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旅行者の写真 (119)
客室 & スイート (67)
ストーリーボード
概要
公式サイト
100 E Onondaga St, シラキュース, NY 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料インターネット
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
4つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
Marriott Syracuse Downtownからのオファー
特典:詳細はコチラ
宿泊プラン
お得情報
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口コミ(161)
旅行者の評価
  • 207
  • 89
  • 29
  • 18
  • 22
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slroth
Rochester, NY
3285
口コミを投稿:2017年8月3日モバイル経由
私は夜することを楽しみ、ホテルの子供がいないを探しました。贅沢での滞在先にここに泊まることにしました。 ベッドはロックハードでした。シーツには結構荒いました。 私はたくさんあります。このベッドもっと下の規模のものより快適でしたマリオットホテルに滞在しました。 それ以外は、この客室は普通でした。 シャワーは変わっていました。 ホテルにはシャワーを使用せずに、曲がりありません、が、不動のガラスのドアを行くことができますませんでした。 なのに、 I.I. は、シャワー、スタンド、冷たい水に行くのに私は、室温調整にありました。 は、床から天井まで届くガラスの向かいのドアを開けると少し自尊心ましたシャワー鏡 ! ただ悪いデザインの選択。 部屋には冷蔵庫はないです。 全体的にみて、私 80 ドル足らず有料なかったことが残念です、他のホテルの 1 つで滞在しました。 15 ドルの駐車場請求書に追加されました。 プラスの点は、羽毛枕も良かったです。タオル豪華でした。
2 役に立った
Marriott Syracuse DowntownのFront Desk Manager、Reid Bからの返信
2017年8月4日に返信済み
Dear slroth, Thank you for taking the time to let us know about your stay. I sincerely apologize that your mattress was not to your satisfaction. All of our mattresses are less than a year old, and are part of the Marriott Bedding package which is found at all Marriott Branded Properties. I sincerely apologize, that your stay was not what you had originally intended. We take great pride in our hotel, I am sad to hear that your stay was not to your or our expectations. Thank you for taking the time to let us know about your stay. I will pass your feedback on to our Management Team so that we may better serve you moving forward. Thanks again. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Language Weaver
rdcmdc
ブリュースター, マサチューセッツ州
21
口コミを投稿:2017年7月29日
-24 第20 7 月 7 日の週末 4 泊(木)しました 私たちは、夜にはホテルにして帰ってきたときは、 4 泊の 2 つ私達の部屋改装されてませんでした。清潔なリネンなどもありました。 最初の夜のフロントデスクは mgr. 解決しました により、ハウスキーピングからの返信約 45 分後が足りない。 お電話をいただいたり、フロントデスクの後、第 2 時間を 50 分ほど誰かが私達と聞いていましたハウスキーピングまでことが分かりました。ホールにも待たされていましたが、私たちが泊まった部屋に来ては急い で 're 。 どうやら 2 スタッフ会員は、共用エリアできちんと動きました。ないにはお勧めしません。日シフトすべき仕事。 私たちはありませんフロントデスクから問題が解決しましたが聞こえます。 04:00 に一泊入院しが求める火災警報でした。 私たちはロビーにはスタッフに着いたとき人がには目覚まし取り外さましたが、私たちの部屋に戻りましたと言っていました。 人々のエレベーターに現れた 2 つは、ファイアーマンズエリアに通された人たち、と言われましたエレベーターを。 彼ら階階まではすべてクリア設立するために行っていません。 ホテルはありません人事有料のようでした。 これらの大きな問題だったが、スタッフのトレーニングとの指導が少なかったことが示されている小さなルーティン多くの問題でした。 バレーパーキングは、のみのサービス明るい場所にあります。 何が美しい環境の中には残念です。 サービスがすぐに、劇的に改善していませんたら存続できません。
1 役に立った
Marriott Syracuse DowntownのFront Desk Manager、Reid Bからの返信
2017年7月31日に返信済み
Dear rdcmdc, Thank you for taking the time to let us know about your stay while you stayed with us. I am sincerely sorry that you had as many issues with housekeeping as you did. I remember speaking to you and resolving the issue on that Friday and ensuring all was good on Saturday with your service and then discussing the opportunities you had while staying with us on Monday. Please rest assured that this is not a typical stay with us, and I am taking corrective action with our Executive Housekeeper and Front Office Manager. It is extremely unfortunate when the Fire Alarm goes off and disrupts our guests. We have fire pull stations throughout each hall on every floor to ensure the safety and security of our guests. Someone pulled the fire alarm on the 4th floor which is why the Firemen only went to one floor, as the area the alarm was tripped in held no risk or danger. I can only apologize at the carelessness of the individual who pulled the fire alarm unnecessarily. Again, I am truly sorry that this was your experience with us; it is below your, and our expectations. Thank you again for your time, and it was a pleasure to speak with you while you were staying with us. Sincerely, Reid Beadel Front Desk Manager
Language Weaver
namacd22016
ウエスト チェスター, ペンシルバニア州
83
口コミを投稿:2017年7月18日
私シラキュース " でのビジネスにとどまって、このホテルは私のお気に入りです。 ロビーは古い - 学校エレガントなホテルです。客室は快適な豪華されている。 スーパー 8 モーテルで清潔である。 大きな美しい大きな窓が備わっている。 静かなエアコン。

プラチナメンバーとして、私はまたノミの食事は M- レベルコンシェルジュラウンジをお楽しみください。 ホテル内にはレストランに隣接している 2 つのレストランがある。 は、アイリッシュ・パブもなかなかで、輝く 11 軒、実に美味しい料理が楽しめる !

