to provide you with the quality of services and amenities you deserved during your recent stay. Please know that the problems encountered are not typical of our hotel and staff and will be addressed accordingly to avoid recurrence for future guests. We are always looking for ways to improve our guest experience, as your satisfaction is very important to us. Thank you again for your feedback. We hope you will consider staying with us again soon so we may have the opportunity to make it right.
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Does this hotel have an on site restaurant?
They have a bar menu and prepare those items on site. While we did not eat there, we saw several others who ordered and their food looked good - i.e. hamburgers, wings, etc. Breakfast is the typical Embassy Suites hot breakfast with made to order eggs, omelettes, etc.
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is this hotel in a safe area? we will be arriving around midnight and was concerned about parking lot safety
Never had a problem.
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Does this hotel offer free parking? What about a 24 hour shuttle? Our flight will leave at 5:50, so we need to be at the airport super early.
When we stayed there in April the parking was free. My husband came in around 11:30 PM and they picked him up although it did take a while everything was fine with the time. I would contact the hotel directly to confirm that they would be able to take you at that time just to make sure.
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Depending on the side they place you, you are able to view planes as they ascend. You probably will need to inquire for that specific area to allow the view.
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how many floors does this hotel have and what is the best floor for quietness?
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123
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11
価格帯
$117 - $200 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
embassy suites st. louis - airport hotel bridgetonembassy suites bridgetonbridgeton embassy suites
所在地
アメリカ合衆国ミズーリセントルイスブリッジトン
客室数
159
施設のオーナー登録
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