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Famiana Resort & Spa

フーコック島で 74 軒中 12 位の ホテル
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トリップアドバイザー コミュニティーに寄せられた 277 件の口コミ

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25件の口コミ
ホテルについての 8 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人が「役に立った」と評価
4 / 5 2016/01/04に投稿しました

オーシャンフロント(海ービーチの目の前)のコテージで大変快適に過ごすことが出来ました。12月31日のディナーは必須でしたが、あまり美味しくはなかったです。朝食は、けっこー美味しかったです。

お湯の出が悪かったです。ただ、昼間とかに使ったらマーマーちゃんとしたお湯が出ました。絶対にバスタブを使うという感じだと、まともなお湯が出ないので注意して下さい。シャワーでエエわぐらいなら、少し気になる程度かなと。

チェックアウト時に、けっこー待たされました。人が足りない+イレギュラーが発生すると進まないのが原因かと思います。チェックアウトする時は余裕を持つがの良いかなと。

空港から15分程度で、ホテルを出た前の道路にはだいたいタクシーが停まってます。また、ホテルを出たすぐの所にもATMがあるので、使えるカードさえあればいつでもお金を引き出せます。
その他 

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ありがとう、tyamashita
Famiana Resort & SpaのFamianaさん(Manager)がこの口コミに回答しました
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Dear tyamashita, It was a great pleasure to have a chance to welcome you at Famiana Resort & Spa. On... その他 

東京, 東京都
レベル の貢献メンバー
61件の口コミ
ホテルについての 46 件の口コミ
common_n_hotel_reviews_1bd8 140人が「役に立った」と評価
2 / 5 2013/01/05に投稿しました

2012年にできたばかり。
サービスレベルは2012年12月現在2~3星レベルだと思います。
にこやかに頑張っているスタッフの方も数名いますが、真摯な対応ができる方はいません。

オーシャンビューの部屋を取ったのにもかかわらず、海がほとんど見えない、木に隠れていることについてクレームしましたが、とてもいい部屋なんだの一点張りでした。

部屋は新しいですが、排水溝の臭いがして、ひどいにおいがしました。
料金がもし半額ならOKでしょうが、このクオリティで、この価格(15000円程度)はひどいと思います。

挙げればきりがないですが、お湯がすぐにでなくなったり、
ファシリティーもサービスも良くないです。

海はあまりきれいではないですが、ほかのフーコック島と変わらないレベルの様です。

フロントの方も英語の聞き取りがあまりできませんし、安く雇われているスタッフの方々はプロとしてのサービスを提供できていませんでした。

できて間もないのが理由ではなく、統括している企業のマネージングの問題だと思います。
その他 

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3 ありがとう、SHUNNK

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アメニティ

おすすめ
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • プール
  • ビーチフロント
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • 朝食付き
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • スパ
  • ジム / フィットネス ルーム
施設について
  • ビーチフロント
アクティビティ
  • プール
  • レストラン・飲食店
  • バー・ラウンジ
  • スパ
  • テニスコート
  • ジム / フィットネス ルーム
部屋タイプ
  • スイート
  • 喫煙不可
  • ファミリールーム
  • 喫煙ルームあり
部屋内
  • 冷暖房完備
  • 電子レンジ
  • ミニバー
インターネット
  • 無料インターネット
  • 無料高速インターネット (WiFi)
  • 公衆無線LAN (Wi-Fi)
サービス
  • 空港への交通手段
  • 朝食付き
  • 会議室
  • ランドリーサービス
  • キッズ アクティビティ (キッズ / ファミリー向け)
  • ルームサービス
  • 無料駐車場
  • ドライクリーニング
  • インターネット アクセス付きビジネス センター
  • コンシェルジュ
  • 会議施設
  • ベビーシッター

Famiana Resort & Spaの追加情報

住所: Tran Hung Dao Street, Cua Lap Hamlet, Phu Quoc Island 95000, Vietnam
場所: ベトナム > キエンザン県 > フーコック島
価格帯: ¥8,435 - ¥20,245 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ホテルクラス:4 つ星 — Famiana Resort & Spa 4*
客室数: 100
予約オプション:
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フーコック島で第 6 位の 高級ホテル
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