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エル メゾン デル マーケス
El Meson del Marques

旅行者の写真 (1089)
客室 & スイート (432)
食事 (219)
概要
公式サイト
Eメール
Calle 39 No. 203 x 40 y 42 Centro Historico, バヤドリド メキシコ 地図
施設・サービス
無料Wi-Fi
無料駐車場
朝食あり
冷暖房完備
プール
禁煙ホテル
レストラン・飲食店
3.5つ星の宿泊施設
追加情報
公式サイト
エル メゾン デル マーケスからのオファー
特典 & 告知:ホテル代10%オフ
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客室
12月2日12月3日
|
1 部屋、大人 2 名、子供 0 名
スタンダード ルーム
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285件
旅行者の評価
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100
36
8
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旅行者のタイプ
投稿時期
言語日本語
その他の言語
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口コミ 285 件中 15
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口コミを投稿:6 日前

これはバリャドリードの町への私の2度目の訪問です。数年前、私は近くのホテルに泊まりましたが、もう一度この時間を過ごし、El Meson del Marquesでの3日間の滞在を予約しました。ホテル自体は美しいです。私たちはスーペリアキングルームを持っていました。私は自分の服を空調ユニットの直下にあるドレッサーの引き出しの上に置き、セノテスで泳いで1日後に私は部屋に戻り、ACユニットが漏れていて、服がAC単位水。私はすぐにレセプションを呼びました、彼らは結婚したメンテナンスマンを送った、はい、私たちのACは故障していたが、私の濡れた衣服まで、彼は何もできなかった。私は衣服を乾燥させるためにアイロンを提供しました。また、私は服を吊り下げてバルコニーで乾燥させることを提案しました。私の服にはひどい悪臭があり、それをぶら下げてもそれは耐えられないものでした。翌朝、私はレセプションの店員に話しかけ、自分の服を洗濯することについて頼みました。彼は、後になると報告した上司に電話した。彼はホテルのゲスト用に使われた洗濯機と乾燥機は作動していないと述べたが、シートとタオルを洗う洗濯機と乾燥機を使用して洗濯することができるかどうかを確認しようとしていた。私は遠足を計画していたし、ほとんどの日のために再び残しました。戻ってきたとき、私はドレッサーの引き出しがACユニットの下から離れることに気付きましたが、私が取るべき頼みを助言する経営者のメモはありませんでした。私がチェックアウトしているときに、私は自分の服で問題を提起し、管理のためのメモを書くように依頼したが、受付係はそれを行うために特別な書式を使用する必要があり、彼女はそれを書き留めて経営陣に転送します。家に戻った後、予約担当者に連絡して自分の問題を知らせ、マネージャに連絡して問題を解決しようとしました。マネージャーの反応は、私が濡れた服の写真を撮って証拠を見せなければならないということでした。全体的に、私はかなり簡単に行く人ですが、ユカタンを訪れたときには気になりませんが、ホテルは顧客サービスに関してボールを落としました。私は、漏れたACから救われた数少ない衣装で作った。私はこの経験を共有したかったのです。なぜなら、私は彼らが自分の問題をどのように処理したかに完全にショックを受け、失望したからです。さらに表示

エル メゾン デル マーケスのDirector General、Rodrigo Eからの返信5 日前に返信済み
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口コミを投稿:6 日前

私は20年前にHotel Meson del Marquesに泊まりました。素敵なスタッフとこの素敵なホテルに戻ってとてもうれしいです。私は、エクスペリエンスを通じて最初はダブルルームスタンダードを1泊48ドルで予約しました。いくつかのレビューを読んだ後、私は68ドルでダブルスーペリアにアップグレードすることに決めました。とてもうれしく思います。我々は部屋507を持っていた、非常に速いエレベーターからほんの数歩、正面からの大聖堂の美しい景色、そして背中にあるフランス風のバルコニーからのプールがあった。部屋は非常に快適で、ベッド2台、照明付きの化粧鏡付きドレッシングテーブル、小さなテーブルと椅子を備えています。私たちの部屋の外には快適な家具付きの小さなパティオがあり、朝はコーヒーを飲む場所としてとても便利でした。ジュニアスイートは素晴らしかったし、もし私が戻れば、私はそれに行くだろう。 4階には、大理石のライトと稲妻を見ながら毎晩座っている家具が置かれた大きなパティオがいくつかありました。そして、私はスタッフについて十分に言うことはできません、みんなとても親切で親切でした。金曜の夜、ホテルは非常に空いていましたが、スタッフは反応がありました。また、素敵なガーデンレストランは、朝食とディナーの両方に最適でした。

口コミを投稿:1 週間前

我々は1泊あたり105ドルの巨大なスイートを持っていた。その場所は完璧で、部屋と敷地は初期の植民地ユカタンに関係しています。レストランは素晴らしく、サービスは完璧です。非常にグルメなマヤ料理にこだわりましょう。私の好きなものは、チキントウモロコシのスープのチリのrellenoでした - キオンの一人。ステーキを注文しないと、あなたが得るものは何でも喜ぶでしょう。テーブルは覆われていますが、空に開いた美しい庭を囲んでいます。 3回目にここに滞在することは、以前よりも優れていた

口コミを投稿:2 週間前

中心部に位置し、無料駐車場付きの素敵なホテルです。レセプションのスタッフは素晴らしいですが、そのプロセスは非常に遅く、デスクには常にキューがあります。部屋は非常に騒々しい古いエアコンとバスルームの床に汚れで、非常に小さかった。レストランは素敵ですが、食事は平均的なものです。私は何か重要なものを残して、それについてホテルにメールを送ったが、私は返事を受け取ったことはなかった:(

口コミを投稿:3 週間前 モバイル経由

レセプションエリア、レストランは本当にいいです。私たちの部屋も非常にきれいだったが、スタッフは非常に有用で支持的ではありません。私たちのシャワーは機能しませんでした。私は朝に知らせました。誰かが来て問題を解決するまでに数時間かかりました。プールエリア周辺のサービスも非常に悪いです。前の夜のメガネはまだテーブルの上にあった。我々はそれを持ち上げてテーブルをきれいにするためにウェイターに知らせなければならなかった。私たちはそこで昼食を注文し、私たちの汚れた料理はまだ2時間後にあった。このホテルは本当に素晴らしい場所ですが、サービスを改善する必要があります。さらに表示

エル メゾン デル マーケスのDirector General、Rodrigo Eからの返信2 週間前に返信済み
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詳細
ホテルでの飲食
El Meson del Marques
1,739 件の口コミ
料理ジャンル: メキシコ料理, バラエティ
ホテルクラス
メール
施設情報
ホテルの特徴
プール
無料駐車場
レストラン・飲食店
ルームサービス
無料のWi-Fi/インターネット接続
バー・ラウンジ
コンシェルジュ
ドライクリーニング
ランドリーサービス
宴会場
屋外プール
禁煙ホテル
車椅子可
多言語対応スタッフ
朝食あり
冷暖房完備
ビーチフロント
スパ
朝食込み
ジム/フィットネスセンター
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
90
価格帯
$64 - $152 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
メキシコ > ユカタン半島 > ユカタン州 > バヤドリド
ホテルクラス
メール
客室のタイプ
スイートルーム, 禁煙ルーム, ファミリールーム
客室数
90
価格帯
$64 - $152 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
ロケーション
メキシコ > ユカタン半島 > ユカタン州 > バヤドリド
写真
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