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クラリオン ホテル ステート キャピタル
Holiday Inn Raleigh Downtown

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旅行者の写真 (142)
客室 & スイート (154)
食事 (32)
概要
公式サイト
320 Hillsborough St, ローリー, NC 地図
名称と住所 (現地の言語)
施設・サービス
無料Wi-Fi
駐車場
朝食バイキング
冷暖房完備
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
ルームサービス
3つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
クラリオン ホテル ステート キャピタルからのオファー
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お得情報
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客室
11月25日11月26日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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185件
旅行者の評価
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旅行者のタイプ
投稿時期
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その他の言語
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口コミ 185 件中 15
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口コミを投稿:2 週間前 モバイル経由

3泊しましたが、主に寝る場所のためだけに使われました。スタッフは素敵で、場所は素晴らしかったです。ほとんどの場所は徒歩圏内にあったか、または5 - 10 $ uber /リフトの速い旅行でした。モルガンストリートフードホール(屋内/屋外フードコート付)から徒歩5分! ! 部屋は少し身に着けていたが、景色は見事に見渡せ、街の見落とされていた部分だった。私が持っていた問題の1つはエレベーターでした。 。 。私はロビーに降りるために20分以上待っていましたが、エレベーターが開かれた2回は完全に満員でした。その時点で私は荷物を持って階段を10回歩いただけです。 (私が注文したウバーはエレベーターの効率よりも速かった)、これは不便だった。さらに表示

クラリオン ホテル ステート キャピタルのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信5 日前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

そこに一晩過ごした。 スペアエリートのIHGメンバーとして特別な歓迎はありません。 部屋の清潔さは期待を下回ります。素敵な景色、素晴らしいロケーション、それだけです!オファーのために余りにも高価です。私は次回はローリーにいる別のホテルに行くつもりです。さらに表示

クラリオン ホテル ステート キャピタルのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信1 週間前に返信済み
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口コミを投稿:3 週間前

2018年10月14日(日)から2018年10月17日(水)まで、Holiday Inn Downtown Raleighに泊まりました。 滞在中に次のような経験がありました: カーペットの上に不明の茶色の材料 壊れた浴室のライト 浴室全体に広がる天井タイルからの瓦礫 壊れたHVACコントロール 妨害しない標識を無視したスタッフの清掃 ルードフロントデスクサービス 応答不能な管理 私たちが最初の部屋にチェックインしたとき、私たちはカーペット上の未確認の茶色の材料の塊に気づいた。我々はこれがどのように見逃されたのかわからない、カーペットにいくつかの材料の塊があった。約四分の一の大きさから一桁までの範囲の直径。材料が泥やブラウニーであることを心から願っています。 私たちは動かされるように頼み、新しい部屋に移動しました。浴室のライトが点灯しませんでした。私たちはフロントデスクに電話をかけ、保守担当者を部屋に送ると言いました。私たちは水を手に入れて少し歩きました。私たちは約1時間無くなり、私たちは戻ってきて、メンテナンス担当者はまだ部屋のライトに取り組んでいました。そこでもう一度出て、別の時間に戻ってきて、光が修正されました。しかし、保守担当者は、光を固定するために天井タイルを取り外さなければならなかった。天井からの瓦礫が浴室全体に落ちてしまったため、誰もそれを掃除する時間がかかりませんでした。私たちが帰ってきたとき、トイレのいたるところに瓦礫があった。私たちはすでに一度動いていたので、私たちは不平を言わずに汚いバスルームについていくことにしました。  だから私は室温を変えようとしたが、コントロールは空で無反応だった。この時点で私たちは非常に多くの問題を抱えていたことが非常に不満でした。私たちはフロントデスクにもう一度電話をかけました。係員は弁解されていませんでした。彼らはメンテナンスを部屋に送りたいのかどうか尋ねました。私たちはすでに数時間、部屋のメンテナンスをしていました。そこで私たちは辞退し、マネージャーと話すように頼んだ。アテンダントは、前提にマネージャーはいないが、彼はマネージャに通知して、彼らに部屋に電話をかけさせると述べた。私たちは約30分待ってマネージャーから電話を受けませんでした。私たちはフロントデスクにもう一度電話をかけ、アテンダントに別の新しい部屋を求めました。係員は言い訳にならなかったが、私たちを収容して私たちに新しい部屋を与えた。 私は新しい部屋でシャワーを浴び、火災警報は消えた。私はシャワーから飛び出し、私の妻と私は素早く服を着て、ホールに入った。私たちは出口に向かって歩いていて、会場には警報がありませんでした。そこで私たちは部屋に戻り、警報が止まった。私はフロントデスクに電話をして、警報が消えて何が起こったのか尋ねました。フロントデスク係は、警報が発車していないと言いました。彼は、火災警報が消えたら警報を発するコントロールパネルにセンサーが接続されていると述べた。私は火災警報が消えたことを確信しており、彼は彼のセンサーを信頼すると言いました。センサーを理解するためにスタッフの再訓練に多くの時間を費やす必要があります。私は自分の仕事でセンサを使って作業し、彼らはいつも失敗します。誰かが私に言ったとしたら、彼らはセンサーによって捕らえられなかった問題を発見しました。私はその人物を信じて直ちに技術者に電話してセンサーを確認させます。フロントデスク係は無礼で不公平だった。さらなる議論の後、彼は部屋にメンテナンスを送るように提案した。それは午後10時頃で、私たちは以前の部屋ですでに長い間メンテナンスを行っていました。私はもう部屋のメンテナンスを望まなかった。 私がシャワーを浴びていた翌朝、火災警報が消えました。私はシャワーからの蒸気がそれを取り除くことに気づいた。だから、将来のシャワーのために、私たちは暑いのではなく暖かい気温を保ち、ドアを閉めたままにしておきました。 私たちはドアに邪魔しない看板を置きました。私たちはホテルの誰かと話をしたくありませんでした。メイドの一人がサインを無視してドアをノックしたので、私たちはドアのサインがあるので、隣の部屋のドアをノックしていたかもしれないと思った。それから彼女は私たちのドアを開こうとしました。その時点で、私はDo not Disturb Signを指摘しました。 私はホスピタリティ業界での経験がないので、私は間違っているかもしれませんが、私にとっては、これらの問題はすべて管理不足に起因しています。経営陣は、質を確保するために援助を求めている顧客に連絡する時間がない場合、品質が重要ではないことを示しています。品質が経営者にとって重要でない場合、従業員にとって重要ではありません。さらに表示