スタッフはとてもフレンドリーで親切で、プロフェッショナルで、セント・パトリック特に。
1 役に立った
Marriott Syracuse DowntownのManager、Carlos Rからの返信
2017年8月3日に返信済み
Dear Guest, Thanks for your kinds words and the time you took to share them with us. It is great to hear, that you have enjoyed your stay with us and our restaurants. Rest ensured, that we will take you comments for further encouragement within the team to ensure personal service and warm welcome for your next visit. All the best and see you soon! Warm regards, Carlos Roldan Front Office Manger Marriott Syracuse Downtown
Language Weaver
RaymondD
Riverside, CA
305103
口コミを投稿:2017年7月18日
ここで、企業 ( 私は会議プランナーだった ) の会議でいました。 会議室は、滞りなく行きました、セールスチームおよびケータリングチームに感謝します。 寝るだけの素敵な宿泊施設でした。 私明るく、設備が整っていて、整ったとても趣味良く装飾され、快適でした。 また、レストランも良かったです。 私シラキュース " へ行きたいと思っています、またここに泊まることができたので !
1 役に立った
Marriott Syracuse DowntownのManager、Carlos Rからの返信
2017年8月3日に返信済み
Dear Guest, It is great to hear that you had a memorable stay with us and thank you for praising our sales and catering team. We invest a lot of time in effort to train our team to ensure the highest level of personalized service. Please do not hesitate to contact us in advance for your next meeting. All the best and hope to see you soon! Warm regards, Carlos Roldan Front Office Manager Marriott Syracuse Downtown
Language Weaver
WanderingNotLost4212
ニューアーク, ニューヨーク州
137
口コミを投稿:2017年7月16日モバイル経由
足を踏み入れた瞬間から、私の妹と私はこのホテルのロビーは入力して、その美しさに驚かされました ! It ハードでは言い表すは実際にご自身を見ず’ s がある。 があります。時間では魅惑的な 1920 年に足を踏み入れているのが感じられながらも年代、モダンなひねりもある。 本当に美しいです ! 私たちはたくさんのオリジナルの改装されたのはホテル全体に見ているので楽しかったです。 私たちの部屋は清潔で、モダンなたのですが、オリジナルの ( 更新 ) のドアを開けました。 とても気に入りました。 ホテルのスタッフはフレンドリーで親切でした。 私の唯一の不満でした。クラブレベルアクセスできましたし、コーヒーを朝に行ったときにしています。気持ち悪い騒がせして申し訳ありませんでした ! 充実した半日観光どこに行くにもカップ、ビールの瓶、およびこぼれと左側にはコーヒー ! ( 子どもにカップのほかにも着席スペース ) 私は、クラブレベルアクセスがよりもとても感動しました。とても小さくなりました。 よりも、エリアがお好きなウェイトレスは VIP ラウンジより舞台裏はまるでゴミ捨て場並みと感じます。 間違いなく仕事も必要ですね ! それ以外は、ホテルは見事な、フレンドリーなスタッフ、清潔なのです。 私はまだ 5 つ星を与えている。 ( 私は半分ことができましたしないであれば、おそらくないでしょう、 4 1/2 、ですが、素晴らしい滞在と私にしていただいて、ありがとうマリオットシラキュース " ダウンタウン、これからをお選びいただきます ) はまあまあ 's!
役に立った
Marriott Syracuse DowntownのManager、Carlos Rからの返信
2017年8月3日に返信済み
Dear Traveler Thanks for your kind words and compliments, we are one year on the market and it is great to heard that we have the resemblance of the 1920's. We certainly spend a lot of effort to maintain our facilities always on top level, but also nice to hear that you highlight our lobby. Thank you again and we hope to see you soon Carlos Roldan Front Office Manager Marriott Syracuse Downtown
Language Weaver
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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
ルームサービス
無料インターネット
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
ジム/フィットネスセンター
インターネット接続付きビジネスセンター
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
禁煙ホテル
車椅子可
送迎バスサービス
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
無料駐車場
スパ
朝食込み
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
245
価格帯
$112 - $255 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > ニューヨーク州 > フィンガー・レイクス > シラキュース
ホテルクラス
アワード & 認定
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
245
価格帯
$112 - $255 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
アメリカ合衆国 > ニューヨーク州 > フィンガー・レイクス > シラキュース
写真
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