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レジデンス イン バイ マリオット セントルイス エアポート
Residence Inn St. Louis Airport/Earth City

旅行者の写真 (55)
客室 & スイート (37)
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客室 & スイート (37)
食事 (1)
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詳細
立地
清潔感
サービス
価格
施設情報
プール
送迎バスサービス
無料駐車場
車椅子可
ペット同伴(犬などのペットに対応)
空港送迎
公衆無線LAN (Wi-Fi)
無料のWi-Fi/インターネット接続
朝食込み
会議室
インターネット接続付きビジネスセンター
ジム/フィットネスセンター
多言語対応スタッフ
セルフサービス ランドリー
禁煙ホテル
屋内プール
キッズ アクティビティ(子供/ファミリー向け)
ドライクリーニング
ランドリーサービス
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部屋の特徴
スイートルーム
簡易キッチン
禁煙ルーム
ファミリールーム
電子レンジ
冷暖房完備
客室内冷蔵庫
詳細情報
ホテルのスタイル
中価格帯
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細はコチラ
お得情報
宿泊プラン
所在地
フル ビュー
問い合わせ
3290 Rider Trl S, アースシティセントルイス, MO
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
ランバート・セントルイス国際空港8 km
スコット空軍基地57 km
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旅行者の評価
  • 53
  • 30
  • 14
  • 11
  • 4
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投稿時期
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Anne D
246
口コミを投稿:2018年11月4日モバイル経由
クロスカントリーに行きながら、私たちは一晩中ここに泊まりました。私は場所がどれほど貧しいか驚いた:余分なリネン、余分な枕(と私たちが長い間見た最悪の枕)、不快だったあまりにも柔らかいマットレス、奇妙な意味のADA部屋使用されると床が濡れてしまい、1つが燃え尽きてしまい、1つが抜けていた電球(交換してしまったもの)がシャワーになってしまいます。サーモスタットを68度(熱)以下にすることはできませんでしたが、66度に設定したように、よりクーラーが好きです。保守員が電球を交換するために入ってきたら、サーモスタットを下げて空気の流れを止めることができるように電球を交換しました(私たちはそれを止めました)。 。 。また、大きな電子レンジは高すぎて上の食器棚の下には収まりませんでしたので、カウンタを引き出しすぎてスペースを取ってしまいました。そして、私はお茶を飲むために水を熱くするためにドアを開けると、蛇口に当たって、蛇口を横に動かさなければならなくなりました。 。 。オーブンからお湯を沸かすのも難しかったです。 。 。朝食は貧弱で、リンゴはなく、バナナもなく、フルーツの赤いぶどうしかなかった!また、熱い選択肢は非常に限られていた、私はベルギーのワッフルメーカーがあったことをうれしかった!良いことは、HVACシステムが他のホテルと比較して比較的静かであったことであり、彼らは通常同様のホテルで取得した粗いティッシュの代わりにクレーネックスのブランドティッシュを使用していました。 。私はもう一度ここにはいません!
滞在日: 2018年11月
役に立った
レジデンス イン バイ マリオット セントルイス エアポート のGuest Relations Manager、AaronP2386からの返信
5 週間前に返信済み
Good morning Anne, My name is Aaron Poole and I am the operations manager for the Residence Inn Hotel in Earth City. I truly apologize for your unpleasant experience while staying with us and as a valued guest would like the chance to "make it right". If there is a good phone number and convenient time to discuss the situation further I would be happy to reach out as I would like to take care of your issue personally. Thank you very much for bringing this situation to my attention, have a great day and hope to talk soon. Aaron Poole 314-209-0995
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EBraddock
オースティン, テキサス州
92
口コミを投稿:2018年10月18日モバイル経由
フレンドリーなスタッフ、おいしい朝食、本当に美味しいコーヒー、快適なベッドがあるきれいな部屋、美しく装飾された部屋とロビー。私は間違いなくレジデンスインにもう一度滞在します。スタッフ一同、私たちに挨拶し、何かが必要かどうか尋ねました。マネージャーは朝食時に私にこんにちはと言って、すべてが正しかったかどうか尋ねました。滞在するのに最適な場所! !