クラリオン ホテル ステート キャピタルのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信1 週間前に返信済み
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2017年8月6日に投稿しました モバイル経由

ダウンタウンのホテル - 部屋高層建物で、円形の景色が眺められる。 レストランは最上階にあり、食事を楽しむことができる 12 ドル、ビュッフェ式朝食をお楽しみください。素晴らしい景色が見えます。 場所がほかのプラスも徒歩圏内に提供する「 Best Brew パブや飲食店がたくさんあります人 - 、たくさん歩いてダウンタウンである。 大きな安全の問題なし素晴らしいディナーは歩いていくことができでいました。 散歩朝食もあります - ないことができている。 州立歴史博物館や自然史博物館は、ノースカロライナ州、短いですが 3 ブロック歩いて行くことができる。 部屋は清潔で、ベッドが快適でした。 キューリグのは良かったのですが、本当に気に入りましたが備わっていると思いますには MINI- 共同、電子レンジ、波は、。

2017年7月28日に投稿しました

この方円筒形ホリデイインの 1 つで、数十年前からである。 新しいリフレッシュを抜けており、客室はとても素敵です。 調度品新しいようで、とても快適でした。 立地と景色は素晴らしい - 、一般的なホテルで、より " 私は通常ローリー " を訪れる際には宿泊することは --offramp にずっと良いところです。 大きなプラスです。 。 ( タベルナアゴラ ) は、すぐに隣にあるギリシャレストランローリーの最高のレストランの 1 つとなっている。

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詳細
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
ジム/フィットネスセンター
無料のWi-Fi/インターネット接続
ルームサービス
レストラン・飲食店
バー・ラウンジ
インターネット接続付きビジネスセンター
ドライクリーニング
ペット同伴(犬などのペットに対応)
ランドリーサービス
宴会場
会議施設
会議室
禁煙ホテル
車椅子可
多言語対応スタッフ
冷暖房完備
プール
ビーチフロント
無料駐車場
朝食込み
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, ファミリールーム
客室数
203
価格帯
$99 - $224 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Clarion Hotel State Capital
ロケーション
アメリカ合衆国 > ノースカロライナ州 > ローリー
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
禁煙ルーム, スイートルーム, ファミリールーム
客室数
203
価格帯
$99 - $224 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
旧:
Clarion Hotel State Capital
ロケーション
アメリカ合衆国 > ノースカロライナ州 > ローリー
写真
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客室 & スイート (154)
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設備・サービス (19)
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