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ザ プラザ ホテル クリーブランド エアポート
Crowne Plaza Cleveland Airport

公式サイト
旅行者の写真 (53)
客室 & スイート (29)
食事 (16)
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詳細
  • とても良い43%
  • 良い29%
  • 普通16%
  • 悪い7%
  • とても悪い5%
Certificate of Excellence (エクセレンス認証)
エコリーダー エコパートナー
施設情報
無料のWi-Fi/インターネット接続
ジム/フィットネスセンター
送迎バスサービス
車椅子可
インターネット接続付きビジネスセンター
プール
ルームサービス
無料駐車場
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部屋の特徴
スイートルーム
禁煙ルーム
冷暖房完備
ファミリールーム
詳細情報
ホテルのスタイル
家族向け
安全
ホテルクラス
ホテルのリンク
公式サイト
特典:詳細はコチラ
お得情報
所在地
フル ビュー
58徒歩でも移動できる距離
スコア: 58/100
31軒のレストラン0.5km圏内
2件の観光ポイント0.5km圏内
問い合わせ
7230 Engle Rd, ミドルバーグ ハイツ, OH
名称と住所 (現地の言語)
アクセス
クリーブランド・ホプキンス国際空港5 km
Burke Lakefront Airport20 km
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口コミ(124)
旅行者の評価
  • 162
  • 113
  • 62
  • 29
  • 21
旅行者のタイプ
投稿時期
言語
  • その他の言語
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NorthStar724248
36
口コミを投稿:2017年8月1日モバイル経由
3 つの名前に気にしている。 ジョージ・ワシントン、マハトマガンディー、ダン " ベルマン。 私キャリアの中に数多くのシャトルバスの運転手から れ 've 。 私は 1 つありませんしたダンから受けたサービスとおもてなしに近くなると疑いの影なしと思います。 彼は私はクリーブランドのダウンタウンにはどうするかず生物の素晴らしいアイデアしてくれました。 数分に良い男になった彼はシャトルバスでした。
5 役に立った
Language Weaver
Mark C
Ohio
178109
口コミを投稿:2017年7月3日モバイル経由
ここに 2 泊しクリーヴランドの中しました。 スタッフは素晴らしかったですし、含まれていましたが、朝食は本当に 2 朝の 1 つでした。 ロケーションの良いホテルで、無料のシャトルサービスがある。 ホテルには、トレッドミルと無料でウエイトを備えた立派なトレーニングルーム 50 までのホテルでは主な問題は、更新が必要である 11 キログラム未満です ! 部屋は、カーペット、バスルームには注意が必要。 ホテル内に 6 つのホテル 5 全てがすぐに 1 ブロックに位置し、ハンプトンインは、最高の形にある。 ( 私達が最もに泊まってきましたが ) 。 バーとレストランがあるのは最も可能性があるが、すぐにも仕事に応えられるようになっている。 また滞在したいと思いますが、また来たいしたいと感じるいくつかした後
役に立った
ザ プラザ ホテル クリーブランド エアポートのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年7月18日に返信済み
Hello M-LOhio, Thank you for staying with us. Please know that it is always a pleasure to welcome you and that we will do our utmost best to ensure you can enjoy your stay. Thank you for highlighting the positive aspects of your stay. We're glad you found the staff friendly and the breakfast selection good, and our free shuttle service and fitness center to your liking. I am sorry that the overall condition at the hotel has significantly impacted your stay. Please accept our apologies for any inconvenience this has caused. Your feedback is important to us and will help us focus on improving guest satisfaction. We hope to serve you again next time and show you our improvements. Kind Regards, Tracy V. Case Manager IHGService
Language Weaver
Jahlov
ニューヨーク シティ, ニューヨーク州
2118
口コミを投稿:2017年6月26日モバイル経由
私ベリア " ボールドウィン " ウォーレス " 大学を訪れるのに訪問していました。 クラウンプラザホテルは、学校の近くにいたが、私は二度と利用しません。 私はとても汚れていて前に見たことがある。 ロビー、エレベーター、廊下や部屋は汚れていました ! ! ! 埃だらけの部屋のどこに行く。 は角部屋で何かのとクモの天井に面しています。 怖かっベッドに汚れていたこともありましたと思ったからでした。
明るい反対側にはレストランです。 食事が美味しかったわけではありませんが、ありません ( 彼女の名前 ) かどうかは素敵なもてなしをご承知くださいました。 サービスは良かったです。
すべてにおいて、ここに泊まりたいと思います。
役に立った
ザ プラザ ホテル クリーブランド エアポートのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年7月21日に返信済み
Hi Jahlov, Thanks for sharing your thoughts about the Crowne Plaza Cleveland Airport, we're glad to have hosted your stay. Although it's nice to know that you found our staff friendly and our location convenient to the University, I'm sorry to hear that we fell below your expectations in terms of our property's overall upkeep and cleanliness. On behalf of the team, please accept my sincere apologies for the inconvenience the situations you described caused and be assured that your feedback will be shared with the management so we may monitor and ensure that the services we offer are on par. Thanks again for taking the time to write a review and I hope we get to welcome you back soon for a chance to make your next visit better than the last. Warmest Regards, Jillian I Case Manager IHGService
Language Weaver
casey5691
ヘイガースタウン, メリーランド州
23
口コミを投稿:2017年6月21日
" 私の家族このホテルに 4 日間滞在しました。 私たちは 2 客室は独立しました。 最初の夜、私達は、黒の物質当ホテルにありましたが、もう少し私のすべてのタオルを使用して、ホテルのフロントデスクにしてくれました私の部屋に届けられていなかったと言われたより ( 、それらを汚れた 1 つをお渡しいたし ) リクエストに行ったところ、彼らが僕の部屋はバーを訪れたいと思っていましたがしてくれましたことをリクエストしました。 私は部屋に戻って 4 時間後に二度タオルをご利用いただくに行きました。 フロントデスクのダニ族素晴らしかったです。 予約をしました部屋は両方とも清掃もありません、私たち、フロントデスクにタオルとトイレットペーパー毎日など、全室にバスルーム事のために出かけましたを受けました。 このホテルを誇りとしている週末はどこかありませんでした、残念でした。
2 役に立った
ザ プラザ ホテル クリーブランド エアポートのGuest Relations Manager、IHGServiceからの返信
2017年7月5日に返信済み
Dear casey5691, Thank you for leaving us a feedback. Providing excellent customer service and comfort able accommodation are some of the things we pride ourselves in and we are sorry to read that in this case we fell below your expectations. We take comments such as these very seriously and would like to follow up with you. I have sent you a private message in effort to obtain more information. I look forward to hearing back from you very soon and be of further assistance. Sincerely, Grace P. Case Manager IHGService
Language Weaver
TheBugGuy
Muirkirk, カナダ
649130
口コミを投稿:2017年6月20日モバイル経由
私は外観をして、最も重要なのは寝心地の良いベッド、彼らはベッドよりも良かっただけではないクラウンプラザクリーブランド " である。 部屋は清潔で、快適なホテル。大きさでテレビが備わっている。でした 部屋も到着して温かくでした。はかかったさをしずめる。
役に立った
Language Weaver
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12345625
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投稿ガイドライン
価格帯
$93 - $147 (スタンダード ルームの平均価格に基づきます)
通称:
crowne plaza middleburg heights
所在地
アメリカ合衆国オハイオ州ミドルバーグ ハイツ
客室数
238
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