滞在日: 2018年10月
役に立った
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JPriceisright
8828
口コミを投稿:2018年10月7日モバイル経由
私の夫と私は、法律の姉と弟と一緒に、私たちの通りに2泊滞在しました。ルイ。法律上の私の兄は一度も通り過ぎていませんでした。ルイと私の妹のために40年以上されていた。私たちのおばあちゃんはここに住んでいて、子供たちとして私たちはたくさん訪れました。私の夫と私は街を愛し、年に1,2回、時には孫や2歳になることもあります。
今、この特定のレジデンスインについて。私はこのホテルをどのくらい薦めることを拒否したのかを強調することはできません!フロントデスクスタッフは、週末全体が遅く、失礼、非暴力的で、ひどく、無礼でした。私がフロントデスクに行くたびに、人や人がカウンターに傾いて宇宙を見つめていました。彼らの注意を喚起するために、私が「すみません」とか「こんにちは」と言います。毎回私は自分の空間への侵入に見えました。このホテルはあまりにも多くの延期保守を持っています!歩道や歩道には多くの大きな塊があります。通路のライトは機能しません。いくつかは自分の投稿から壊れています。廊下のカーペットは汚れて汚れています。木工はカーペットに出会ったところでひざまずいて腐っています。私たちのシャワーとシャワー器具の周りにカビの痕跡がありました。
私たちの部屋は何も特別でした!それはADAの部屋でしたが、まれにしかありませんでした。私たちが車いすを使用していたのであれば、フロントドアとテーブルまたはデスクの間には適合しませんでした。それは寝室のドアとコーヒーテーブルの間には適合しませんでした。私たちは車椅子を持っていなかったのでうれしい!客室には、ソファーベッドのための特別なタオルやリネンはありませんでしたが、フロントに電話する前に部屋のいたるところを見ましたが。ラインは実際にサイドベッドにあると言われましたが、悲しいことに彼らはそうではありませんでした。フロントデスクのスタッフが、リネンを拾うために机の上に来てくれました。彼らは彼らがホテル全体に余分な枕を持っていないと言いました。午前中、私はバスルームにかなり大きな黒い虫が挨拶されました。私の最初のショックの後、私はペーパーカップを見つけ、それをカバーしました。これは、メンテナンスが正しい治療法を適用するためにそれを特定したいと思ったからです。私はフロントデスクの人員を示すためにバグの写真を撮った。私がバグについて話し、彼女に絵を見せたら、彼女は「バグは普通ではありません」と返答しました.-私は申し訳ありませんが、すぐに誰かを取得します。この口コミが役に立ったと評価しています。Google翻訳する続きを読む»この口コミは役に立ちましたか?はいこの口コミを通報しますか?口コミを表示中1 - 1/1このレストランを見た人はこんなレストランも見ています実際にはカウンターで乾燥していましたが、実際のキッチンの中には、木の腐敗やカビの痕跡がありました。準備スペースには清潔で汚れた皿、様々な食べ物や食器がいっぱいでした。コーヒーを作ってゴミを拾って食べ物を補充することから、手を離したことのない1組の手袋で!
私たちの寝室にはティッシュや余分なTPはありませんでした。翌朝の「清掃」と清涼化の後でさえ、何も変わらなかった。私たちはフロントデスクの人に不平を言うと、彼女は何もする権限がなく、マネージャーは家にいたと言った。
忠実なマリオットの顧客とエリート会員であれば、私は25年以上の間、このような不愉快な経験は一度もありませんでした。このレジデンスインのロケーションはお勧めできません。
滞在日: 2018年10月
1 役に立った
レジデンス イン バイ マリオット セントルイス エアポート のGeneral Manager、Mohammed Kからの返信
2018年10月8日に返信済み
Dear Priceisright., Please accept our sincere apologies for the lack of service you experienced. I can assure you that we take pride in the service we provide to our guests. I can assure you that I will personally get involved with the issues and resolve them. If you would like to discuss this matter further please call me at 314-209-0995
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Vanessa C
ホルコム, ミズーリ
4112
口コミを投稿:2017年5月20日
父、姉妹、と私はこのレジデンスインの通りに、とても楽しい旅行にしました。 ルイ。 フロントデスクのソフィアだったのでので私たちに、街には、 NFL カーディナルスのことにとても親切でゲームや、その他の観光アクティビティでした。 シャトルバスのドライバーによる請求書には、市内や周辺に方法で見るべき事にも素晴らしいアドバイスをくれました。 清潔で、広々とした客室で、素晴らしい朝食ビュッフェここに泊まりたいと思います私通りに来たときに意味している。 ルイ。
滞在日: 2017年5月
役に立った
Language Weaver
Lesley J
セントルイス, ミズーリ
2111
口コミを投稿:2017年2月25日モバイル経由
私は最近滞在しこのレジデンスイン " ホテルでの滞在を本当にエンジョイしました。 部屋は清潔で、朝食もよかったです。私を捉えています。いくつかあることができるすばらしいスリープにありました。 また絶対に、将来、このホテルに戻るとここにします。
滞在日: 2017年2月
役に立った
Language Weaver
Q & A
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価格帯
$91 - $164 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
residence inn st. louis airport/earth city hotel earth cityresidence inn earth cityearth city residence inn
所在地
アメリカ合衆国ミズーリセントルイスアースシティ
客室数
104
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